батарея не заряжается, а индикатор показывает, что заряжается

Привет! Есть несколько возможных причин, почему ваш телефон Keneksi S8 не заряжается, а индикатор показывает, что заряжается. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:

1. Проверьте зарядное устройство и кабель: Убедитесь, что зарядное устройство и кабель работают исправно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и/или кабель, чтобы исключить возможность их поломки.

2. Очистите порт зарядки: Проверьте порт зарядки на наличие пыли, грязи или посторонних предметов. В случае необходимости, очистите порт с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки.

3. Перезагрузите телефон: Выключите телефон полностью, затем снова включите его. Иногда перезагрузка может помочь устранить неполадки с зарядкой.

4. Проверьте аккумулятор: Если у вас есть возможность, попробуйте заменить аккумулятор. Возможно, текущий аккумулятор поврежден и требует замены.

5. Перезагрузите в безопасном режиме: Запустите телефон в безопасном режиме и проверьте, заряжается ли батарея в этом режиме. Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит приложения третьих сторон могут вызывать проблему. Попробуйте удалить последние установленные приложения или сделайте сброс настроек до заводских.

6. Обратитесь к специалистам: Если ничто из вышеперечисленного не помогло, лучше обратиться к сервисному центру Keneksi или другому авторизованному сервисному центру, чтобы проверить и, при необходимости, починить ваш телефон.

Удачи с решением проблемы со зарядкой вашего Keneksi S8!