Open the top cover and insert a toner cartridge

не видит картридж - проверь магнитный вал на контакт с картриджем, зарядный вал -который с фотобарабаном контактирует протри спиртом, хуже - только дальше... сдох блок питания HVPS .

Сперва убедитесь, что картридж правильно установлен в принтере. Если он установлен правильно, то попробуйте снять его и вставить обратно, вдруг он не вошел на дно. Если это не помогло, то попробуйте заменить картридж на новый, возможно старый сломался. Если и новый не помогает, то лучше обратиться к специалисту для тщательной диагностики и ремонта.