телефон самопроизвольно выключается, когда сижу в аське

Вот несколько шагов, которые можно выполнить, чтобы решить проблему с вашим телефоном:

1. Перезагрузите телефон: Выключите его, удалите батарею на несколько секунд, затем верните обратно и включите телефон снова. Это может помочь исправить временные сбои в программном обеспечении.

2. Проверьте установленные приложения: Удалите все недавно установленные приложения, особенно те, которые могут вызывать конфликты или проблемы с производительностью.

3. Очистите кеш и данные приложений: Перейдите в настройки телефона, найдите раздел "Управление приложениями" или "Приложения", выберите приложение актива и очистите кеш и данные. Это может помочь исправить проблемы, вызванные накоплением временных файлов или конфликтами данных.

4. Обновите ПО телефона: Проверьте, доступны ли обновления ПО для вашего телефона. Если есть, установите их, так как они могут содержать исправления для известных проблем.

5. Проверьте батарею: Убедитесь, что ваша батарея надежно закреплена. Если она не надежно закреплена, контакты могут слабо соединяться, что может вызывать перезагрузку телефона. Попробуйте также заменить батарею, если у вас есть резервная.

6. Сброс до заводских настроек: Если все остальное не помогло, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обратитесь к руководству пользователя или обратитесь в службу поддержки Samsung, чтобы узнать, как выполнить сброс до заводских настроек для вашей модели телефона.

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта вашего телефона.

не так давно узнала, что этот телефон просто не тянет java. не знаю как это, но с "выключением" никак нельзя бороться, к сожалению... даже перепрошивка не помогает...

Попробуйте установить другую аську. Возможно на вашем телефоне стоит битая.