Не заряжается телефон

проблема со смартфоном HTC Desire 616 Dual sim
Смартфон HTC Desire 616 Dual sim
Когда он стоит на зарядке, через минут 20-30 выскакивает окно с надписью " Батарея перегрелась, извлеките батарею". После этого телефон не заряжается. Когда выключаю его, заряд идет, стоит лишь включить-снова выскакивает это окно.
2 245 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  уцоже  20 января 2018 
  мещуси  11 декабря 2015 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Несите в сервис на диагностику и последующий ремонт
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, скорее всего, проблема с неправильной работой зарядного устройства или батареи. Следует попробовать следующие рекомендации:

1. Проверьте зарядное устройство. Возможно, оно неисправно или не совместимо с вашим телефоном. Попробуйте зарядить телефон другим устройством.

2. Проверьте батарею. Возможно, она вышла из строя или повреждена. Попробуйте заменить батарею на новую.

3. Проверьте температуру окружающей среды. Возможно, телефон перегревается из-за высокой температуры. Попробуйте зарядить телефон в прохладном месте.

4. Проверьте наличие вредоносных приложений. Некоторые приложения могут приводить к перегреву телефона. Попробуйте удалить приложения, которые вы недавно установили, и посмотрите, как поведет себя телефон.

Если эти рекомендации не помогут решить проблему, то скорее всего, причиной является неисправность самого телефона. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон год отработал отлично но пол месяца назад начал ужасно тупить, виснет и через минут 5-10 выключается, потом вырубается и с пол часа не может ...
2
1 805
В общем при заряде батареи 37% на экране выходит табло "Ваш телефон полностью разряжен 0%" и отключается. Включить без зарядки его уже не возможно. ...
65
1
26 949
При подключении телефона к компьютеру у меня прервалась связь, телефон завис и не выключается, что делать? нокиа люмиа 710.
4
2
5 037
поставил на зарядку с 15% через несколько секунд зарядка упала до 0%. через некоторое время подхожу к телефон чтобы включить а он не включается. ...
1
2 663
Суть проблемы в том, что раньше телефон работал нормально. Сейчас же происходит дело так - батарея сжирается за 1-2 часа, учитывая, что я в нем ...
2
2 368