не работает кнопки меню и блокировка

проблема со смартфоном Nokia 5530 XpressMusic
20 апреля 2011         нужно срочное решение?
Смартфон Nokia 5530 XpressMusic
неделю назад купила телефон, теперь не показывает ни сколько зарядки ни качество связи, и кнопки не работают: меню, камера, громкость, и блокировка не включается, даже сама, просто экран постоянно светится и все. сенсор работает, могу зайти в контакты, в набранные, в календарь и все. телефон не падал. лежал в чехле в ящике стола. до этого нормально все было.
1 379 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

DemOn86
участник
3 решения
На 93 странице вашей книжки(которая идет в комплекте с телефоном) написано:
"Гарантийный срок начинается с момента первоначальной покупки продукции первым конечным пользователем.....короче
а) Гарантийный срок предоставляется: 12месяцев для мобильного аппарата и принадлежностей(проданных в комплекте с мобильным аппаратом или отдельно), помимо расходных частей и (или) принадлежностей, перечисленных ниже в подпунктах (б) и (в).
б) 6 месяцев для следующих расходных частей и (или) принадлежностей: аккумуляторов, зарядных устройств, подставок, наушников, кабелей и чехлов.
в) 90 дней для носителей программного обеспечения(например: компакт-дисков, кар памяти)"
Так что вы можете смело идти сдавать в ФИРМЕННЫЙ Сервисный центр компании Нокиа, отдать им телефон на БЕСПЛАТНУЮ экспертизу(НЕ РЕМОНТ, а ЭКСПЕРТИЗУ) мобильного устройства, и они вам скажут в чем проблема.
Но есть другой выход: Отдать телефон в салон где вы купили данный телефон, они вам обязаны:
1) Заменить данное устройство
2) Бесплатно починить его
3) Отдать вам деньги
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Постоянно светятся кнопки сенсорные под экраном. Через меню не переключаются. При выключении тоже горят.
19
1
13 231
Постоянно светятся кнопки сенсорные под экраном. Через меню не переключаются. При выключении тоже горят.
3
2 607
на экране постоянно горит подключенная гарнитура.хотя ее там и в помине нет.звук неидет не через динамики не через наушники
2
2 901
телефон работает, а экран не светится otkliucilsea ne znaiu mojet ea earkosti ubral no podkliuciv i k zareadke i na noute vseoravno ne zagoraetsa
1
3 040
Телефон стал подвисать, перезагрузила. Сразу стало странно тема экрана блокировки сменилась, включился gps, верхняя шторка превратилась в пять значков...
337