гаснет экран на эксплей рио

проблема со смартфоном Explay Rio
30 августа 2015     maga_ogni     нужно срочное решение?
Смартфон Explay Rio
При звонке на эксплей рио гаснет экран. Подскажите в чем может быть причина
1 818 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  луйево  25 февраля 2016 
RAMIS300
эксперт
171 решение
Добрый день ! Нужно диагностировать.Проблемы могут быть с платой и с датчиком приближения. Попробуйте этот вариант
Выключаем смартфон. Далее извлекаем SIM-карту и MicroSD далее Одновременно зажимаем кнопку громкости вверх + кнопку Домой (Home) + включение.
смартфон загрузится в Recovery режиме. Здесь ищим пункт Wipe data/factory reset и затем подтверждаем — «Yes — delete all user data». Навигация — кнопки громкости, подтверждение выбора — кнопка Домой. И если этот вариант не помогает обратитесь в сервисный центр удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема с гаснущим экраном на Explay Rio может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько возможных решений:

1. Проверьте уровень заряда батареи. Если уровень низкий, подключите смартфон к зарядному устройству и дождитесь полной зарядки. Иногда низкий заряд батареи может привести к временному выключению экрана.

2. Попробуйте перезагрузить устройство. Удерживайте кнопку питания на смартфоне в течение нескольких секунд, пока не появится меню перезагрузки. Затем выберите опцию "Перезагрузить" и дождитесь, пока устройство снова включится. Это может помочь в случае временного сбоя в программном обеспечении.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Перейдите в настройки смартфона, найдите раздел "О системе" или "Обновление ПО" и проверьте наличие доступных обновлений. Установка последних версий программного обеспечения может помочь исправить проблемы с экраном.

4. Возможно, проблема вызвана неисправностью сенсора приближения на телефоне. Проверьте, нету ли пленки, чехла или других преград на экране или над датчиками сенсора приближения. Если есть, попробуйте удалить их и проверить, исправит ли это проблему.

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендую обратиться к авторизованному сервисному центру Explay для более подробной диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

при снятии видео тухнет экран через некоторое время иногда вообще просто тухнет когда просто шаришь в телефоне. может вообще через 3 секунды тухнуть и ...
3
2 350
Samsung GT-i9300 Galaxy S III китаец. Телефон включается и тупо реагирует на звонки, показывает что смс пришла. И больше ничего не показывает, ...
После входящего звонка выключился. При попытке включения появляется надпись логотипа фирмы потом процессора и после этого экран тухнет и больше не ...
Меня плохо слышат абоненты, я плохо слышу абонентов. Носил в сервисный центр, вернули - говорят дефект не обнаружился. Писал в службу поддержки по ...
1
1 966
Смартфон перестал входить в рабочее меню, то есть виден только клетчатый экран блокировки с виджетами погоды, даты и фонариком, на любые другие ...