МФУ HP Photosmart B010 не печатает черным при любом выбранном качестве печати (при этом картридж он видит, и видит, что он оригинальный и полный). Черный картридж новый, цветные почти пустые. Продувка, прочистка сопел ничего не дали. Очистка головок и балансировка тоже, как и переустановка драйвера. Тестовые страницы тоже без черного. Копирование тоже. Печать только черными чернилами и в градациях серого тоже ничего не дает - все равно показывается сообщение, что синий, пурпурный и желтый картриджи почти пусты (раньше ему это не мешало печатать черным). Летом было то же самое, внезапно начал печатать сам после перерыва. В чем может быть причина и что делать?
видит картридж, но не использует его при печати
проблема с МФУ HP Photosmart B010b (CN255C)
1 995 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
вити 26 декабря 2015
Тоже со стандартными картриджами печатал, потом купил 3 новых - печатал, потом докупил ещё один новый и с этого момента начались глюки, либо только одним случайным цветом печатает, либо всеми кроме однго. Ставил всякие варианты картриджей и даже делал разные сбросы принтера. рорррр 23 ноября 2015
мастер33 260 решений
Очень жаль слышать, что у вас есть проблемы с печатью на вашем МФУ HP Photosmart B010b. Вот несколько конкретных советов, которые могут помочь вам решить данную проблему:
1. Убедитесь, что черный картридж установлен правильно и плотно. Попробуйте снять его и снова установить, чтобы убедиться, что контакты надежно подключены.
2. Проверьте, есть ли некоторые защитные пленки или ленты на новом черном картридже. Если есть, убедитесь, что вы их полностью удалите перед установкой картриджа.
3. Попробуйте выполнить глубокую очистку головок принтера. В меню управления МФУ должна быть опция для запуска этого процесса. Глубокая очистка может помочь избавиться от любых проблем с засорением сопел и позволить черным чернилам нормально печатать.
4. Проверьте настройки печати на компьютере. Удостоверьтесь, что вы выбрали черный цвет в качестве предпочтительного цвета печати. Это можно сделать через параметры печати, которые доступны при печати документа.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сделать обновление прошивки принтера. Посетите официальный веб-сайт HP и найдите последнюю версию прошивки для вашей модели принтера. Убедитесь, что вы следуете всем указаниям по установке прошивки.
6. Если после всех проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP или связаться с официальной службой поддержки HP для получения дальнейшей помощи или проверки аппарата.
Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с вашим МФУ HP Photosmart B010b. Желаю вам удачи!
1. Убедитесь, что черный картридж установлен правильно и плотно. Попробуйте снять его и снова установить, чтобы убедиться, что контакты надежно подключены.
2. Проверьте, есть ли некоторые защитные пленки или ленты на новом черном картридже. Если есть, убедитесь, что вы их полностью удалите перед установкой картриджа.
3. Попробуйте выполнить глубокую очистку головок принтера. В меню управления МФУ должна быть опция для запуска этого процесса. Глубокая очистка может помочь избавиться от любых проблем с засорением сопел и позволить черным чернилам нормально печатать.
4. Проверьте настройки печати на компьютере. Удостоверьтесь, что вы выбрали черный цвет в качестве предпочтительного цвета печати. Это можно сделать через параметры печати, которые доступны при печати документа.
5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сделать обновление прошивки принтера. Посетите официальный веб-сайт HP и найдите последнюю версию прошивки для вашей модели принтера. Убедитесь, что вы следуете всем указаниям по установке прошивки.
6. Если после всех проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP или связаться с официальной службой поддержки HP для получения дальнейшей помощи или проверки аппарата.
Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с вашим МФУ HP Photosmart B010b. Желаю вам удачи!
8 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Питание включено, к ПК не подключен. При удержании кнопки "Печать тестовой страницы" в течении 2 секунд, печатается серый фон.
Принтер печатает заданную информацию, после начинает печатать тестовою страницу и так каждый раз. В чем может быть причина?
можно ли печать только цветной краской когда нет чёрной если да то как
1 383
Здравствуйте у меня вот такая проблема после замены картриджей принтер перестал печатать текст, делает вид что печатает но в итоге пустой лист! а ...
Canon PIXMA MG3240 после заправки картриджей перестал печатать чёрный , печатает после 3-4 листа с искажением, делал выравнивание головок и в автомате ...
