принтер не видит картриджи (несовместимый картридж)

проблема с МФУ HP Photosmart 6510
МФУ HP Photosmart 6510
на дисплее пишет что картриджи несовместимы. Поставил новые картриджи, но принтер их не видит.
2 755 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  жедегу  3 июля 2016 
  xvalera  29 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Сначала убедитесь, что вы использовали правильные картриджи для вашего принтера. Узнайте модель и номер картриджа на официальном сайте HP или на упаковке картриджа. Проверьте их совместимость с вашим МФУ HP Photosmart 6510.

2. Если вы уверены, что используете правильные картриджи, то сначала удалите их из принтера и проверьте их на наличие пленки, защищающей контакты. Если это так, то удалите ее, и вставьте картриджи обратно.

3. Если это не помогло, проведите очистку контактов картриджа с помощью салфетки или тканевых салфеток, они должны быть безворсовыми.

4. Если после этого картриджи все еще не распознаются, то возможно проблема в самих контактах на принтере. Попробуйте снять картриджи и очистить контакты на самом принтере с помощью салфетки, сухой и безворсовой.

5. Если вы проделали все вышеперечисленные действия, и проблема все еще не решена, возможно, причина в самой печатающей головке принтера. Если это так, скорее всего, вам нужно будет обратиться к уполномоченному сервисному центру HP для замены или ремонта печатающей головки.

6. В любом случае, если проблему не удается решить самостоятельно, лучше всего обратиться к профессионалам, чтобы избежать повреждения принтера или потери гарантии. Обратитесь к уполномоченному сервисному центру HP в вашем городе.
Это решение полезно?   Да Нет
boris111
опытный
211 решений
это забитые сопла. ремонт очень дорого выйдет.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не сканирует и не печатает, горит красный индикатор, дисплей пишет отключить питание, пробовал не помогает выдаёт ошибку е202 0002 кто знает как ...
2
2 547
Здравствуйте. Три месяца назад купил МФУ HP 3515 с СНПЧ, работал отлично. Две недели назад купил и добавил чернила, а дня 3 назад после включения на ...
2
3 362
Поставил новый картридж запустил а печатает только желтый цвет скажите что делать
1
3 614
Принтер не отвечает после замены красного картриджа (не оригинального). Сначала попробовала поставить новый, он не подошел (чип другой), поставила ...
1 463
включается табло горит не печатает горит индикатор с восклицательным знаком на дисплее пишет unable to print 4f больше никаких движений при попытках ...