Не открывается галерея

в настройках -> Приложения найдите программу, связанную с Галереей.
Удалите данные отключите и включите приложение...
Если не поможет - перепрошивайте.

Советую проверить, есть ли у приложения Галерея разрешение на доступ к вашим файлам. Для этого необходимо зайти в настройки приложений, найти Галерею в списке, нажать на неё и перейти в раздел "Разрешения". Если доступ не разрешен - включите его.
Также, попробуйте сделать следующее: зайдите в приложение Мой файлы (или любое другое файловое приложение), найдите папку DCIM и проверьте, есть ли там папка Camera. Если её нет, создайте её и попробуйте сделать фото. Если папка Camera уже существует, то попробуйте переместить фото из другой папки в эту и проверить, отображаются ли они в Галерее.
Наконец, если оба вышеперечисленных способа не помогли, то попробуйте сбросить кеш и данные приложения Галерея. Для этого зайдите в настройки приложений, найдите Галерею, нажмите на неё и выберите "Хранилище". Там вы увидите кнопки "Очистить кеш" и "Очистить данные". Сначала попробуйте очистить кеш, а если это не поможет - очистите данные. Это сбросит все настройки приложения, но не удалит ваши фото и видео.
Если после всех этих действий проблема не исчезнет, то вероятнее всего это баг приложения. В таком случае попробуйте обновить его до последней версии или обратиться за помощью в сервисный центр Samsung.