Откуда берётся долг в одноклассниках за бесплатные подарки?

–    проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
–    18 февраля 2016     Елена Скуратова     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
На счету было ноль ОК, ОТПРАВЛЯЛА ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫЕ ПОДАРКИ, откуда мог появится долг в минус один ОК? Разберитесь что за беспредел?!
Комментарии (9):
Я не когда не покупал ок. Не могу отправить бесплатные подарки. Отправляю, а мне в ответ : Купите ОКИ , пополните счёт ! ЧТО делать дальше ?  рэсяжича  5 февраля 2018 
Меня интересует, почему был отправлен платный подарок, если на счете нет денег. Если подарок отправлен за 1 руб, то Вы пишете, чтобы пополнили счет, но если по ошибке отправлен за 45 руб или выше, то Вы отправляете. Как это возможно. Все мы живые люди и ошибаемся. И я с пенсии своей не могу отправлять такие дорогие подарки. Пожалуйста разберитесь своими платными подарками, а не людей обманывайте. Через мои руки прошли тысячи нрворожденных граждан... а здесь ТАКОЕ...  ицарэху  27 февраля 2018 
Откуда берётся долг в одноклассниках, если я посылала бесплатные открытки?
долг -50 ок , интернет проводной, плачу ежемесячно
Теперь открытки не могу отправить.
  угахезод  13 марта 2018 
Меняют правила без оповещений. Раньше, если человек ошибся, по ошибке нажал на дорогой подарок, неоплаченный подарок пролежал 3 часа и, если его в дальнейшем не оплатили - он аннулировался! И у человека не возникало никаких проблем. А сейчас еще и " заслоны" напридумывали! Не позорьтесь !  ыгэкюхыд  21 марта 2018 
Полностью согласна. Позорники мало денег им  щусубэт  1 апреля 2018 
Инфляция :)  етырий  14 июня 2018 
Послала 2 подарка по 1 ок На счету было 3 оков Пришел долг в 100 оков Отключили от бесплатных подарков Да я уже не то что подарки посылать боюсь входить на станицу !  сурищона  6 октября 2018 
Не пойму откуда -50ок, я посылаю только подарки за 0 ок. Разрешаю снять тогда за 50 ок деньги с моего баланса  вюсыфюг  7 октября 2018 
МЕНЯ ТОЖЕ ИНТЕРЕСУЕТ ОТКУДА У МЕНЯ ОБРАЗОВАЛСЯ ДОЛГ В 100 ОК Я ПОСЫЛАЮ ПОДАРКИ ЗА 0 ОК А У МЕНЯ ТУТ ТАКОЙ ДОЛГ? И , ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ЕСЛИ ДАЖЕ ЧЕЛОВЕК ОШИБСЯ И НАЖАЛА ДОРОГОЙ ПОДАРОК , ТО РАНЬШЕ ОН НЕ ОТПРАВЛЯЛСЯ, ВЫ ПИСАЛИ , ЧТОБЫ ПОЛНИЛИ СЧЁТ, ПОСЛЕ ЭТОГО Я СТАЛА СЛЕДИТЬ ЗА СВОИМИ ДЕЙСТВИЯМИ, ОТПРАВЛЯЛА ЕЩЁ 3 РАЗА ЗА 0 ОК У МЕНЯ НА МОИХ ГЛАЗАХ ВЫРОС ДОЛГ ДО 100 ОК, ЭТО УЖЕ МОШЕННИЧЕСТВО, Я СЧИТАЮ И ПРОШУ С ЭТИМ РАЗОБРАТЬСЯ  ацыто  25 октября 2018 
11 183 просмотра
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (317)
у меня по неизвестной мне причине появился долг за подарок, как можно так поступать? они его = ЭТОТ ДОЛГ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАТ И ПОДАРКИ ИХНИЕ, ЧТО ОТПРАВЛЯЮТСЯ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ - ХОТЬ БЫЛА МАЛЕНЬКАЯ РАДОСТЬ ПОСЛАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ И Я НЕМНОГО ЛОЖИЛА, ЧТОБ ПО РУБЛЮ ПОСЛАТЬ... А ТЕПЕРЬ НИКОГДА И НИ КАК, ТАК КАК И МЕНЯ ЕЩЕ И ДРУЗЬЯ ОТРУГАЛИ==="ОСТОПИЗДИЛА СО СВОИМИ ПОДАРКАМИ..." " НАДОЕЛО УДОЛЯТЬ ----ПУСТЬ НА ЗДЛРОВЬЕ ИМ ВЕСИТ...  бавэрыт  30 октября 2018 
У меня тоже был похожий случай, отправить бесплатные подарки, попробуйте бесплатно, я оправила один, мне ни чего не написали, обычно пишут у вас не достоточно денег, я отправила еще пять, в итоге с карточки снялось 480руб. Иидут одни подарки ВИП Супер на которых тоже написано 0ок. Месяц прошел, ну думаю все, в левом углу появляется запись у вас 2 бесплатных подарка, я отправила один, азапись, что у меня 2 беспл. подар. осталась, это, что значит я опять попалась. Беспредел полнейший, даже хочется выйти из ок. ялав 13июня.  гусю  13 июня 2018 
такая же история, отправляла бесплатные подарки, а они оказались в итоге по 50 ок, и теперь минус 99 ок, на счету был 1 ок. И как можно было отправить подарки, если денег нет на счету, очередной лохотрон. А вот и отписка админов (Уважаемый пользователь, Баланс вашего счета может стать отрицательным, ведь на сайте есть такая опция, как «Отложенный платеж», которая позволяет пользоваться различными функциями нашего сайта, совершая оплату за них потом. Задолженность будет погашена при следующем пополнении ОКов.) А почему у меня прежде не спросить про «Отложенный платеж». Написала еще им, и больше ни ответа ни привета. Вот так нас разводят.  одевяжиш  10 апреля 2018 
Сегодня отправляла пасхальные подарки. На всех подарках пометка БЕСПЛАТНО, но почему-то предъявили счёт на 50 ок. Эта ситуация произошла второй раз. Первый "ДОЛГ" я оплатила и, по всей видимости, это понравилось операторам. Но ведь это мошенничество! Платить я больше не буду. Обойдусь без подарков. А вам нужно выйти достойно из этой порочащей вас афёры.  йяветюня  8 апреля 2018 
Такая же ситуация у меня.. на счету 2 года были 4 Ока... отправила бесплатный подарок другу, а выставлен счет -46... ведь даже, если там хитрость была в подарке -акция заканчивалась, или нечаянно нажала на платный, но ведь недостаточно было Оков... Зачем пропускать? и теперь на бесплатные подарки предлагают заполнить поля банковской карты... а это , как я понимаю дальнейший лохотрон... принципиально теперь пополнять не буду даже если нужно кого поздравить... найду более честный способ поздравить друга... хоть и больше потрачу... это просто мошенничество с пользователями одноклассников.  нэбэ  8 апреля 2018 
Здравствуйте. Почему в функции подарки, вдруг стали , при нулевом балансе , подсовывать платные подарки и ставить в минус ОК! Это уже настоящее мошенничество! Про такую функцию, как отправленный платёж, я и не знала! Это стало происходить, как я впервые положила деньги на подарки, и такое ощущение. что меня автоматически поставили на это безобразие! Ну. извините, мы платим большие деньги за интернет, а тут ещё и это включают! Стоит деньги проплатить, история повторяется! Просто ребята не понимают, что они больше потеряют сейчас от того, что мы будем сидеть в минусе, и больше не будем ничего посылать! Очень жаль, что и этих приятных моментов лишают! Наведите порядок, пожалуйста , и уберите функцию - отложенный платёж!  ыгыгюрун  2 апреля 2018 
Я никогда не отправляла платные подарки, так как не умею их отправлять. Теперь же выясняется, что якобы я отправила аж ДВА платных подарка с отсрочкой платежа, своё согласие на отправление платных подарков с отсрочкой платежа в ОК я не давала-- соответствующую галочку я нигде не ставила и о существовании отсрочки платежа я даже и не знала, Здесь два варианта без нашего уведомления ввели новую функцию "ОТЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА" и хотят получить побольше денег или очередное мошенечество. ОК надо разобраться  щусубэт  1 апреля 2018 
« Какой -то беспредел! Раньше, если ошибочно хотела отправить открытку с 1 ок писали , что на счете нет средств и не отправляли , а тут вдруг опять образовался долг. Купила по 20 ок, долг закрыла , стала отправлять бесплатные подарки и неск шт. по 1 ок и вдруг-бац-опять долг в 36 ок, хотя на счету оставалось не менее 3ок. Овет от однокл.: Дело в том, что при отправлении подарка действительно была указана цена 50 ОК. Но я разделяю ваше огорчение по этому поводу, поэтому, разумеется, возвращаю вам ОКи. Пожалуйста, внимательно проверяйте стоимость подарка перед его отправкой, ведь больше начислить ОКи я не смогу. Баланс вашего счета может стать отрицательным, ведь на сайте есть такая опция, как «Отложенный платеж», которая позволяет пользоваться различными функциями нашего сайта, совершая оплату за них потом.   Функция «Отложенный платёж» существует на сайте давно, с мая 2012 года.  зещащу  29 марта 2018 
Отвратный сайт! Отправила бесплатный подарок, а через некоторое время вдруг -50ок! Написала в службу поддержки, но меня, естественно, послали! И как! Оказывается, существует отложенный платеж и я им, якобы, воспользовалась... Самое смешное, что никто больше не в силах повторить этот трюк, никто из моих знакомых. Эти ребятки пали низко, ниже только за вход деньги брать. Жмоты и аферисты  чазет  27 марта 2018 
Я столкнулась с такой же ситуацией, что списали Ок на минус , хотя раньше таких проблем не было это у них какие-то новшества наверное кризис и решили заработать на нас деньги, писала в службу поддержки там ситуацию не могли мне объяснить обвиняют меня в том, что я сама виновата , согласилась на их услуги хотя я не какого согласия не давала и дополнительного напоминания о том , что подарок платный не было, короче ситуация не приятна и они себя ведут безобразно.  монаряг  26 марта 2018 
Какой-то беспредел! Раньше, нсли ошибочно хотела отправить открытку с 1 ок писали , что на счете нет средств и не отправляли , а тут неск. дней назад вдруг образовался долг. Купила 30 ок, долг закрыла , стала отправлять бесплатные подарки и неск шт. по 1 ок и вдруг-бац-опять долг в 36 ок, хотя на счету оставалось не менее 23ок. Посмотреть за что были сняты не получается-там только инфа про долг. Больше не надо мне Ваших бесплатных подарков. статья за мошенничество нарисовывается, с учетом кол-ва одураченных. Жаль, что сайт Одноклассники так себя опорочил.  жубыкяйя  23 марта 2018 
Если человек не оплачивает подарок, отправленный дугу из-за нехватки средств на счету, значит такой подарок должен в течении какого-то времени быть аннулирован (раньше было в течении 3х часов), почему сейчас не так без предупреждения? Поменялись правила - оповестите! Выбиваете деньги на своих условиях без уведомления. Непорядочно! И условия "выставляете" непорядочные ! Загоняете человека в угол! Не стыдно ? Неоплаченные подарки должны аннулироваться в течении определенного времени и точка ! И никаких "заслонов" на дальнейшее отправление оплаченных подарков и бесплатных тоже!  ыгэкюхыд  21 марта 2018 
Цена 0 ОК У вас на счёте: -50OK Подарок будет отправлен пользователю после пополнения счета У меня тоже непонятная история с этими ОКами. Если бы я знала. что за это мне. пенсионерке, платить придется, я бы ничего не посылала. Кстати в прошлом году этого не было и в позапрошлом тоже не было. Надо предупреждать о том, что существует лимит и что нам будут предъявлять долг  ирятиши  17 марта 2018 
Чем дольше будете держать не оплаченный подарок тем меньше получите денег так как я бы еще столько передала подарков за 1 или 5 ок а вы не пускаете к передаче подарков , я случайно нажала на подарок 50 ок потому что сумма была невидимой тоесть под ним не было стоимости если только мышкой повертеть то стоимость проявляется, решили бизнес делать таким мошеничеством ! Запомните скупой платит дважды! У меня вообще не было ок а вы мне перекрыли доступ к подаркам ! Принципиально оплачивать не буду ! Мне по барабану ! Не дождетесь!  асачолуш  3 февраля 2018 
На счете было более 150 ОК . Отправляла бесплатные подарки и 1 платный за 1ОК . Неожиданно появился счет на 116 ОК . Больше я в ваши игры не играю и другим скажу . Так нечестно! Или вам лишь бы деньги ? А ваши лестные заверения о том , как вы нам хотите поднять настроение и т . д . - это пустой звук и обман . Пусть все это будет на вашей совести "ГОСПОДА"!  офейя  12 декабря 2017 
Я сегодня столкнулась с такой же проблемой! Среди многочисленных подарков за 1 ок, оказались подарки за 49ок, в итоге я нечаянно нажала на такой подарок, мне высветилось единое окно, где было написано, что на такой подарок денег не хватает. Я начала выбирать другой, в итоге не смогла купить, потому что у меня -39 ок, подарок в счёт долга автоматически отправили. Мне лично эта услуга не нравится, не хватает ок, зачит не нужно отправлять подарок.  югэго  8 мая 2016 
Лучшее решение
участник
1 решение
должен задаваться вопрос, согласны ли вы делать оплату с отложкой? и все , проблем не будет мы будем видеть, что мы ошиблись, или согласимся с одним из предложенных вариантов, все мы люди
объяснения что мы где то, в какой то игре приняли какие то условия оплаты, которые отразились на подарках, это фикция, хорошо собирать деньги не за что.
Опубликуйте в одноклассниках как отказаться от этой услуги
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Решение №2
участник
1 решение
СТРАНА ОБМАНОВ И РАЗВОДОВ В ЗАКОНЕ , А ПРАВДЕ И ЧЕСТНОСТИ ЗДЕСЬ СЧИТАЮТ - НЕ МЕСТО
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Вчера подключил "всё включено" за 399 ОКов, на месяц, а сегодня не могу отправить ни одного подарка бесплатно, временно не доступен, помогите, ведь праздник всё же   8 марта 2018 
Решение №3
участник
1 решение
Почёму на счёте -50ок? Я отсылала подарки бесплатные. Что это за обман?
Это решение полезно?   Да Нет
21 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
угахезод добрый день ! оки не бесплатные вы отправили подарок другу у вас на счете не было оков чтобы оплатить подарок поэтому произошло у вас списание минусом теперь надо просто пополнить счет далее система списывает ту сумму, оков на которую вы отправили подарок вот все удачи вам  RAMIS300   19 марта 2018 
Отправляла только те подарки, на которых стоит цена, на счете было примерно 30 руб, а сегодня у меня -минус 43 и малотого пришло оповещение Что Пожалуйста, пополните ваш счет на 30 ОК за подарок, отправленный Валентине Алешко (Гребенниковой). Это, что за беспредельный обман, в таком случае вообще не буду, просто отправлять никаких подарков, и до этого я наблюдала, что отправляешь по одной цене, а списывают другую. Но такой наглеж как , сейчас просто не допустим.   28 сентября 2018 
Решение №4
неизвестный участник

[17.03.2018 23:04] Служба поддержки OK: Здравствуйте!
Вы написали в Службу поддержки:
« здравствуйте! отправил бесплатный подарок! на счете -50 рублей! что за развод! я у вас ничего, не подписывался брать в долг или кредит! жду ответа очень! спасибо! »
Меня зовут Екатерина, и в ближайшее время я отвечу на все ваши вопросы.
[17.03.2018 23:04] Служба поддержки OK: Минуту...
[17.03.2018 23:05] Служба поддержки OK: Я проверила предоставленную вами информацию. На момент отправления  последнего подарка  его цена составляла 50 ОК. ОКи на отправку подарка были вам предоставлены автоматической опцией отложенного платежа.
Поскольку подарок ещё был в пути, я его отменила. ОКи вернулись на счёт вашего профиля.
[17.03.2018 23:06] Максим К: спасибо!
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №5
неизвестный участник

Обычное пассивное вымогательство. Без вашего согласия вогнать в долг, который не обязательно платить и взысканию не подлежит, но накладывает запрет на определённые действия на сайте, для снятия которого необходимо раскошелиться... Единственное решение, перестаньте выбрасывать деньги на ветер и кормить сайт с его хозяевами.
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №6
Svet Vashih на Fixim.ru
мастер
224 решения
Беспредел-мягко сказано. Обычно, если нет ОК на счету, то предварительно вас просят пополнить счет.
напишите в техподдержку одноклассников - www.ok.ru/help/7/41?st.cmd=helpFaq&st.prev=7&st.section=7&st.subSection=41
выберите платные услуги-описание услуг-как получилось так, что у меня на счете отрицательный баланс?

p.s.: такое возможно, если вы в играх или еще где-нибудь подключили услугу отложенного платежа
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Не надо меня никуда регистрировать кругом обман какой то  акющя   5 апреля 2017 
вы требуете пополнить счет я считаю что деньги с отрицательного баланса идут на зарплату работников службы одноклассники . ЭТО НЕЗАКОННЫЙ ОБМАН !  жахэв   10 февраля 2018 
Сейчас отрицательный баланс возможен из-за подписки на платные подарки с автоматическим продлением. Т. е. Вам предлагают дарить платные подарки бесплатно в течение 3 дней, а потом эта возможность предоставляется с автоматическим каждомесячным внесением определенной суммы, если вы невнимательно прочли и нажали, что согласны с автоматической подпиской, то по истечении 3 дней, с Вас начнут взимать плату, пока не отпишетесь от данной услуги.  Svet Vashih   10 февраля 2018 
Решение №7
RAMIS300 на Fixim.ru
опытный
170 решений
Добрый день ! просто вы отправили подарок другу у вас на счете не было оков чтобы оплатить подарок поэтому произошло у вас списание минусом теперь надо просто пополнить счет далее система списывает ту сумму, оков на которую вы отправили подарок удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №8
zheka1980 на Fixim.ru
опытный
3 175 решений
Вы могли по ошибке послать платную открытку вот и минус в тех поддержке одноклассников вы ничего не докажете лучше пополнить Оки и все
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
если на счету нету Оков попробуйте отправить платную открытку! Напишут пополните баланс! Откуда получаются Оки за минусом?  ямайял   6 августа 2018 
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
В подарках появилась Ленточка ко Дню Победы, написано "0" ОК, подарила нескольким друзьям, и со счета сняли 20 ОК. Не зря говорят "Бесплатный сыр только в ...
87
2
4 876
на счету есть 15 ок и не могу отправить подарки и платные не отправляются и бесплатные не отправляются. Что делать?
21
1 238
Всё началось с того, что я скачал в одноклассниках приложение "бесплатные открытки". Теперь не могу зайти на сайт одноклассники. Не доходит даже до логина с ...
7
2 037
Почему подарки не прикрепляются к аватарке бесплатно? Я не могу оплачивать , потому что пенсионерка. А очень хочется сделать приятное друзьям. Раньше Вы ...
1
415
создала вторую страничку в одноклассниках на одном почтовом ящике для того,чтоб добавлять друзей в играх. Теперь не могу запустить основную страницу, которая ...
18
1
3 971