Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Добавьте свою проблему с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
– и получите ответ в течение нескольких минут
Добавить вопрос
Полезные советы
В настоящее время широко распространён следующий довольно простой способ кражи вашей учётной записи: злоумышленник при ...
Отзывы
JavaScript error: Cannot read property 'addEventListener' of undefined Что делать с этой ошибкой в контакте? Не ... читать далее
Если проблема остается, пишите нам во В Контакте http://vk.com/id106736863 Разберёмся и решим Вашу проблему.
Обсуждение на форуме
7 ноября 2014, xp3rt
Информативность!
7 ноября 2014, 000000 0000
vern: За что вы любите эту социальную сеть? общение
10 ноября 2014, makasbytrihj
потомучто эта сеть очень интерестная 
Не можете починить?
do.fixim.ru
доска объявлений сломанной техники и запчастей
Не отправляются сообщения, ничего не могу сделать со страницей
Веб-сайт «В контакте» (vk.com)
проблема с веб-сайтом «В контакте» (vk.com)
Такое ощущение,что профиль заблокирован,захожу на страницу и ничего не могу сделать,ни послушать музыку,ни отправить сообщения,увеличить фото,ни оставлять комментарии и т.д.Что делать?
поделитесь этой проблемой:
есть 6 решений у меня такая же проблема
Комментарии (11):
на страницу вхожу... но не вижу на ней ни друзей в ленте ни картинки над моей страницей... также не могу открыть и отправить смс и обсуждение... посмотреть фото друзей и много еще чего... антивирус только что обновила... —  неизвестный участник — 17 января
Спасибо! Ctrl+F5 помогло! —  неизвестный участник — 11 января 2014
Большое спасибо за подсказку, всё получилось. А до этого даже систему восстанавливала и НОЛЬ... Оказывается всё очень просто... нажала Ctrl+F5 —  неизвестный участник — 27 июня 2013
создание сайтов быстро, качественно и недорого альфа19.рф —  lhsg — 18 февраля 2013
помогите ни чего не могу сделать на своей странице не могу управлять ей, что делать? —  гулик — 30 ноября 2012
Почистила все куки и кэши помогло —  неизвестный участник — 8 ноября 2012
Я могу заходить только через почту, но ничего не могу делать! ничего! вижу свою страницу и всё...(( —  Анна107 — 8 марта 2012
VKSaver кстати удалить не могу((( и сообщения не отправляются. бедааааа спасите —  ИринкаД — 18 ноября 2011
дадада...я не знаю,что делать —  Дина44579 — 17 октября 2011
41 565 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (261):
Прошу помогите! Выскакивает реклама. Открывает сайты даже если не нажимала. Не могу в вк отправлять сообщения. Ставить лайки... — Викикика — 17 марта
Сижу Спокойно вк и Тут мне написали а я прочесть не могу и написать не могу не кому даже Лайкнуть и репост поставить на всех Браузеров а в Приложение могу зайти — mrassasins — 5 февраля
У меня удалились все сообщения, то есть я их совсем не вижу, и сама когда пытаюсь написать, объявляется ошибка. А знакомая моя, позвонила мне, и сказала что личка у меня закрыта, хоть я проверила, что у меня личка открыта, что делать? — Кетрин554 — 23 января
сегодня с утра я зашла в вк и у меня были непрочитанные сообщения я открыла сообщения ну и там 4 непрочитанных сообщений ну нажимаю я на непрочитанные, а оно не открывается ПОМОГИТЕ! прошу вас что мне делать? — Анюта Лебедева — 29 декабря 2014
пишет вот эту фигню, а что с ней делать хз. "JavaScript error: object is not a function" сообщения не могу ни посмотреть ни написать. музыку также и т. д. Это всё происки америкосов. )) — Аля Семёнова — 13 ноября 2014
Добрый день! Помогите пожалуйста ! Что делать в следующий ситуации , я забыла пароль и решила восстановить его с помощью мобильного телефона, я присоединила страницу к телефону после чего мне пришло смс с новым Логином и паролем, при попытке зайти с мобильной версии выходит таблица с надписью ошибка сервера, через компьютер заходит, но не отправляет сообщения, пробовала менять пароль и логи , но все без результат но, речь идет не об странице с которой я пишу , пыталась писать с той странице сообщение не отправилось. Помогите пожалуйста , заранее спасибо! — Баунти1993 — 25 октября 2014
Та же самая проблема как и у ребят выше. Ничего не открывается, ни сообщения, ни друзья, ни музыка, ни видеозаписи... и так далее. Помогите) И кстати, не помогло Ctrl+F5(( — Ketrin Fox — 21 августа 2014
не могу управлять своей страницей в контакте перепробовал кучу способов (удалял браузер. нажимал ctrl+f5 . сканировал систему разными антивирусами через второй комп. чистил кэш) вышел теперь не могу зайти в контакт клавиатура как будто отказывает когда пытаюсь зайти. в других соц сетях все работает. помогите что еще можно попробовать что бы исправить это — павел161 — 13 августа 2014
Не помог этот бред с Ctrl+F5 вообще! Не пойму что за "пуск-выполнить ..."? Попрошу уточнить раз уж даёте советы с элементами програмирования и т. п.! И исправление, замена, удаление и т. д. hosts так же не помог ! Что теперь мне делать?(смена браузера - тоже что и в других (вк в таком же состоянии). — Морр — 21 мая 2014
такая же проблема, уже 2 день не могу ничего сделать, только посмотреть. а через телефон хотя бы смс отправить и всё. Лови вк удалила, не помогло — Хадося — 27 марта 2014
Не могу выполнять никакие действия на своей странице: сообщения не отправляются, фотки невозможно посмотреть и т. д. Помогите! Почему так произошло? — Анюша Черноусова — 2 февраля 2014
У меня такая же проблема, уже второй день не могу не муз. послушать, ни фотографии просматривать, не отвечать на сообщения и вообще сама не могу писать не кому! что за проблема ответьте, помогите! — sdvet — 20 января 2013
Не могу послушать музыку, посмотреть видео, прочитать и написать сообщения, просмотреть фото, не могу написать на своей стене ни чего и удалить и скачать тоже не могу! НИ ЧЕГО НЕ МОГУ ( даже пороль сменить ( что это (( — Белоусик — 13 сентября 2012
кнопки не работают в друзья добавить не могу, музыку послушать тоже и видео не показывает, что делать? я думаю это связано с переездом сайта на короткий адрес. — Наотенька — 27 августа 2012
я не могу писать сообщения;слушать музыку;отправлять коменты;смотреть фотографии;добавлять людей;да и просто полазить по своей страничке...! помогите! — Клера — 7 июля 2012
не могу отправлять сообщения, смотреть фотографии! добывлять в друзья, комментировать фото, писать у себя на странице! что делать? — Юленька-- — 28 июня 2012
В браузере опера не могу отправить сообщения в контакте, майле и видео сильно тормазит когда смотрю онлайн. А когда копируешь текст он потом не вставляется. Кеш чистил,cookies тоже чистил. Hosts тоже чистил. Браузер удалял полностью (в скрытых папках тоже удалял) заново переустановил результат не пренесло не какого. Но в Exploere и Мазиле отправляются сообщения и копируются. — Patrin — 20 июня 2012
Тоже не реагирует ничего и можно смотреть только на главную страницу, куки и кэш чистила, даже реестр... но это не помогло! что делать подскажите! — Листвичка-Женя — 30 мая 2012
не могу написать никому сообщения, а заходит нормально вроде, нажимаю в диалогах на выделенное сообщение, которое прийшло что бы отправить его, а оно даже не реагирует на мой щелчок мышью! что делать, подскажите пожалуйста? — 33Jordan33 — 16 мая 2012
у меня опера но как ВЫ написали:Opera: Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас--- вот после дополнительно у меня ничего нет паписан просто кеш нажимаю его и вылазит всякая хрень , пожалуйста помогите я без контактов умру:(( — 120285 — 15 апреля 2012
Захожу на страничку и ничего не могу зделать, смс-ки не отправляются, фото посмотреть не могу, музыка не включается, у друзей не всех друзей видно, нажимаю просмотреть всех или что то еще ноль реакции вообще! Что случилось не пойму! (( — Джоник1 — 10 апреля 2012
не понимаю, якобы я захожу на страницу , но ничего не могу делать. такое ощущение что то то блокирует, хост проверила вирусов нет, а пароль не сменить, помогите устала от думок , ничего не помогает! даже винду переустановила — аннаариана — 9 апреля 2012
Не отправляются сообщения, не могу прослушивать аудио-видео, кнопки просто не реагируют на клики ! (( Что делать, подскажите, пере устанавливать винду не могу, так как у меня, один диск C а на нём, много ценной инфы! — GameOver — 15 марта 2012
почистил кэш - куки, в реестре ввел все как написано, АVZ проверил на наличие вирусов, все браузеры перепробовал, флэш плеер обновленный, а проблема все таже... — svk_Original — 15 марта 2012
захожу у вконтекте на жимаю отправить сообщения оно не отправляется нажымаю что б музыку послушать она тож не играет и видео и картинки не открываются! — Boholyub — 14 марта 2012
Немогу прочитать входящие сообщения, отправлять их, комментировать и т. д. Вообще ничего не происходит при нажатие на нужное действие. — Juzzy — 8 марта 2012
Когда я за захожу на страницу то не могу нечего на ней сделать! Во общем не посмотреть видео, не музыку послушать и даже в приложение зайти! — Страйк — 29 января 2012
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать: у меня такая проблема - заходя на свою страницу, высвечивается в левом верхнем углу небольшая красная строчка, на ней написано "...Wall - определение отсутсвует". При этом я не могу отправить сообщение, прокомментировать удается через раз, не высвечиваются "Мне нравится" и "Рассказатьь друзьям" и не появляются диалоговые окна. Это все так неудобно, и раздражает очень сильно. Подскажите, что можно сделать, плиз! — КиSsа — 26 декабря 2011
+ко всему этому, на свою страницу могу попасть только через техподдержу, и точно также никакие кнопки не реагируют — Irina5111987 — 15 октября 2011
не нажимается кнопка отправить сообщение,не могу добавить друзей (так же не нажимается)на другом компе получается!что то с настройками?обновил аваст может он? — сергей82 — 12 октября 2011
Лучшее решение 11 ноября 2011
эксперт
50 решений
Хммм.. Сдаётся мне, у Вас проблема со скриптами. Мои соображения: Пуск –> выполнить –> cmd –> ok –> regsvr32 jscript.dll && regsvr32 vbscript.dll
Должно появиться окошко вроде DllRegisterServer чё-то там успешно, навскидку не вспомню. Для пущей уверенности перезагрузиться и почистить cookie и кэш браузера.
_________________________
Q: Как очистить кэш?
A: Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя -> Общие -> История просмотра -> Удалить -> Временные файлы интернета -> Удалить файлы
Firefox: Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> Кэш -> Очистить сейчас
Opera: Инструменты -> Настройки -> Дополнительно -> История -> Дисковый кэш -> Очистить сейчас
Комментарии (13):
Да, ещё кое-что.. Если установлены какие-то программы для расширения функционала Вконтакте (VKSaver и т.д.) – удалите. — Hornax — 17 ноября 2011
Все заработало , как только очистил КЭШ )) — неизвестный участник — 27 мая 2012
я чистила... всё это сделала ничё не помогло! и сама раньше это знала и всегда помогало, но в этот раз вообще ни чё не помогает! — Листвичка-Женя — 30 мая 2012
1. Проверьте файл hosts на наличие лишних записей. Для этого перейдите в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc и откройте этот файл блокнотом. Незакомментированной (без символа '#' вначале) в этом файле должна быть только строка 127.0.0.1 localhost. Если есть какие-то другие записи - нужно удалить их и оставить только 127.0.0.1 localhost. — неизвестный участник — 5 июня 2012
очень полезно — 79851889846 — 8 августа 2012
всё очень просто
зайдите на свой профайл и нажмите Ctrl + F5
мне лично только что моментально помогло
это операция обновления страницы с выгрузкой кэш памяти (временной памяти), которая начала барахлить и из-за этого не отправлялись сообщения, не слушалась музыка и тп))
— неизвестный участник — 23 сентября 2012
"всё очень просто зайдите на свой профайл и нажмите Ctrl + F5 мне лично только что моментально помогло это операция обновления страницы с выгрузкой кэш памяти (временной памяти), которая начала барахлить и из-за этого не отправлялись сообщения, не слушалась музыка и тп))"
ООо)) волшебный человек-спасибо тебе))!
— никкка — 3 октября 2012
Все заработало как очистила КЭШ!)) — Monsher — 9 октября 2012
Да, очистка кэш памяти помогла. Спасибо. — неизвестный участник — 9 октября 2012
Нажала Ctrl+F5 и помогло. спасибо вам большое. А что это вообще было? — неизвестный участник — 8 ноября 2012
всё очень просто
зайдите на свой профайл и нажмите Ctrl + F5
мне лично только что моментально помогло
это операция обновления страницы с выгрузкой кэш памяти (временной памяти), которая начала барахлить и из-за этого не отправлялись сообщения, не слушалась музыка и тп)) Гениально! сПАСИБО ОЧЕНЬ ПОМОГЛО
— неизвестный участник — 19 сентября 2013
А если Windows 8? Как поступить! — неизвестный участник — 30 июля 2014
что такое профайл? — natasha_alyhova — вчера
Это решение полезно?   Да Нет
80 участников считают, что это решение полезно
Решение №2 27 мая 2014
неизвестный участник

Решил проблему! Браузер Firefox. 3 месяца не работал нормально вконтакте. Не открывались изображения, видео, не мог ничего изменять и отправлять сообщения. Перепробовал все способы, кэш, куки, файл хостс, скрипты... Проблема оказалась банальной. Нужно отключить расширение блокирующее рекламу AdBlock Plus ! Вместе с рекламой он блокирует и некоторые важные функции вконтакте. Он построен таким образом что когда кто то из пользователей добавляет свои фильтры, то они потом распространяются на всех у кого стоит этот блокировщик. Так сказать общая постоянно пополняющаяся база фильтров. То есть если кто-то по ошибке или по злому умыслу заблокирует что либо, то это автоматически заблокируется у всех остальных из общей базы фильтров. Такие дела! Необязательно его полностью отключать, только на сайте вконтакте. Удачи!
Комментарии (1):
Да, после отключения нажимались кнопки "мне нравится". Но если отключить это расширение , то появляется до фига рекламы! Она лезет со всех сторон и мешает! А вообще у меня такая проблема появилась пару дней назад, когда компьютер мне показал табло при завершении работы: "не выключать он устанавливает какие-то обновления виндовс". Ну я ждала, когда же он завершит это, потом ещё утром при включении что-то обновлял. А после я не могла совершать разные действия в вк, в томчисле и писать сообщения. Проблема же с рекламой у меня была где-то полгода назад. Поэтому без AdBlock Plus я тоже не могу обойтись. — aakislykh — 13 марта
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Решение №3 3 октября 2012
неизвестный участник

всё очень просто
зайдите на свой профайл и нажмите Ctrl + F5
мне лично только что моментально помогло
это операция обновления страницы с выгрузкой кэш памяти (временной памяти), которая начала барахлить и из-за этого не отправлялись сообщения, не слушалась музыка и тп))
Комментарии (24):
Спасибо огромное! Нажала Ctrl+F5 и контакт снова начал работать! — неизвестный участник — 14 ноября 2012
тоже помогло! спасибо большое) а то уже 4 дня ничего не работало! — неизвестный участник — 21 ноября 2012
Ctrl+F5 мне помог с проблемой. спасибо неизвестному учатнику! — Мишка_СоклаковВолов — 4 февраля 2013
УРА! Круто! МЕРСИ БОКУ! — i_love_france — 7 февраля 2013
Спасиибоо Большущеее! Заработало! — Елена_Гукалова — 16 февраля 2013
Блин! А где находится профайл? — Маша15 — 6 марта 2013
огромное спасибо. Всё снова заработало. — romeo_gromak — 3 апреля 2013
ООО, спасибо. Помогло)). — annamelnikova83 — 3 апреля 2013
а где этот проффайл, люди?(( — rzhuravel — 23 апреля 2013
нашла, но мне не помогло... — rzhuravel — 23 апреля 2013
Профайл это тчо скажите пожайлуста ребят я протс овк не очень — alekceev_valera — 28 мая 2013
Благодарю от души)) — неизвестный участник — 30 июня 2013
спасибо за помощь! ctrl + f5 помогло сразу — неизвестный участник — 30 июня 2013
А что такое профайл, где надо нажимать контр-Ф5? — Ростислав_Елисеев — 30 июля 2013
а где находится профайл? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Дякую! — неизвестный участник — 22 октября 2013
Дякую, майже тиждень не працював. — неизвестный участник — 18 ноября 2013
какой нафиг "про файл" это что такое? — неизвестный участник — 22 января 2014
Огромное спасибо! Все получилось! Я с марта месяца не могу вести переписку. Теперь хоть возобновлю общение с друзьями! — неизвестный участник — 27 мая 2014
Обновить страницу не помогает, т. к. вообще ничего не нажимается, даже самые разные команды! — неизвестный участник — 18 августа 2014
Профайл - это ваша страница)) — неизвестный участник — 20 августа 2014
а мне не помогло ( — неизвестный участник — 28 сентября 2014
БОЛЬШОЕ СПАСИБО! — неизвестный участник — 8 октября 2014
мне не помогло:( — natasha_alyhova — вчера
Это решение полезно?   Да Нет
97 участников считают, что это решение полезно
Решение №4 18 ноября 2014
Юра Полуэктов на Fixim.ru
участник
1 решение
что такое профайл
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №5 9 января 2014
опытный
46 решений
Скорее всего вирус на компьютере. Возможно он что-то забил в hosts, с самого начала, просканируйте антивирусом. Если не поможет зайдите ->
С:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
открыть с помошью: "Блокнот"
оставляете только это:
127.0.0.1 localhost
Еще можно попробовать программу TS3 Install Helper Monkey.
Удачи ;)
Комментарии (1):
нее рисковано такие действия самой делать, к тому же, когда не знаешь точно, решит ли это проблему. А то я сама точно могу что-то не то нажать и сделать ещё хуже. — aakislykh — 13 марта
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Решение №6 1 июля 2013
неизвестный участник

зайдите на свой профайл и нажмите Ctrl + F5.
Комментарии (1):
Мне это помогло. Не открывались фотки, не отправлялись сообщения, не показывало видео, не играла музыка В Контакте. После нажатия на указанную комбинацию клавиш все исправилось. Спасибо. — неизвестный участник — 5 сентября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:

Решаем любые проблемы с техникой!