Откуда берётся долг в одноклассниках за бесплатные подарки?

–    проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
–    18 февраля 2016     Елена Скуратова     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
На счету было ноль ОК, ОТПРАВЛЯЛА ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ ПОДАРКИ, откуда мог появится долг в минус один ОК? Разберитесь что за беспредел?!
Комментарии (5):
Я не когда не покупал ок. Не могу отправить бесплатные подарки. Отправляю, а мне в ответ : Купите ОКИ , пополните счёт ! ЧТО делать дальше ?  рэсяжича  5 февраля 
Меня интересует, почему был отправлен платный подарок, если на счете нет денег. Если подарок отправлен за 1 руб, то Вы пишете, чтобы пополнили счет, но если по ошибке отправлен за 45 руб или выше, то Вы отправляете. Как это возможно. Все мы живые люди и ошибаемся. И я с пенсии своей не могу отправлять такие дорогие подарки. Пожалуйста разберитесь своими платными подарками, а не людей обманывайте. Через мои руки прошли тысячи нрворожденных граждан... а здесь ТАКОЕ...  ицарэху  27 февраля 
Откуда берётся долг в одноклассниках, если я посылала бесплатные открытки?
долг -50 ок , интернет проводной, плачу ежемесячно
Теперь открытки не могу отправить.
  угахезод  13 марта 
Меняют правила без оповещений. Раньше, если человек ошибся, по ошибке нажал на дорогой подарок, неоплаченный подарок пролежал 3 часа и, если его в дальнейшем не оплатили - он аннулировался! И у человека не возникало никаких проблем. А сейчас еще и " заслоны" напридумывали! Не позорьтесь !  ыгэкюхыд  21 марта 
Полностью согласна. Позорники мало денег им  щусубэт  1 апреля 
7 614 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (262)
СТОИ ПОДАРОК ЗА 1ОК, А РЯДОМ СТАВЯТ ЗА 50ОК И Я ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК ПЛОХО ВИДЯЩИЙ НА ЖИМАЮ НА ПОДАРОК В 50ОК, В ДОЛГ И ВЫМАГАЮТ, НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ! КАК НЕ СТЫДНО ТАК ДЕЛАТЬ . ВОТ СЕГОДНЯ 9МАЯ А Я НЕМГУ МОГУ НЕ КОГО ПОЗДРАВИТЬ. НЕ ПОЗОРЬТЕ НАШИ СЕДЫЕ ГОЛОВЫ!  ымар  9 мая 
такая же история, отправляла бесплатные подарки, а они оказались в итоге по 50 ок, и теперь минус 99 ок, на счету был 1 ок. И как можно было отправить подарки, если денег нет на счету, очередной лохотрон. А вот и отписка админов (Уважаемый пользователь, Баланс вашего счета может стать отрицательным, ведь на сайте есть такая опция, как «Отложенный платеж», которая позволяет пользоваться различными функциями нашего сайта, совершая оплату за них потом. Задолженность будет погашена при следующем пополнении ОКов.) А почему у меня прежде не спросить про «Отложенный платеж». Написала еще им, и больше ни ответа ни привета. Вот так нас разводят.  одевяжиш  10 апреля 
Подобная ситуация произошла и со мной. Раньше такого не было. Если на счету нет нужного количества ок. предупреждали- " у вас на счету нет таких средств" Сейчас же пытаются любыми путями содрать с тебя. Вывод один- не отправлять ни платных и тем более " бесплатных" подарков. Потеряют больше., но главнее всего то, что потеряют доверие к себе.  поромуб  10 апреля 
Сегодня отправляла пасхальные подарки. На всех подарках пометка БЕСПЛАТНО, но почему-то предъявили счёт на 50 ок. Эта ситуация произошла второй раз. Первый "ДОЛГ" я оплатила и, по всей видимости, это понравилось операторам. Но ведь это мошенничество! Платить я больше не буду. Обойдусь без подарков. А вам нужно выйти достойно из этой порочащей вас афёры.  йяветюня  8 апреля 
Такая же ситуация у меня.. на счету 2 года были 4 Ока... отправила бесплатный подарок другу, а выставлен счет -46... ведь даже, если там хитрость была в подарке -акция заканчивалась, или нечаянно нажала на платный, но ведь недостаточно было Оков... Зачем пропускать? и теперь на бесплатные подарки предлагают заполнить поля банковской карты... а это , как я понимаю дальнейший лохотрон... принципиально теперь пополнять не буду даже если нужно кого поздравить... найду более честный способ поздравить друга... хоть и больше потрачу... это просто мошенничество с пользователями одноклассников.  нэбэ  8 апреля 
Очень хитро придумано-ошибся, случайно нажав на платный подарок-и он отправился, даже если нет ОКов на счету.. Почему бы прежде чем отправить-не предупредить, что нет ОКов.. Все ошибаются... Одинаковые подарочки расположены рядом, один-платный, другой-нет... На это и рассчитано. Тем более, если еще немного виснет инет, вот и ткнешь на один, а отправил другой-платный. И ничего уже не сделаешь... Было бы честно, если бы так не делали ---нет ОКов--не отправляйте. Это к друзьям нашим-администраторам..  добе  4 апреля 
Здравствуйте. Почему в функции подарки, вдруг стали , при нулевом балансе , подсовывать платные подарки и ставить в минус ОК! Это уже настоящее мошенничество! Про такую функцию, как отправленный платёж, я и не знала! Это стало происходить, как я впервые положила деньги на подарки, и такое ощущение. что меня автоматически поставили на это безобразие! Ну. извините, мы платим большие деньги за интернет, а тут ещё и это включают! Стоит деньги проплатить, история повторяется! Просто ребята не понимают, что они больше потеряют сейчас от того, что мы будем сидеть в минусе, и больше не будем ничего посылать! Очень жаль, что и этих приятных моментов лишают! Наведите порядок, пожалуйста , и уберите функцию - отложенный платёж!  ыгыгюрун  2 апреля 
Я никогда не отправляла платные подарки, так как не умею их отправлять. Теперь же выясняется, что якобы я отправила аж ДВА платных подарка с отсрочкой платежа, своё согласие на отправление платных подарков с отсрочкой платежа в ОК я не давала-- соответствующую галочку я нигде не ставила и о существовании отсрочки платежа я даже и не знала, Здесь два варианта без нашего уведомления ввели новую функцию "ОТЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА" и хотят получить побольше денег или очередное мошенечество. ОК надо разобраться  щусубэт  1 апреля 
« Какой -то беспредел! Раньше, если ошибочно хотела отправить открытку с 1 ок писали , что на счете нет средств и не отправляли , а тут вдруг опять образовался долг. Купила по 20 ок, долг закрыла , стала отправлять бесплатные подарки и неск шт. по 1 ок и вдруг-бац-опять долг в 36 ок, хотя на счету оставалось не менее 3ок. Овет от однокл.: Дело в том, что при отправлении подарка действительно была указана цена 50 ОК. Но я разделяю ваше огорчение по этому поводу, поэтому, разумеется, возвращаю вам ОКи. Пожалуйста, внимательно проверяйте стоимость подарка перед его отправкой, ведь больше начислить ОКи я не смогу. Баланс вашего счета может стать отрицательным, ведь на сайте есть такая опция, как «Отложенный платеж», которая позволяет пользоваться различными функциями нашего сайта, совершая оплату за них потом.   Функция «Отложенный платёж» существует на сайте давно, с мая 2012 года.  зещащу  29 марта 
Отвратный сайт! Отправила бесплатный подарок, а через некоторое время вдруг -50ок! Написала в службу поддержки, но меня, естественно, послали! И как! Оказывается, существует отложенный платеж и я им, якобы, воспользовалась... Самое смешное, что никто больше не в силах повторить этот трюк, никто из моих знакомых. Эти ребятки пали низко, ниже только за вход деньги брать. Жмоты и аферисты  чазет  27 марта 
Я столкнулась с такой же ситуацией, что списали Ок на минус , хотя раньше таких проблем не было это у них какие-то новшества наверное кризис и решили заработать на нас деньги, писала в службу поддержки там ситуацию не могли мне объяснить обвиняют меня в том, что я сама виновата , согласилась на их услуги хотя я не какого согласия не давала и дополнительного напоминания о том , что подарок платный не было, короче ситуация не приятна и они себя ведут безобразно.  монаряг  26 марта 
Какой-то беспредел! Раньше, нсли ошибочно хотела отправить открытку с 1 ок писали , что на счете нет средств и не отправляли , а тут неск. дней назад вдруг образовался долг. Купила 30 ок, долг закрыла , стала отправлять бесплатные подарки и неск шт. по 1 ок и вдруг-бац-опять долг в 36 ок, хотя на счету оставалось не менее 23ок. Посмотреть за что были сняты не получается-там только инфа про долг. Больше не надо мне Ваших бесплатных подарков. статья за мошенничество нарисовывается, с учетом кол-ва одураченных. Жаль, что сайт Одноклассники так себя опорочил.  жубыкяйя  23 марта 
Если человек не оплачивает подарок, отправленный дугу из-за нехватки средств на счету, значит такой подарок должен в течении какого-то времени быть аннулирован (раньше было в течении 3х часов), почему сейчас не так без предупреждения? Поменялись правила - оповестите! Выбиваете деньги на своих условиях без уведомления. Непорядочно! И условия "выставляете" непорядочные ! Загоняете человека в угол! Не стыдно ? Неоплаченные подарки должны аннулироваться в течении определенного времени и точка ! И никаких "заслонов" на дальнейшее отправление оплаченных подарков и бесплатных тоже!  ыгэкюхыд  21 марта 
Цена 0 ОК У вас на счёте: -50OK Подарок будет отправлен пользователю после пополнения счета У меня тоже непонятная история с этими ОКами. Если бы я знала. что за это мне. пенсионерке, платить придется, я бы ничего не посылала. Кстати в прошлом году этого не было и в позапрошлом тоже не было. Надо предупреждать о том, что существует лимит и что нам будут предъявлять долг  ирятиши  17 марта 
Чем дольше будете держать не оплаченный подарок тем меньше получите денег так как я бы еще столько передала подарков за 1 или 5 ок а вы не пускаете к передаче подарков , я случайно нажала на подарок 50 ок потому что сумма была невидимой тоесть под ним не было стоимости если только мышкой повертеть то стоимость проявляется, решили бизнес делать таким мошеничеством ! Запомните скупой платит дважды! У меня вообще не было ок а вы мне перекрыли доступ к подаркам ! Принципиально оплачивать не буду ! Мне по барабану ! Не дождетесь!  асачолуш  3 февраля 
Я сегодня столкнулась с такой же проблемой! Среди многочисленных подарков за 1 ок, оказались подарки за 49ок, в итоге я нечаянно нажала на такой подарок, мне высветилось единое окно, где было написано, что на такой подарок денег не хватает. Я начала выбирать другой, в итоге не смогла купить, потому что у меня -39 ок, подарок в счёт долга автоматически отправили. Мне лично эта услуга не нравится, не хватает ок, зачит не нужно отправлять подарок.  югэго  8 мая 2016 
Лучшее решение
zheka1980 на Fixim.ru
опытный
2 841 решение
Кроме тебя никто не разберется напиши в техподдержку сайта
Это решение полезно?   Да Нет
24 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
откуда -50 ок. отправлял только бесплатные подарки.  язиз   15 марта 
Решение №2
участник
1 решение
Почёму на счёте -50ок? Я отсылала подарки бесплатные. Что это за обман?
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
угахезод добрый день ! оки не бесплатные вы отправили подарок другу у вас на счете не было оков чтобы оплатить подарок поэтому произошло у вас списание минусом теперь надо просто пополнить счет далее система списывает ту сумму, оков на которую вы отправили подарок вот все удачи вам  RAMIS300   19 марта 
Решение №3
участник
1 решение
СТРАНА ОБМАНОВ И РАЗВОДОВ В ЗАКОНЕ , А ПРАВДЕ И ЧЕСТНОСТИ ЗДЕСЬ СЧИТАЮТ - НЕ МЕСТО
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Вчера подключил "всё включено" за 399 ОКов, на месяц, а сегодня не могу отправить ни одного подарка бесплатно, временно не доступен, помогите, ведь праздник всё же   8 марта 
Решение №4
Svet Vashih на Fixim.ru
мастер
210 решений
Беспредел-мягко сказано. Обычно, если нет ОК на счету, то предварительно вас просят пополнить счет.
напишите в техподдержку одноклассников - www.ok.ru/help/7/41?st.cmd=helpFaq&st.prev=7&st.section=7&st.subSection=41
выберите платные услуги-описание услуг-как получилось так, что у меня на счете отрицательный баланс?

p.s.: такое возможно, если вы в играх или еще где-нибудь подключили услугу отложенного платежа
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Не надо меня никуда регистрировать кругом обман какой то  акющя   5 апреля 2017 
вы требуете пополнить счет я считаю что деньги с отрицательного баланса идут на зарплату работников службы одноклассники . ЭТО НЕЗАКОННЫЙ ОБМАН !  жахэв   10 февраля 
Сейчас отрицательный баланс возможен из-за подписки на платные подарки с автоматическим продлением. Т. е. Вам предлагают дарить платные подарки бесплатно в течение 3 дней, а потом эта возможность предоставляется с автоматическим каждомесячным внесением определенной суммы, если вы невнимательно прочли и нажали, что согласны с автоматической подпиской, то по истечении 3 дней, с Вас начнут взимать плату, пока не отпишетесь от данной услуги.  Svet Vashih   10 февраля 
Решение №5
RAMIS300 на Fixim.ru
опытный
133 решения
Добрый день ! просто вы отправили подарок другу у вас на счете не было оков чтобы оплатить подарок поэтому произошло у вас списание минусом теперь надо просто пополнить счет далее система списывает ту сумму, оков на которую вы отправили подарок вот все удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №6
zheka1980 на Fixim.ru
опытный
2 841 решение
Вы могли по ошибке послать платную открытку вот и минус в тех поддержке одноклассников вы ничего не докажете лучше пополнить Оки и все
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
на счету есть 15 ок и не могу отправить подарки и платные не отправляются и бесплатные не отправляются. Что делать?
14
769
В подарках появилась Ленточка ко Дню Победы, написано "0" ОК, подарила нескольким друзьям, и со счета сняли 20 ОК. Не зря говорят "Бесплатный сыр только в ...
74
3
3 690
Всё началось с того, что я скачал в одноклассниках приложение "бесплатные открытки". Теперь не могу зайти на сайт одноклассники. Не доходит даже до логина с ...
7
1 896
Почему подарки не прикрепляются к аватарке бесплатно? Я не могу оплачивать , потому что пенсионерка. А очень хочется сделать приятное друзьям. Раньше Вы ...
227
создала вторую страничку в одноклассниках на одном почтовом ящике для того,чтоб добавлять друзей в играх. Теперь не могу запустить основную страницу, которая ...
18
1
3 691