перестал печатать после обновления Windows 10

проблема с МФУ Xerox WorkCentre 3119  /  Кемерово
МФУ Xerox WorkCentre 3119
Автоматически обновили ПО до Винды 10. МФУ XEROX 3119 не стал видеть. Ищу нужные драйвера. Зачем так делать вообще то? Зачем людям создавать не решенные проблемы?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

Винду обновили до 10 - мфу Херох 3119 перестало печатать как быть? Помогите советом, буду очень благодарна  лупю  29 июня 2016 
Здравствуйте. Компания Xerox для данной модели не выпустила драйвер на Windows 10. Удалите все драйвера принтера через панель управления — установка и удаление программ. Потом на официальном сайте www.support.xerox.com/support/workcentre-3119/downloads/engb.html?operatingSystem=win81&fileLanguage=ru загрузите драйвера для Windows 8.1 в вашей разрядности (32-бит или 64-бит) и установите их, должны работать.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы с МФУ Xerox WorkCentre 3119 после обновления до Windows 10, вам нужно установить новый драйвер принтера. Установите драйвер, который совместим с Windows 10. Вы можете найти и скачать это ПО с официального сайта производителя. Если у вас возникнут проблемы при установке драйвера, попробуйте обратиться в службу поддержки Xerox или к IT-специалисту для помощи в установке драйвера. Что касается автоматических обновлений ПО до Windows 10, некоторые пользователи могут предпочесть отключить их, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Видимо вы не правильно обновили виндовс есть пункт обновить систему с сохранением личных файлов програм и драйверов и есть пункт без сохранения ваших установленых файлов програм и драйверов видимо вы выбрали второе
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Еще можно установить универсальный пакет драйверов от Xerox. Попробуйте должно помочь.
Установка отсюда: www.support.xerox.com/support/global-printer-driver/file-download/enus.html?operatingSystem=win10&fil… Поддерживаемые ОС: Windows 10, Windows 10 x64, Windows 7, Windows 7 x64, Windows 8, Windows 8 x64, Windows 8.1, Windows 8.1 x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 x64, Windows Server 2012 R2 x64, Windows Server 2012 x64, Windows Vista, Windows Vista x64, Windows XP, Windows XP x64
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления Windows 10, пропал принтер, скачала официальные драйвера с сайта, установила, стал сканировать и всё, как сканер определяется как ...
3
1
790
windows 10: очередь на печать поступает в принтер, но принтер не печатает
3
1 244
Изначально после покупки МФУ копировал с чёрной полоской (лента просто дёргалась). Печатал хорошо, ярко, красиво. Картриджи покупала, иногда ...
62
Canon PIXMA MG3240 после заправки картриджей перестал печатать чёрный , печатает после 3-4 листа с искажением, делал выравнивание головок и в автомате ...
2
5 890
Принтер LBP5050 перестал печатать PDF-файлы. Первое время после покупки печатал, а потом вдруг расхотел...Принтеру всего-то 4 месяца от ...
2
7 174