заблокирован экран, забыла пароль

В Вашем случае только перепрошивка потребуется.. Или вспоминать пароль. Перепрошивку можете осуществить при помощи программы microsoft recovery tool

Для разблокировки экрана на смартфоне Nokia Lumia 730 Dual SIM, если вы забыли пароль, можно воспользоваться следующими методами:

1. Используйте функцию восстановления пароля Microsoft. Если ваш смартфон был связан с аккаунтом Microsoft, вы можете восстановить пароль, перейдя по ссылке "Забыли пароль?" на экране блокировки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту и сбросить пароль.

2. Сбросьте настройки смартфона к заводским. Обратите внимание, что этот способ сбросит все данные на вашем устройстве, включая фотографии, контакты и приложения. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, выполните следующие шаги:
- Выключите смартфон и подождите несколько секунд, чтобы убедиться, что он полностью выключен.
- Затем одновременно удерживайте кнопки "Громкость вниз" и "Питание", пока не появится вибрация. После этого отпустите кнопки.
- После этого смартфон перейдет в режим восстановления.
- В режиме восстановления используйте кнопки громкости, чтобы перемещаться по меню, и кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Выберите "Сброс к заводским настройкам" или "Factory Reset".
- Подтвердите свой выбор и дождитесь завершения процесса сброса.

Если ни одно из этих решений не помогло разблокировать экран, рекомендуется обратиться в сервисный центр Nokia для получения дополнительной помощи.

Можно просто в меню рекавери нажать factory reset тогда все с него удалится и все настройки будут сброшены