Не работает сенсор на экране

сделайте сброс на заводские настройки.
смотрите инструкцию как сделать.

1. Попробуйте перезагрузить ноутбук и проверить, работает ли сенсор после перезагрузки.
2. Убедитесь в том, что драйвера на сенсорную панель установлены и обновлены до последней версии. Можно проверить производителя вашего сенсора и загрузить соответствующие драйвера с официального сайта производителя.
3. Проверьте настройки сенсорной панели, возможно она была выключена или отключена по ошибке в настройках. Перейдите в "Панель управления" -> "Устройства и принтеры" -> "Устройства сенсорной панели" и убедитесь, что сенсорная панель включена и работает правильно.
4. Проверьте физическое состояние ноутбука и сенсорной панели. Возможно, кабель, соединяющий сенсорный экран с материнской платой, отвалился или поврежден. В этом случае лучше обратиться к профессионалу для проверки и ремонта.
5. Если все вышеперечисленные способы не дали результата, попробуйте сделать сброс настроек сенсорной панели. Для этого перейдите в "Панель управления" -> "Устройства и принтеры" -> "Устройства сенсорной панели" -> "Свойства" -> "Сброс". Это может помочь, если была допущена некоторая ошибка в настройках.
6. Если ничего не помогло, обратитесь к профессионалам для более глубокой диагностики проблемы и ремонта вашего устройства.