не включается и не заряжается

проблема со смартфоном Alcatel Pop 2 5042D
Смартфон Alcatel Pop 2 5042D
села полностью батарея поставил на зарядку и ничего не происходит alcatel onetouch pop2 не заряжается и не включается аккумулятор вытаскивал не помогло что делать ? помогите
  

Люди с такой же проблемой (6)

мой брат играл в игру и телефон не стал реагировать я взела и снела батарейку и снова вставила но он не включился и на ночь я его поставила на зарядку но все бесполезно помолгите  азоса  25 декабря 2018 
Процессор под замену  qwerty56  26 мая 2016 
  висыте  14 мая 2016 
пишет слишком низкая температура батареи и выключается спасите помогите мне что делать  уфикуй  8 мая 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В случае, если вы уже попробовали вытащить батарею, а затем снова вставили ее и подключили смартфон к зарядке, но проблема осталась, возможно, есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Проверьте зарядное устройство: возможно, оно неисправно. Попробуйте зарядить смартфон другим зарядным устройством и кабелем.

2. Попробуйте зарядить телефон от компьютера: подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и посмотрите, заряжается ли оно. Если зарядка начинает работать, возможно, проблема в зарядном устройстве.

3. Если вы не получили результатов в пунктах 1 и 2, можете попробовать выполнить сброс. Для этого зажмите одновременно клавиши громкости и кнопку включения, если телефон не реагирует, попробуйте зажать клавиши громкости и кнопку включения, потом отпустить кнопку включения и помнить дальше зажимать клавиши громкости до освобождения возможно вам нужно будет попробовать это несколько раз.

4. Если все вышеперечисленные методы не дают положительного результата, возможно, проблема связана с неисправностью аккумулятора. Рекомендуется обратиться к мастерам сервисного центра для диагностики и замены аккумулятора.
Это решение полезно?   Да Нет
Имерли
участник
3 решения
Лол
А если попробовать потереть батарею об что то вроде джинсов?)
Может батарея так нагреется
Ну или телефон просто улетел на встречу приключениям и его больше не вернуть
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Телефон разряжает батарею до конца, стоит оставить на минут 20 или 60, телефон со временем начнет заряжаться, попробуйте включить   Алексей Мишин  2 декабря 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Позеленел экран, то есть вместо черного цвета стал зеленый. Носил в сервис, замена сенсора результата не дала, пробовали заменить микросхемы, не ...
1
2 286
Вчера лазал в интернете через свой телефон, он разрядился полностью. Поставил на зарядку и ничего не происходит, кроме того как горит синяя лампочка, ...
13
5 100
Телефон не включается, пробовал и без симки, без карты памяти, без обоих атрибутов никак не включается. Нажимаю на кнопку включения — ничего не ...
5
1
4 764
Добрый вечер телефон пишет, что батарея очень горячая зарядка приостановлена ! что делать какая причина ? подскажите пожалуйста
5
7 281
Не заряжался телефон. Я думала, что батарейка сдохла. Заказала батарейку, 17.12.18 она пришла. Включила телефон, зарядки было где-то 30%, села зарядка...