Не открываются контакты и вызовы

проблема со смартфоном Samsung Galaxy S5 mini SM-G800H
Смартфон Samsung Galaxy S5 mini SM-G800H
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, такая проблема, сегодня samsung сделал последнее обновление, все работает отлично, НО Контакты и Журналы не отображаются вообще, он уже десятый час пишет на вкладках Контакты и Вызовы "обновление списка контактов", и на этом все.
Так же не дает записать новый контакт, как только нажимаю "сохранить", он зависает.
подскажите пожалуйста, что делать?(
Комментарии (2):
У меня такая же проблема (( Вы её решили?   Акеркем 5 января 2016
И у меня тоже не работает   ямэфын 29 февраля 2016
  

Люди с такой же проблемой (45)

  уйенихюз  24 марта 2022 
  юйяфюну  11 сентября 2019 
  бахямеба  2 ноября 2017 
контакты могут не открываться по минут 20! а потом еще минут 10 постепенно открываются  ниво  27 октября 2017 
Добрый день. Случайно сбросил или удалил контакты телефонов на самсунг S5 мини. Как можно восстановить. Помогите. Спасибо. конт Galkin-777@yandex.ru  инягыжи  13 августа 2016 
Не обновили, а заговнили. Контакты не открываются  ыцох  28 марта 2016 
Обновлял телефон 28.03.2016. Теперь не открывается контакты и журнал. Что делать? Нужно срочно. Или идти в мастерскую?  ягуву  28 марта 2016 
Здравствуйте! Когда открываю контакты, журнал и избранное, пижет , обновление контактов", что делать? уже два дня такое и не могу увидеть и не позвонить никому. очень срочно!  фечуво  3 марта 2016 
Что делать если телефон Samsung s5 mini обновился сам и после обновления не открывает контакты, пишет обновления контактов и так уже два дня.  фодуфо  24 января 2016 
Тоже самое. Сделала резервное хранилище на компьютере. Затем выбрала восстановить контакты. Результата нет. Что это?  мэпут  31 октября 2015 
то же самое  депю  26 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
)

Добрый вечер! Попробуйте следующие действия для решения проблемы:

1. Перезагрузите телефон и проверьте, работает ли функция Контакты и вызовы.
2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте очистить кэш приложения Контакты и вызовы. Для этого перейдите в настройки телефона, затем в раздел «Приложения», найдите Контакты и вызовы и выберите в нем «Очистить кэш».
3. Если очистка кэша не сработала, попробуйте очистить данные приложения Контакты и вызовы. Перейдите в настройки телефона, затем в раздел «Приложения», найдите Контакты и вызовы и выберите в нем «Очистить данные».
4. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте обновить приложение Контакты и вызовы до последней версии.
5. Если ничего из вышеперечисленного не сработало, попробуйте сделать сброс настроек телефона до заводских. Перед этим обязательно сделайте резервную копию ваших данных, так как это действие удалит все данные с телефона.

Если ничего из предложенного не помогло - может потребоваться обращение в сервисный центр. Надеюсь, мой ответ был полезен!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Изображение постоянно прыгает, постоянная рябь, на картинках дисплей темнеет и изображение появляется только при повороте телефона в горизонтальное ...
1
2 614
здравствуйте у меня самсунг гранд прайм я хотел сброс настроек так как у меня тел зависает и показывает что нет свободного места. но я не могу ...
1
1 285
Не открываются контакты из памяти телефона. Причём, когда мне звонят, то телефон всё-таки высвечивает имя звонящего из контактов. Таких проблем не ...
1
2 943
после обновления по не открываются контакты и сообщения.
2
1 894
Мой телефон не открывает контакты в телефонной книге. И не могу набрать номер телефона, тоже не открывает. AIcateI 5042D
4
1
1 398