сбой при обновлении ПО

Привет! Чтобы решить проблему с обновлением ПО на смартфоне Sony Xperia Z1, вот несколько конкретных рекомендаций:

1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" (soft reset) вашего устройства. Для этого удерживайте кнопку включения (или кнопку "выкл." и "потише") в течение 10-15 секунд, пока телефон не перезагрузится. Это может помочь во многих случаях, когда устройство зависает после обновления.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте перезагрузить смартфон в режиме восстановления (recovery mode). Для этого нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите меню восстановления на экране. Затем выберите опцию "Wipe data/factory reset" (сброс до заводских настроек) и подтвердите свой выбор. Обратите внимание, что этот шаг удалит все ваши данные, поэтому сделайте предварительную резервную копию.

3. Если оба предыдущих шага не помогли, попробуйте применить инструмент Sony PC Companion для восстановления вашего устройства. Скачайте и установите программу на свой компьютер, затем подключите свой смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу и следуйте инструкциям по восстановлению системы.

4. Если ни один из вышеуказанных шагов не привел к решению проблемы, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony или связаться с их технической поддержкой для дальнейшей помощи. Они могут предоставить дополнительные рекомендации или помочь с ремонтом вашего устройства.

Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему со смартфоном Sony Xperia Z1. Удачи!

Прога sony pc companion поможет. Выбирайте аварийное восстановление прошивки.. Дальше по инструкции... Да и еще, подключать нужно выключенный телефон с зажатой кнопкой "-".. тогда комп увидит его