Не работает интернет

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DS  /  Днепропетровск
17 апреля 2016     ajur1     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DS
Мегабайты интернета есть, но самого нет. Все работает после перегрузки телефона.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (6)

  ясэгю  7 апреля 2019 
J7 ватсап принимает и отпровляет сообщения , больше нечего не работает.  тошоп  26 апреля 2018 
j710 нет интернета в браузере, гугл плэй. В приложениях есть, но очень туго и не постоянно. Ватсап работает. Трафик утекает.  задушу  30 марта 2018 
У меня тоже интернет не работает на j7. Воцап отправляет и принимает сообщения, но очень туго. Остальные приложения через интернет вообще не работают. Сам браузер тоже не работает.  тозэшу  21 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте очистить кеш приложений, которые используют интернет (например, браузер, социальные сети и т.д.).
2. Убедитесь, что у вас включен мобильный интернет и есть соединение с сетью оператора. Это можно проверить в настройках телефона в разделе "Сеть и интернет".
3. Проверьте настройки APN (точка доступа) в разделе "Мобильные сети". Убедитесь, что настройки соответствуют вашему оператору связи. Если нужны настройки, попросите их у оператора и добавьте вручную.
4. Обновите версию операционной системы. Иногда это может помочь решить проблему с интернетом.
5. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте сбросить сетевые настройки до заводских настроек, которые являются стандартными для телефона. Это можно сделать в разделе "Общие настройки" в меню "Сброс". После сброса попробуйте подключиться к интернету и проверьте, работает ли он.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Нет смысла перезагружать весь телефон, достаточно только перегрузить сотовый модуль и все. Режим в самолёте вкл-выкл.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я случайно на телефон ладошкой нажала , экран не треснул , я его включаю экран темный, пробовала перезагружать все равно экран тёмный, но сам ...
1 406
Я сбросил настройки и мой телефон стал очень плохо работать, перестал открывать изображения, после того как я пользуюсь WiFi, а затем выключаю его, то ...
1 639
После падения телефона на пол , он частично вылетел из корпуса . Корпус сами поставили , но теперь не работает камера. Что делать?
Не работает кнопка блокировки телефона Захожу через кнопку камеры
1
2 498
Весёлого Дня всем!))Перестала работать кнопка отключения телефона,приходится его полностью разряжать!Подскажите,что делать?С уважением Михаил!:0))
2
3 333