Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «Одноклассники»
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Организация: LTD «Odnoklassniki» Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47, стр.2, подъезд 2, 5 этаж.  ...
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Отзывы
всегда требует регистрацию или восстановить пароль через службу помощи и это при каждом заходе на страничку. ДОСТАЛ.
Не могу общаться на одноклассниках,смотреть Фото , Требуют пароль , ввожуправильный пароль ,требуют номер телефона ,... читать далее
РЕГЕСТРИРУЮСЬ И ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ САЙТ ИСЧЕЗАЕТ ТРЕБУЕТСЯ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ ЗАНОВО И НЕ ПРИНИМАЮТ МОЙ СОТОВЫЙ ТАК ... читать далее
Обсуждение на форуме
23 марта, savus
Мне ВК ближе)))
26 сентября, Mahan
Потому что для многих чайников с сайта одноклассники начинается интернет, да что греха таить  на одноклассниках он и зак...
7 октября, darkrover
одноклассники для пожилого возраста!   так по мне VK рулит
Веб-сайт «Одноклассники»
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
связь со службой поддержки сайта Одноклассники
Не могу найти телефон службы поддержки сайта Одноклассники. Помогите пожалуйста!
поделитесь этой проблемой:
есть 12 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (65):
Добрый вечер! 09.12.2014 г. в 01:52 в игре "Родина" (мой ID 89582972906) оплатила покупку 630 самоцветов. Деньги с банковского счета в размере 490 рублей сняли, а самоцветы на счет игры не поступили. Просьба разобраться в проблеме и вернуть самоцветы. — неизвестный участник — 9 декабря
Козлы они, служба поддержки... Только вопросы задают тупые и все. Толку никакого. Надо было срочно закрыть профиль, т. к мошенники одолели со своей порнухой и шантажом. Нет же... тупо уже второй день отвечаю на тупые вопросы , а тем временем все друзья наслаждаются этой бредятиной. Зато с хохлами ругалась, не грубо кстати, без нормативной лексики, прикрыли. Сами наверное этим промышляют... — неизвестный участник — 9 октября
здраствуйте. не загружаются страницы онд-ки вообще-виснет и все. что делать — ilia999 — 7 октября
Уважаемые администраторы! От вашего имени пришло сообщение, что, якобы, с моего профиля приходят спамы. Чтобы не произошло блокировки, попросили мой номер телефона, теперь списываются деньги с моего счета. Понятно, что попала в руки мошенников, оператор посоветовал обратиться к вам, что я и делаю. Пожалуйста помогите разрушить ситуацию! Спасибо! — неизвестный участник — 3 октября
Здравствуйте! Вчера заказала Оки , деньги ушли а оков нет? И это уже второй раз . Что за фигня? — Ольга70 — 2 октября
Уважаемые ! НУ ПОМОГИТЕ ! ПРОШУ ВАС ! НЕ МОГУ ВЫЙТИ НА СТРАНИЧКУ ! КАК БЫТЬ ? СТРАШНО ПОТЕРЯТЬ ВСЕ ФОТО , ВСЁ СВОЁ, ОЧЕНЬ ПРОШУ, НЕТ ЖИЗНИ... ЛИШИЛИ РАДОСТИ ОБЩЕНИЯ... Я ЖЕ НЕ ХУЛИГАНКА... Я СТАРАЮСЬ БЫТЬ ОЧЕНЬ ДИСЦИПЛИНИРОВАННОЙ НА САЙТЕ... НИКОГО НИКОГДА НЕ ОБИЖАЛА... ЗА ЧТО ЖЕ МЕНЯ ЛИШАТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗОВАНИЯ СТРАНИЧКОЙ... СПАСИБО... Астанкова Антонина — неизвестный участник — 16 сентября
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, Я ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГОЙ, ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, ХОТЕЛА БЫ ЗНАТЬ ПОЧЕМУ С КАЖДЫМ РАЗОМ Я МОГУ ПОСЛАТЬ ВСЕ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ ПОДАРКОВ, В РЕКЛАМЕ НАПИСАНО ЧТО Я МОГУ ПОСЫЛАТЬ СКОЛЬКО УГОДНО СУТКИ, ПЕРВЫЙ РАЗ Я ПОСЛАЛА 20, В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ МЕНЬШЕ, А ВОТ СЕГОДНЯ ВООБЩЕ 6 ШТУК, ПОЧЕМУ? ЕСЛИ ВВЕЛИ ТАКУЮ УСЛУГУ, ПОЧЕМУ ТАКОЙ ОБМАН ВЫ ЭТИМ ВЫЗЫВАЕТЕ НЕДОВЕРИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ТАТЬЯНА РЫЖКОВА. — неизвестный участник — 9 сентября
На страничке не открывается ничего: ни сообщения, ни оповещения, ни игры. Не активируется "обратиться в службу поддержки". Я не знаю, что делать — неизвестный участник — 7 сентября
Здравствуйте Уважаемая Служба поддержки , пишет Вам мама Натальи Кузнецовы, чей профиль заблокировали.
Зовут меня Светлана . Прошу Вас помощи, Дело в том, что у моей дочери заблокировали профиль за нарушение. ЕЕ страничке около 7 лет, в настоящее время она не работает так маленький ребенок, в связи с этим она работает в интернете, у нее есть группа для бизнеса, которую тоже заблокировали. Вы написала что моя дочь рассылает спамы, но дочка мне сказала что она даже в друзья уже заявки не отправляет так люди предлагают дружбу сами. Сообщение ни кому не отсылала. МНЕ СКАЗАЛА ЧТО ДЕВОЧКИ КОТОРЫЕ ТОЖЕ ЗАНИМАЮТСЯ ПРОДАЖАМИ ПРОСТО НАЖИМАЮТ ПОД ФОТО ПОЖАЛОВАТЬСЯ ТАКИМ СПОСОБОМ УБИРАЮТ КОНКУРЕНТОВ. ПОНИМАЕТЕ ПРОСТО В ТОТ ДЕНЬ КОГДА ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРОФИЛЬ, БЫЛИ ОПЛАЧЕНЫ ЗАКАЗЫ, НО ЛЮДИ НЕ УСПЕЛИ ОСТАВИТЬ СВОИ КОНТАКТЫ И ОНИ ВСЕ С РАЗНЫХ ГОРОДОВ. ДОЧЬ У МЕНЯ САМА НЕ СВОЯ, ТРЕТИЙ ДЕНЬ НИЧЕГО НИ ЕСТ, ПЕРЕЖИВАЕТ, ЧТО СЕЙЧАС ДУМАЮТ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ОПЛАТИЛИ ЗАКАЗ. Я ВАС ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
— неизвестный участник — 31 августа
здравствуйте . купила подарок за 1 ок . с моего счёта снято вами 30 ок.. с моего номера телефона продолжаете снятие денег. устраните пожалуйста эту проблему
.
— неизвестный участник — 23 августа
Уважаемая администрация, убедительная просьба к Вам, разблокируйте мой профиль, я не нарушала правил пользования сайтом, я законопослушный человек. Я очень Вас прошу разберитесь! 2 раза посылала письмо в службу поддержки, отвечают, что получили от меня пустой текст и не знают как помочь. Все мои данные в письме к Вам, зайдите, посмотрите, что нет никаких нарушений! С 10-ого июля жду! Пожалуйста, верните! Я Манукян Рита ! — неизвестный участник — 16 июля
ув Администрация убедительно прошу вас разобраться почему заблокирована моя страница и пожалуйста разблокируйте ее у меня там масса нужной мне информации и общений я-Неля Гладкая 66 лет тел +380661651759 убедительно прошу вас сделайте ето побыстрее а то доведете меня до инфаркта — Неля Гладкая — 8 июля
На моей странице ни чего не открывается, ни сообщения, ни обсуждения, ни друзья, в общем ничего не работает! Что случилось? — Олег Леперда — 16 июня
Уважаемая администрация! ЛАРА К 89 лет, Россия, Санкт -Петербург, Унгены, создала страницу-клон (николаи верлан 51 год, Санкт-Петербург. Каменка Хрустовая., Россия,) с моей фамилией и фото и пользуется ею, заходит к моим друзьям, предлагает им дружбу, пишет непристойные сообщения и ставит фото-монтаж. Я вас очень прошу помогите, удалите или заблокируйте эту страничку - николаи верлан 51 год, Санкт-Петербург. Каменка Хрустовая., Россия, последний визит: 00:46. Если можно заблокируйте и создателя моей страничке-клон, очень прошу.
Моя личная страничка - ID профиль 354766928712
— Николай Верлан — 2 июня
как добавить место учебы (школу) если ее нет в списке сообщества — неизвестный участник — 30 июня 2013
81 186 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (527):
Уважаемая администрация, убедительная просьба к Вам, разблокируйте мой профиль, я не нарушала правил пользования сайтом, я законопослушный человек. Я очень Вас прошу разберитесь! у меня маленький ребенок и я дома в декрете, и решила создать сайт , занималось вязанием многие заказы оплатили , не успела контакты взять , я в рассеянности, пожалуйста восстановите мой профиль — Кристина12 — 15 декабря
мою страницу заблокировали по подозрению на взлом (уже второй раз кстати) через телефон не открывают, пишут регистрация недоступна, обратилась в поддержку и вторые сутки не восстанавливают, первый раз все сделали быстро. Мои данные-Светлана Елисеева 41 год, родной город Сусанино, телефон 89051512133 — Светлана Елисеева — 1 октября
Стереть мои ненужные страницы Логины на странички не помню Остальные данные: Роман Васильевич Лущ 40 лет Украина Донецкая область Г. Амвросиевка Номер указанный в профиле какой не занаю потому что зайти не могу забыл пароль. Адрес электронной почты менялся. Фото с моей действующей страницей выслал. — 0994080163 — 7 августа
Здравствуйте! Не могу ни написать, ни открыть сообщения, не активны кнопки обсуждения, оповещения. Страница вообще не активна. Главная страница пустая. В службу поддержки невозможно со своей страницы написать, она перестает быть активной. А так же невозможно сделать выход со страницы. Запускала в безопасном режиме компьютер, результата не дало. Помогите пожалуйста восстановить работу на моей странице. С уважением Светлана Лукиных — Svetlana_77774 — 24 января
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОДНАКЛАСС. СО 2ЯНВАРЯ. НА ЭЛ ПОЧТУ ПРИСЛАЛИ, ЧТО БЫЛА СМЕНА ПАРОЛЯ, ВВОЖУ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ПИШЕТ НЕВЕРНЫЙ, ПОСЫЛАЛА УЖЕ СВОЁ ФОТО НА ФОНЕ ПЕРЕПИСКИ, АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОТМОРОЖЕННАЯ. ПОКА Я САМА НЕ МОГУ ЗАЙТИ, МОЯ СТРАНИЦА АКТИВНО ПРИГЛАШАЕТ В ДРУЗЬЯ КАКИХ-ТО ЛЕВЫХ ЛЮДЕЙ! ПОМОГИТЕ ПЛИЗ! — OLYA_____ — 9 января
Сегодня позвонила подруга , сказала , что меня взломали ! Какая то ИРМА ЛОПАТНИКОВА ( 28 лет ) Москваа оставила все мои фото , поменяла имя , фамилию, возраст. Пользуюсь сейчас старой страницей ( У л ь я н а Верхоланцева). Очень неприятно и обидно, что на моей странице кто то хозяйничает , приглашает в друзья незнакомых мне людей ... И вообще... получается , что мы доверяем вам всю информацию о себе ( там ведь и переписка с другими людьми) и теперь человек , неимеющий к моей личной жизни никакого отношения может спокойно пользоваться моим профилем, моим фотографиями ?! Да что же это такое? — у л ь я н а — 22 декабря 2013
здравствуйте, уже несколько дней как не могу зайти на свою страницу, дело в том что страница с 2011 года, полетела опера мини на телефоне и автоматически выход на сайт стал не доступен.. пароль не помню, и к профилю не привязан номер сделала так как мне сказали в службе поддержки только в ответ тишина.. верните профиль нужен очень срочно — egoistka_90 — 18 декабря 2013
ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом. Наша сис-ма без-ти выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта и мы вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту ВАм необходимо пройти валидацию через мобидьный телефон. ПОдскажите что делать? Вписывал номер телефона, указывал номер телефона, но приходило смс, что недостаточно средств, я понимаю что это злоумышленники. ПОдскажите как решить проблему? Заранее спасибо! — Vades — 22 июня 2013
Племянник зарегистрировал свою страницу на мой номер телефона. Его страницу я удалила , а свой пароль забыла. Теперь не могу зайти , а когда ввожу логин iriska3iriska или адрес почты для восстановления пароля- пишет , что таких данных нет в профиле. Но я ничего не меняла. Пожалуйста помогите! Неужели предётся заводить новую страницу — мoy — 10 мая 2013
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я не могу зайти на свою страницу, появляется ошибка, не подходит Логин и Пароль. У меня есть предположение, что мою страницу взломали, заменив Логин и Пароль. При восстановлении Пароля так же, появляется ошибка "Указанного вами логина не существует". Прошу Вас помочь, восстановить пароль к моему аккаунту одним из возможных способов. Спасибо. С уважением,sergei — serega1987 — 3 мая 2013
ирина короткая ( вдовенко) Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: Номер телефона: Продолжить только номер запрашивает с +7 а на украине номера +38 после зпроса в яндексе адреса службы поддержки появился такой хитрый адрес odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/helpContent/st.section/regulations после которого страница открывается сразу без всяких паролей как быть чем лечиться — irish706 — 15 апреля 2013
при загрузке www.odnoklassniki.ru выдается : Запрошеный Вами информационный ресурс заблокирован. Возможные причины: •Ресурс признан решением суда как экстремистский. Федеральный список экстремистских материалов - www.minjust.ru/nko/fedspisok/. •Ресурс внесен в ЕАИС "ЕДИНЫЙ РЕЕСТР доменных имен, указателей страниц сайтов в сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено". К этой странице доступ запрещён. •Перейдите на стартовую страницу сайта www.odnoklassniki.ru •Попробуйте загрузить сайт mail.ru загрузить •Воспользуйтесь поиском в Интернете Блок помощи сформирован программой Спутник@Mail.ru. Настроить — bagira1033 — 28 марта 2013
Prenume: Cristina Nume: ◕‿◕✿ Vârsta: 18 ani Data naşterii: 27 Jun 1994 Oraşul: Buiucani-Chisinau Ţara: Молдова Ultima vizită: 17 Mar 2013 20:08 Profilul creat pe: 11 Jul 2010 Pagina meaPrietenii meiCristina ◕‿◕✿ скок мне подождати ишё www.odnoklassniki.ru/help тут нет то что я искаю мой профили не регистрирован с эмаил с помоши телефона тож не получяетца я ставил на забыли пороли писал логин и код картинки там показывает Восстановление пароля Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле. эт как поняти даж с помаши телефона не показывает вернути никакие даные личиные ток эт ответ я готов ответити на ваши вопросы про одн ток там меня не спрашивает ничиво нада большэ даные а где писати если ток не вам помогите скок так можна ответите что мне делати я хочю имена мой одн не хачю новый там все мой друзя свой фотографий там всё делати занова не хочетца вернити мой профили я очени хачю обшятца с нова с моево профиля помогите ответите на моево заявку? — cristina-nour — 20 марта 2013
Добрый день! Не могу зайти на свою страницу. Вот что происходит при попытке зайти на свою страницу. Выходит окно: Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: Номер телефона: Продолжить После введения номера телефона приходит код активации на телефон. Код ввожу - и программа пишет что код не верный. Пыталась при входе на страницу наживать "Обратиться в службу поддержки" и зайти туда не могу.. выходит окно "404 N of Found". Посоветуйте, что сделать? — Elena1106 — 19 марта 2013
Кристина Ваши полные ФИО и Должность а то писать некуда " на однокласники Крестине" чюш собачья: • Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним. Чтобы это не повторилось, мы рекомендуем: - проверить ваш компьютер на вирусы (скачайте и установите антивирус, если у вас его ещё нет); - поменять пароль от электронной почты (держите его в тайне и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам). После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту. Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет. Логин, адрес почты или телефон Пароль в «Одноклассниках» * это единственное что Вы мне можете предъявить : злаумышлиник пытавшись воспользоваться моим акантом, а если спам рассылка или мошенничество что вы инкрементируйте в ваших правилах, обоснуйте с чем мне идти в правоохранительные органы, а так все это КЛЕВЕТА, КЛЕВЕТА, КЛЕВЕТА и задается что КЛЕВЕТА идет от вас я открыл другую страницу : www.odnoklassniki.ru/ vitoy kudryavtsev и пишу тоже самое еже вы не блокируете, значит нет у вас против меня ничего, только личная неприязнь, я требую чтобы разблокировали мои акант у меня там важная информация и важные связи и kudryavtsevy.com/ не баньте мой блок, его даже правоохранительные органы не трогают, а ни какие-то там пацаньи крестины, анюты, на этот раз вы серьезно меня разозлили, я требую ваших данных и должности и иначе вся эта переписка попадет в соц. сети , пусть все узнают о беспределе в одноклассниках, а как это умеют делать МММшики, вам известно, пример Приват Банк, Максимов министр финансов в Екатеринбурге своего кресла лишился, оппозиция обосралась, сейчас на Навального уголовное дело завели, Удальцов под подсписке о не выезде с браслетом ходит, мало! а для вас хватит и толики чтоб описаться! еще раз требую востоновить мою страницу и не трогать больше1 -- Виктор Кудрявцев — vitoy — 14 марта 2013
У меня несколько дней назад не открывалась страница , не принимался пароль . Я его изменил . А вот теперь пишет: Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон короткий № 7781 отправить текст 007187294 . При ввод телефона пишет что такого не существует и никакие коды ничего не приходит, что делать не знаю, подскажите пожалуйста! — dudanik2010 — 11 марта 2013
Здравствуйте уважаемые Админы. у меня возникло одно проблема. я долго не за xодил на сайт одноклассника а вот последний время за хотелось проверять что там как там xотел только войти пишет порол или логин не правильный. ладно, зашел на забыл порол xотел выслать на е-маил адреса порол нажал и в ответ получаю " Восстановление пароля. Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле " xотел попробовать через мобильный номер повторяю тоже самое ответ. я так понимаю что мне не как не удается восстановить свой логин на сайте,xотел делать все с начало, начал регистрацию пишу е-маил и в конца свой мобильный номер пишет "это номер уже использывается " . а что мне делать по вашему? если не могу восстановит свой порол xотьябый удалите профиль чтобы я мог заново регистрация делать со своим номером е-маилом. вот только сейчас вам пишу это письмо надеюсь вы мне помножите а то на суппорт однажды я написал только один ответ: типа ваша заявка принято но уже боле 3-4 день жду нет ответа, думал может в этот раз получится благодаря вам я смогу зайти со своим Логином на сайт Заранее Спасибо Кенан — Kenan-Boz — 6 марта 2013
14.02.13г. хотела повторно зайти на свою страничку, но не получилась мне сообщили, что не правильно указан логин или пароль, примерно 2,5 месяца назад у меня уже была такая проблема, но я прошла операцию по восстановлению пароля и все было нормально до указанной выше даты. В этот раз я прошла дважды востановления пароля, пароль я в конце концов восстановила , как и в предыдущий раз через смс Где указала номер телефона, а потом меня попросили указать возраст дла активации аккуанта , но в этот раз с первого раза востановить пароль не получилось и мне пришлось пройти процедуру дважды. Мне удалось восстановить пароль, но на следующий день меня ждал сюрприз , мало того, что с моего счета на телефоне снялись мои средства так у меня еще оказался долг 91.17руб. а на время востановления пароля у меня на счету было 270рублей, в прошлый раз с меня почему-то ничего не сняли, хотя прежде чем выполнять отправку сообщения я прочитала ссылку, что все смс бесплатные. Прошу Вас разобраться , смс мне приходили с короткого номера 7781 мой номер 89299183073 с уважением пользователь. — Margo-Fed — 16 февраля 2013
Добрый день! Мне срочно нужна Ваша помощь! Я общалась со знакомой своей в соц. сети, которая поговорив со мной спросила мой номер телефона. Я без озрения совести дала номер, следом пришла смс с кодом... она попросила дать ей код ( меня как то сесра просила то же самое сделать, но она зарегестрировалась на Вашем сайте и все хорошо было). Я не обратила внимание что это какие то платные услуги через Ваш сайт. В общем с меня списали суммы не обогзначены в каком размере и пришли сразу 10 смс с текстом *спасибо за оплату услуг*, т. е. моим телефоном воспользовались без согласия почти. Я сразу же позвонила оператору, отключили все короткие номера, но все равно вчера пришли смс что оплата была какая-то. Девочка сразу же удалила страницу, в общем понятно что произошло. Прошу Вас рассмотреть в скором времени мою проблему! МОй контактный телефон 8 916 110 19 46( Кристина) Я считаю это не правомерно и нужно для таких случаем сделать доп. информацию для регистрации платных услуг, хотя бы на кого зарегестрирована симкарта! — Kristina08 — 21 декабря 2012
Добрый день! Помогите, не отправляя СМС, без снятия 150 рублей, вернуть мою страничку (ведь служба подддержки всегда говорит, что за деньги этого не делается). СМ. ниже, это то, что мне предлагают сделать Ваш профиль взломали, и он заблокирован. для восстановления доступа к профилю введите номер мобильного телефона, на который вам будет выслано SMS сообщение с кодом подтверждения. Страна оператора: Россия +7 Вернуться на главную страницу Пыталась внизу нажать "Помощь" и отправить это сообщение там, но ничего не вышло, слова вроде и активные, а вылетаю опять на это дурацкое предложение с активацией... Хотела сменить пароль, а нет такой функции... Что делать? И еще, почему, нажимая на "связаться со службой поддержки" здесь, валятся фото с порнографией? Спасибо за ответ. — tango35 — 11 декабря 2012
Здраствуйте! Помогите мне возобновить мой профиль в моем профиле было имя Окснака Кожан-Синенко. вчера мой профиль был удален по непонятным мне причинам не пойму за какую такую провину ... мой логин 0503078885 это и есть мой телефон мой адресс ел. почты deletelka2@mail.ru город Сумы мне 26 лет. все это было указано в профиле. Мне начали приходить коды доступа на мой телефон но кода я начала вводить просили сменить пароль.. когда начал менять пароль первое мне выбило что там содержится персональная информация, потом поменяла не другой написано нужно пароль с латинскими буквами и символами, сделала так как хотели опять пишет что бы я не писала своих данных в пароле... так и по кругу. Вечером создала новый профиль, как только вышла из него и он тоже сразу был взломан, сегодня тоже самое и с третим профилем. Мне пришло письмо что нужно скинуть фото с перепиской от администрации я ее скинула еще утром не ответ ни привета, как мне вернуть свои нормальный профиль с моими друзьями и фотографиями он мне очень нужен. Все время присылают код доступа на телефон уже не пой му куда мне его водить. И начало уже писать что вы сильно часто вводите верните профиль напишите что куда нужно вводить... куда код доступа писать и какой пароль потом писать что бы меня по кугу не гоняло... — deletelka — 30 ноября 2012
не могу зайти на свою страничку, вот что пишут: Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. И такое сообщение выскакивает не только мне, но и близкие тоже не могут выйти на свои странички:-( Помогите решить эту проблему! — irinazvezdneva — 21 ноября 2012
Нет возможности зайти в Одноклассники с данного компьютера, пытались зайти разные пользователи на свои странички, но в результате высвечивается надпись - Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: Номер телефона: Продолжить После введения номера телефона приходит код активации и с телефона снимаются деньги и предлагается скачать активатор. Скачиваешь, запускаешь, но результат нулевой. С нашего компьютера заходили 4 пользователя. Теперь нет возможности зайти никому. Почему снимают деньги на каком основании, где доказательства, что с моего акккунта рассылается какойто спам? Что нужно сделать при таких обстоятельствах откровенной махинации? — ox2012 — 10 ноября 2012
Не могу вернуть свою страницу после взлома. Был логин: eva2015.78@mail.ru, пароль сменить не получается-такая страница уже есть, пытаюсь создать новую-такой номер сотового уже зарегистрирован. Какой-то порочный круг.. Страницы с именами Куликова Екатерина (eva2015.78@mail.ru) и Roop Сhut (marat1266@mail.ru) пора удалить (их создавала я, но восстановлению не подлежат ни одна ни другая).. — Eva2015 — 8 ноября 2012
Сегодня у меня произошла проблема, и я не могу сама с ней справиться. Сегодня до обеда я свободно могла зайди на свою страницу, но теперь у меня выскакивает следующее сообщение: Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. Но номер своего телефона я ввести не могу, так как проживаю в Украине, и мой номер начинается не с +7, а с +3. Из-за этого выскакивает сообщение, что я неправильно ввела свой номер. Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему. — Доронина — 25 октября 2012
Это просто издевательсво какое-то! Блокируют уже вторую страницу! СМС не приходит! какая-то404 ошибка выскакаивет, типа с фотографироваться на фоне страницы отправить фото и ответитить на кучу вопросов. ВЫ ПОСМОТРИТЕ на ДАТУ моего РОЖДЕНИЯ, и ПОДУМАЙТЕ - КАК мне это сделать! ПОМОГИТЕ почеловечески и РЕАЛЬНО! — TATIANA-63 — 25 октября 2012
Моя страница уже недели три как заблокирована, якобы по причине распространения спама. Все попытки реанимировать ее, тщетны. Всплывает окно с требованием номера телефона, но - код не приходит. Тупо снимают деньги с мобильника. Зарегистрировать новую страницу не могу. Не дает всплывающее окно. Решение?! Если нельзя разобраться с проблемой, то удалите мою существующую страницу и дайте возможность зарегистрироваться под новым именем. — devochkaalisa2901 — 18 октября 2012
Здравствуйте! В четверг вечером я вышла из Одноклассников, как обычно. На следующий день такое сообщение появляется на входе в Одноклассники: "Уважаемый пользователь! Запрашиваемый вами сайт временно заблокирован. Возможные причины: Закончился оплаченный период. Данный сайт нарушил правила хостинга." Не могу поверить, что это касается меня! Я - пользователь неопытный и использую эту соц. сеть для общения с людьми, которых давно не видела и еще для игр. Все! Какие нарушения правил хостинга?! Я даже не совсем понимаю, что это! Интернет подключен компанией, услугами которой пользуется весь город! Что делать? Помогите! — Irnika — 15 сентября 2012
Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. — Lizo4ka — 29 июля 2012
емогу зайти на сайт пишет что такого логина нет хотя на эл. почту вхожу под этим логином 1. мой логин sergio-r2011@yandex.ru 2. Романов Сергей 27 лет 3. Лесная дача Россия 4. не помню 5.www.odnoklassniki.ru/profile/354186954016 6. заходил на сайт последний раз 25.03.2012 в 12.12 — серый_Р — 27 марта 2012
  Лучшее решение  — 13 августа 2011
LORA_HVZ на Fixim.ru
опытный
125 решений
КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА !

Организация: LTD "Odnoklassniki"

Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.

Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359

e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru

helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru

pr@odnoklassniki.ru
Комментарии (20):
не могу связаться с администратором сайта! а мне нужно срочно! как я могу дозвониться? — туся — 6 апреля 2012
я столько звоню они не поднимают — ISPANKA — 16 сентября 2012
Деньги со счета сняли. Подарок до друга так и не дошел! — неизвестный участник — 23 сентября 2012
Доброе утро ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТО РАЗБЛАКИРОВАТЬ САЙТ ОДНОКЛАССНИКИ МОЮ СТРОНИЧКУ ВЗЛОМАЛИ БЫЛА ЗАБЛОКИРОВАНА КОД ПОЛУЧИЛА ПАРОЛЬИ ЛОГИН ВВАЖУ ВЕРНО И САЙТ В КОНТАКТЫ ТОЖЕ ЗАБЛОКИРОВАН ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТО НАДЕЖДА БЛАГОДАРЮ — НадеждаШНМ — 23 декабря 2012
помогите, не помню пароль, а в контрольном вопросе "WTFWITHME" что делать? ответьте как можно скорее — 122797 — 21 февраля 2013
почему постоянно отключают сайт одноклассников, и написано " без имени ", это не нужно. ПРОСЬБА ВКЛЮЧИТЬ. — неизвестный участник — 5 марта 2013
что мне делать? мне пишут что сраничку я удалила, хотя я её не удаляла — ольга-федя — 18 марта 2013
Уважаемый администратор одноклассников. Я не могу зайти в свой акаунт aska11_10_87@mail.ru Пожалуйста помогите! Мне необходимо вернуть доступ к этой странице. Активно участвую во многих обсуждениях и общаюсь с друзьями. Прешлите пожалуйста свой ответ на мой электронный адрес aska11_10_87@mail.ru. С уважением Остроухова Надежда Анатольевна — aska11_10_87 — 20 марта 2013
не могу войти на свою страницу не помню пароль а номер телефона другой — Елена_Финагина — 22 марта 2013
Не могу попасть на свою страницу. Все данные ввожу верно, отвечают что не правильно. как быть, как открыть свою страницу. — Катя_Берендеева — 1 апреля 2013
почему не приходит SMS-сообщение с кодом для оплаты услуг, хотя в январе я уже производила оплату с этого номера, а сейчас не могу. Что можно сделать? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Народ это разводилово. По адресу который указан на странице нету никакого офиса. Сам лично туда ездил. — неизвестный участник — 19 сентября 2013
07.11.13 заказал 100ок Деньги с телефона сняли, а ок не пришли! ХЭЛП! — Дмитрий Кащенко — 8 ноября 2013
Я забыла код для покупки ок, почему-то не приходит новый код для покупки ок. — anna_rige — 11 января
Уважаемый администратор одноклассников Я не могу зайти на свою страницу одноклассников номер на который была зарегистрирована страница давно утерян а востоновить не могу помогите востоновить страницу ! Ольга Магомедова (Морозова) — Таня Сокалова — 1 апреля
. Уважаемый администратор одноклассников . Я вчера положила деньги на ОКИ. Деньги к вам поступили но ОКОВ до сих пор нет. Убидительно вас прошу верните мои деньги положите туда куда они шли по назначению. — emerkina — 11 ноября
не могу войти на свою страницу не помню пароль а номер телефона другой если хотити ешо фотки атправлью — SHEYX MEDIA — 22 ноября
вот вам ешо фотки мой логин da-1987 email: djamshit87@mail.ru имя профиле SHEYX MEDIA или Djamshed gulyamov а у меня ешо один сайт ест логин kamoljon2009 — SHEYX MEDIA — 22 ноября
ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ В ОДНОКЛАССНИКИ НА ОКИ. У ЖЕ ПРОШЛО 20 Ч, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ, ЗВОНИЛА НА НОМЕР 8-800-301-1131, ОТВЕТИЛИ , ЧТО У НИХ ДЕНЬГИ ПРОШЛИ, КАК БЫТЬ? — неизвестный участник — 25 ноября
ЗДравствуте уважаемые товарищи! Я неопытный пользователь поэтому даже предположить даже не могу почему я второй раз попадаю в такую ситуацию Ничего противоправного не делаю только общаюсь со своими друзьями и за что меня так жестоко наказывают? И КТо? НЕ стоит объяснять что для меня значит потеря странички Это потеря целого мира который только недавно мне внук восстановил но все контакты пришлось заводить по новойИ вот опять 10 дней была в больнице не общалась в сети сегодня мне приподнесли такой "подарок" что не знаю как перенести Помогите! — неизвестный участник — 1 декабря
Это решение полезно?   Да Нет
48 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  — 3 ноября 2012
Аня_Нягу на Fixim.ru
опытный
6 решений
Вот номер : +7 495 649 3099 и e-mail: company@odnoklassniki.ru надеюсь помогла !
Комментарии (3):
Аня что за номер я ввел туда ушла смс-ка что теперь делать? мой номер никак не идет, а этот принял как теперь узнать код активации? — natira57 — 7 января 2013
Аня а если точнее я просто ввёл этот номер +7 495 649 3099 и потом у меня просят код активации можешьего сказать чтобы у меня уже всё получилось плиз очень надо — natira57 — 7 января 2013
помогите, не помню пароль, а в контрольном вопросе "WTFWITHME" что делать? ответьте как можно скорее — 122797 — 21 февраля 2013
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  — 25 ноября 2012
участник
1 решение
Комментарии (4):
Спасибо большое! Попробовала, получилось! — I_Pol — 22 марта 2013
Спасибо Вам большое я столько мучалась, переживала, столько фоток думала прапало бесследно! А тут раз и готово. В общем оч. вам благодарна Удачи! — svetulichik — 12 апреля 2013
помогите востоновить страницу в одноклассниках.. номер который был зарегистрирован давно утерян востоновить не могу ... — Таня Сокалова — 1 апреля
Здравствуйте! Помогите пожалуйста не могу зайти на свою страницу логин есть, пароль пишет не верный, захожу не на свою страничку а на дочкину, как быть! — неизвестный участник — 12 декабря
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  — 17 сентября 2012
serg_s....y на Fixim.ru
участник
5 решений
Я вообще ничего не отправляю!)) Пускай идут работать...
Комментарии (2):
помогите мне пожалуйста востановить мне мою страничку в одноклассниках. — Ленок_Долгова — 20 ноября 2012
Мою страничку заблокировали... Написали, что страничка заблокирована за нарушение правил пользования сайта... Я ничего не нарушала... Что делать.. Лилия Шульгина. — неизвестный участник — 1 ноября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  — 12 декабря 2012
GuDwin2610 на Fixim.ru
эксперт
176 решений
Добрый день . Всем , у кого не открывается сайт , заблокирована страница , снимают деньги и тд и тп . Друзья , первое , что нужно сделать , это проверить комп утилитой докВеб , вы поймали вирус - 100% . Он и рассылает спам , не дает отправлять смс , забирает ваши деньги , а сайт блокируют после спама админы сайта . Пока не удалите вирус ничего не получите хорошего . После этого очистите кэш браузера , попробуйте зайти на сайт через Бесплатная Обходилка Одноклассников на WebInfo . И еще , у кого Аваст - удалите его на х. , поставьте что хотите другое .
Комментарии (6):
Я ПРОЧИСТИЛ КОМП ОТ ВИРУСА КАПЕРСКИМ — volkdolk — 12 декабря 2012
Проблема с логином на сайт как раз обнаружилась после чистки. Я пароль на сайт забыла. но автоматически сохраненные пароли на другие сайты на месте, кроме этого. Естественно, я обращалась в службу поддержки, выполнила все пункты, а ответа, блин, до сих пор нет. Подскажите, что делать , если знаете, плиз. — Olga_Andreyuk — 8 марта 2013
Уважаемый администратор одноклассников. Я не могу зайти в свой акаунт aska11_10_87@mail.ru Пожалуйста помогите! Мне необходимо вернуть доступ к этой странице. Активно участвую во многих обсуждениях и общаюсь с друзьями. Прешлите пожалуйста свой ответ на мой электронный адрес aska11_10_87@mail.ru. С уважением Остроухова Надежда Анатольевна — aska11_10_87 — 20 марта 2013
Подскажите, как почистить комп. — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Здравствуйте, помогите по одноклассникам, я нечаянно поменял пороль, и еще был телефон там, я хотел по телефону найти, но я номер сменил, был старый номер0525950823... а сейчас новый куда вы можете написать, 0543161299. или... это имя старых dima_libenzon@mail.ru так же по этому имени была электронная почта , тоже хочу вернуть старый пороль. спасибо — неизвестный участник — 2 декабря 2013
Да и у меня таже проблема забыл пароль а помощи от службы поддержки сайта одноклассники фиг дождешся то то не так то это не так вот и мучаюсь уже почти два года чтоб получить доступ к своему профилю ду маю что все это обман со стороны службы поддержки — маэстро 245 — 12 апреля
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  — 12 февраля 2013
участник
1 решение
Как поставить отношения? Я удалила старую страничку в одноклассниках и зарегистрировалась снова, отношения не могу поставить на новой страничке?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №7  — 4 ноября 2013
участник
1 решение
Не могу зайти на свою страничку одноклассники, помогите!
Комментарии (1):
Создала новую страничку в одноклассниках указала логин прежний новая страничка открывается, а старая пропала помогите вернуть старую там много полезной информации. Спасибо. Пишу везде и всем , пока толку нет одна отписка. неужели это трудно? Елена Антипова 03.11.14. — неизвестный участник — 3 ноября
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
  Решение №8  — 3 февраля 2012
участник
1 решение
У меня тоже такое было деньги сняли, а подарок не дошел. Вчера у двоих друзей было день рождения . Так и не смогла отправить подарки. Стыдно перед друзьями. Много раз вчера отправляла. но так и не отправила. Хоть деньги не сняли. А может еще снимут. Вот такой сервис.
Комментарии (5):
Отправьте мою открытку от 23 апреля по адресу. Услуга оплаченная. Даю слово больше никогда не отправлять с вашего сайта открытки. Одна нервотрёпка, оплачиваю открытку, а она не появляется на странице. Это что за издевательство! И это не первый раз. — zuzik48 — 25 апреля 2012
У меня такая же проблема. Деньги сняли, в тройном размере, открытка на странице не п оявилась, мало этого. Теперь каждый день выставляют оповещение, оплатите подарок 20ок. Куда обратиться с этим вопросом? — неизвестный участник — 29 мая 2012
Лохотрон! Деньги со счета снимают, а подарки до друзей не доходят! — неизвестный участник — 23 сентября 2012
такая же проблема с заблокированной страницей в ОДНОКЛАССНИКАХ из-за взлома и , якобы, рассылкой спама. Помогите разблокировать страницу! — oksanamartynyuk1973 — 10 декабря 2012
Проблема с оплатой услуги с помощью SMS. Не могу отправлять подарки, оплата через МЕГАФОН-СМС. приходит СМС-услуга недоступна и одновременно приходит-Ответьте ДА на номер 7375 или на номер 9333. Отвечаю и все бесполезно Могу предоставить десятки таких СМС. Что это? Кто ответит? Длится это уже довольно давно. !9-го проскочила одна оплата и подарок-обрадовалась-но не тут-то было. На этом опять все закончилось. Как будто кто-то специально это делает. ПОМОГИТЕ! — Тамара_Куликова — 20 февраля 2013
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
  Решение №9  — 12 декабря 2012
участник
1 решение
зря вы аваст ругаете я вирус поймал, так как не воаремя продлил а почистить hosts может любой если не совсем чайник так что спасибо службе поддержки. А всем совет не работать без антивирусов и не посылать СМС
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №10  — 18 декабря 2012
участник
1 решение
у меня тоже система безопасности выявила массовую рассылку и для восстановления доступа к аккаунту просят пройти валидацию через моб. тел. ввожу номер телефона а мне постоянно отвечает, что номер не правильный, нажимаю на строку «забыл пароль», то на это действие выскакивает страница: ошибка 404, нажимаю техническую поддержку, опять появляется ошибка 404. Новая не регистрируеться. прочистил кэш браузера и всё прошло зашол без проблем!
Комментарии (1):
Добрый вечер) Я не могу в одноклассниках писать сообщения, комментарии.. особенно вечером, вот щас тоже не могу! У меня выходит там"Вы часто отправляете сообщения одиним пользователям, попробуйте позже"Что мне делать? Помогите пожалуйста!(( — неизвестный участник — 16 января
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №11  — 29 января 2013
участник
1 решение
я давно удалился с одноклассников. а мне на мобильник приходят сообщения типа; ответьте ДА на это сообщ. чтобы получить ОКи на одноклассниках. я даже не отвечаю на это сообщ. но всёравно с моего номера каждый раз списывают деньги. что это значить.
Комментарии (7):
Это значить, что у Вас на мобильнике есть платная подписка на рассылку сообщений. Зайдите на оф сайт своего оператора и узнайте, как отключить услуги. Или позвоните им. — mortimare — 21 марта 2013
Здравствуйте, помогите пожалуйста открыть страничку в одноклассниках. Войти не могу, пробовала восстановить пароль, не получается, пишут:Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле. Что я только не пробовала. Сообщения на почту от одноклассников приходят, а войти не страничку не получается. Мои данные логин:makarova2008@inbox.ru пароль:nuta87mak — Анютка_Макарова — 31 марта 2013
Мне жаль, но это не вирусная активность. Ваш пароль действительно не подходит. Вам следует обратиться в службу поддержки. — mortimare — 2 апреля 2013
здравствуйте! подскажите пожалуйста когда закончаться технические работы? уже сутки не можем войти на одноклассники — Ирочка_Иришка — 6 апреля 2013
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт. Пишет, что страничка взломана. Просит отправить код на короткий номер. Трижды отправляла, толку никакого. Только деньги сняли. Что делать? — неизвестный участник — 1 июля 2013
Здравствуйте. Подскажите, что делать, если на нашей ленте и ленте наших друзей исчезло изображение фото, картинок и не открываются игры в нашем ноутбуке. Видео и тексты открываются. Помогите пожалуйста! Анатолий и Таня Скиртач — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Здравствуйте! 7 октября, у моего друга, было день рождения, я поздравить хотела его подарком, но подарок до сих пор он не получил, с меня сняли 20 ок. Прошу помощи, верните на мое имя, моих 20 ок., ведь день рождения давно закончилось. Ведь это не красиво, зачем воровать деньги, и человеку причинять вред. С уважением к Вам Вера. — неизвестный участник — 15 октября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №12  — 24 июня 2013
неизвестный участник

Мне помогла только переустановка windows с полным форматированием диска С. Все другие варианты , в том числе и проверка доктором вебом результата не дали. После переустановки на сайт зашел по старому паролю без проблем.
Комментарии (2):
Zdrastvuyte slujba odnoklasnika ya xotel udalit stariy sayt tam nado bilo najimat otkazatsa ot uslugi kogda ya eto vibral umen nastoyashiy sayt udalili ya vam zapisal pismo ya poluchil dva otveta tam vi doljni bili otvetit 24-72 chasov no netu otveta kak vi sprosili ya vsyo zdelal.pojalusta u menya ochen senniy fotki I vajniy druzya bil ne kak nemogu poverit kak ya udalil jdu vasi otveta pomogiti pojalust.Umid. — Umid Tagaev — 30 января
Здравствуйте, я не помню пароля от одноклассников , почта и номер к которой она была привязана утеряны... как мне восстановить пароль... или хотя бы временный пароль? помогите пожалуйста.. — ksterinanikolae — 11 октября
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: