заблокований телефон

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
поставила пароль, дитина гралася телефоном и заблокувала. телевон просить ввести емейл і пароль.
  

Люди с такой же проблемой (1)

  kroti  23 июня 2015 
Dybra
эксперт
71 решение
если не помните google аккаунт и пароль к нему, тогда в домашних условиях можешь удалить его только с потерей всех пользовательских данных на телефоне.
Выключите телефон. Затем одновременно зажмите кнопку Домой (кнопка в центре под экраном) и кнопку включения телефона. Иногда такой вариант не работает, тогда дополнительно зажмите кнопку увеличения громкости. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy Ace отпустите кнопки и дождитесь загрузки.
В появившемся меню, при помощи кнопок изменения громкости, выберите пункт wipe data/factory reset, в следующем меню — пункт Yes — delete all user data. Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню. Теперь выберите пункт reboot system now для перезагрузки.

если данные нужны, то необходимо обратиться в ближайший сервисный центр где на специальном оборудовании вам снимут графическую блокировку
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

мне нужно поставить пароль на такие папки, как: мои файлы, смс и др, но телефон запрашивает какой-то пароль. Посмотрела инструкцию, там нет никакого ...
6
2 778
просит ввести пин код разблокировки телефона входящие звонки прохоят а так ничего сделать нельзя требует пин код разблокировки
6
8 932
Помогите плииз давно хотела поставить пароль на смс , а не могу! Уже и настройки и все перебрала!(nokia n 82)
2
1 568
я поставил пароль буквенный, да ещё и на английском языке, перепробовал больше 100 вариантов, но он не впускает, и кнопки "забыли пароль?" у меня нету...
4
2 562
Не знаю, как поставить пароль на смс-сообщения или файлы. И на сколько смс-сообщений память там, не подскажете?
25
6 396