Установлено офисное МФУ Canon iR1133iF через сеть. Суть проблемы в том, что при установке драйверов и ПО всё встаёт славно, как принтер он (принтер) работает. Но как сканер ни в какую не пашет. Даже в режиме удалённого сканера и даже Canon ScanGearTool его не видит. Хотя если через ручную установку устройства, прописывая его IP, всё славно видится и даже подключается, но только в качестве принтера. Стандартное ПО Canon MF Toolbox пишет, что не найдено поддерживаемых сканеров.
Компьютер не видит сканер
проблема с МФУ Canon imageRUNNER 1133
9 649 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (12)
мастер33 260 решений
Добрый день! В вашем случае, я советую выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что все необходимые драйверы установлены на ваш компьютер и обновлены до последней версии. Попробуйте переустановить драйверы для сканера.
2. Проверьте настройки входящих подключений в вашем многофункциональном устройстве (если есть такая опция), убедитесь, что сканер активирован, и его IP-адрес настроен правильно.
3. Попробуйте выполнить сканирование при помощи других приложений, таких как Adobe Photoshop или Microsoft Word, чтобы убедиться, что это не проблема с ПО Canon MF Toolbox.
Если ничего из перечисленного не поможет, могу предложить обратиться к технической поддержке Canon для получения дополнительной помощи. Надеюсь, мой ответ вам помог!
1. Убедитесь, что все необходимые драйверы установлены на ваш компьютер и обновлены до последней версии. Попробуйте переустановить драйверы для сканера.
2. Проверьте настройки входящих подключений в вашем многофункциональном устройстве (если есть такая опция), убедитесь, что сканер активирован, и его IP-адрес настроен правильно.
3. Попробуйте выполнить сканирование при помощи других приложений, таких как Adobe Photoshop или Microsoft Word, чтобы убедиться, что это не проблема с ПО Canon MF Toolbox.
Если ничего из перечисленного не поможет, могу предложить обратиться к технической поддержке Canon для получения дополнительной помощи. Надеюсь, мой ответ вам помог!
7 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Уже всё перепробовал. Облазил его весь внутри, провода три раза заменил, в меню всё, касаемо подключения USB включил/отключил, где надо. Всё равно ...
Компьютер не видит принтер. Раньше работало всё нормально. Нужно было передвинуть принтер, отсоединил его от компа, когда обратно подсоединил он его ...
компьютер не видит принтер, что делать?(хотела напечатать в ворде, не обнаруживается мой принтер, только какие-то стандартные
при включении горит оранжевый индикатор и при перезапуске тоже, компьютер не видит его пишет отключен, шнур менял, другой usb порт пробовал.
1
1 604
МФУ в использовании почти год. За год таких проблем не возникало. А сейчас принтер исчез из списка устройств, не находит его. Сканер работает, а ...
files.canon-europe.com/files/soft41661/manual/m_iR1133_RUS.zip Чтобы сканировать документы с помощью подключения к сети, зарегистрируйте сканер в служебной программе MF Network Scan Utility.
неполучится - поиграйтесь с WIA или firewall purityname 26 февраля 2015