Погасает экран при разговоре.

проблема со смартфоном Huawei Ascend G510
20 марта 2015     lkrokhaleva     нужно срочное решение?
Смартфон Huawei Ascend G510
Когда разговариваю по телефону, то его экран сразу блокируется и во время разговора, если телефон отведу от щеки, то он не горит, а всё также чёрный экран. При этом, не на какие кнопки не реагирует. Экран начинает светиться только тогда, когда собеседник положит трубку. Что делать?
2 489 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Погасает экран при разговоре кнопки не реагируют войти в меню или р отключиться невозможно пока абонент не отключился сам.  эбиту  13 августа 2016 
iicix666
эксперт
78 решений
Скорее всего неадекватно работает датчик приближения в стандартной прошивке. Пробуйте сменить на кастомную или просто прошить. Скорее всего проблема программная.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте откалибровать датчик приближения на устройстве. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Дисплей" или "Экран", затем "Калибровка сенсора" и следуйте инструкциям на экране.
2. Если перекалибровка датчика не помогла, попробуйте сбросить настройки экрана на заводские. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Резервное копирование и сброс", затем "Сброс настроек", нажмите "Сбросить телефон" и подтвердите свой выбор.
3. Если сброс настроек не помог, попробуйте проверить наличие обновлений прошивки для вашего устройства. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "О телефоне", затем "Обновление ПО" и следуйте инструкциям на экране.
4. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, обратитесь за помощью в сервисный центр или свяжитесь с производителем устройства Huawei.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран начинает мерцать (полосами) и выключается, после включения показывает совсем маленький заряд (или вообще 1%) и вырубается... Подскажите ...
290
6
113 072
погас экран телефона Doogee X5 Max PRO, при включении проявляется легкая бледность экрана, телефон работает, звонит, можно ответить на звонок если ...
6
1
2 019
На Apple iPhone 3G 8Gb погас экран и больше не загорается, один раз уже так было - я включил зарядку и телефон через некоторое время ожил, но ...
114
3
89 411
Погас экран и не могу выйти в меню на айфоне 6 S но частично работает зажимал круглую и ВКЛ выкл одновременно не помогает , что делать?
1
1 899
Когда разговариваешь по телефону, ничего не слышно. Слышно, только если включить громкую связь. Что можно сделать?
3
2 876