виснет при включении

проблема со смартфоном Alcatel OneTouch IDOL X 6040D
Смартфон Alcatel OneTouch IDOL X 6040D
Помогите! Alcatel One touch idol x 6040
уронила его, он работал все было нормально, через 10 минут он отключился больше не включался. ПЕРЕЗАГРУЗКА НЕ ПОМОГАЕТ ОН ВИСНЕТ ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ! ЧТО ДЕЛАТЬ!
2 808 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  тедюч  9 февраля 2016 
Телефон выключился сам и теперь не включается  яфэфу  7 декабря 2015 
  нузыщ  6 декабря 2015 
Правда у меня идол 2 я тоже уронил телефон 3 часа работал потом и всё потух икран работает ну черный перезагруска помогает ну не на долго отправил его По горантии на экспертизу скарей всего замена экрана или фильтра  цомятяш  16 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Самое вероятное, что после падения смартфона, произошла поломка. Можете попробовать выполнить следующие действия:
1. Попробуйте зарядить телефон в течение 30 минут. Если устройство не имеет достаточной зарядки, то оно может не включаться.
2. Если зарядка не помогает, то попробуйте выполнить "жесткий сброс" (hard reset) вашего устройства. Вы можете выполнить эту операцию, удерживая одновременно кнопки громкости и включения, пока устройство не начнет вибрировать. Затем выберите опцию "Factory reset" или "wipe data/factory reset" на экране и подтвердите ее, используя кнопку включения. Важно понимать, что этот шаг удалит все данные на вашем телефоне, включая контакты, фотографии и приложения, и задаст ему заводские настройки, так что не забудьте создать резервную копию важных данных перед выполнением данной операции.
3. Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, обратитесь к профессионалам, чтобы они проверили ваше устройство на неисправности и починили его, если это возможно.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Нести в мастерскую
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Дочка уронила телефон и разбила стекло, дисплей в норме. Телефон нормально работал примерно месяц, а потом при полной зарядке как-то днем выключился ...
После включения пишет: повторите через 8146 минут. работает только камера и экстренные вызовы.
54
29 299
Здравствуйте у меня есть Xiaomi Redmi 3s, и я его уронил. Сейчас не работает кнопка назад, отчего это? что менять как быть?
Если его поставить заряжать, то он не выключается немножко дольше
1
1
2 730
Телефон просто не включается! На экране горит знак LG И всё! Зарядку подключил Все равно! Перед выключением появился 3D* значок робота Андроид! ...
25
10 488