Системные вирусы

проблема со смартфоном Micromax AQ5001  /  Москва
Смартфон Micromax AQ5001
Здравствуйте! На моем телефоне при очередной проверке антивирусом DrWeb обнаружились вирусы, которые антивирусник не может вылечить в связи с тем, что они оказались в системных файлах. /system/
Android.Gmobi.3
Adware.Hero.1.origin
Android.Backdoor.248.origin
Каким образом мне поступить, чтобы избавиться от этого?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы избавиться от системных вирусов на вашем смартфоне Micromax AQ5001, я рекомендую выполнить следующие шаги:

1. Включите режим безопасного режима: Нажмите и удерживайте кнопку выключения на вашем смартфоне. После этого выберите опцию "Включить в безопасном режиме" и подтвердите свой выбор.

2. Отключите все приложения от сторонних разработчиков: Перейдите в Настройки > Безопасность > Управление устройством и выберите "Администрирование устройства". Затем отключите все администраторы устройства.

3. Удалите подозрительные приложения: Перейдите в Настройки > Приложения и найдите любые подозрительные приложения, которые вы не установили. Удалите их с вашего устройства.

4. Запустить полное сканирование смартфона с помощью другого антивирусного приложения: Загрузите и установите другое антивирусное приложение, например Avast или AVG, и выполните полное сканирование вашего устройства.

5. Удалите вредоносные файлы вручную: Если найденные вредоносные файлы все еще остались на вашем устройстве после сканирования, вам следует удалить их вручную. Для этого вам может потребоваться просмотреть содержимое /system/ с помощью файлового менеджера и удалить подозрительные файлы.

6. Сбросьте устройство до заводских настроек: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вам можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Перейдите в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс данных > Сбросить устройство.

Обратите внимание, что сброс устройства удалит все ваши данные, поэтому рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и данных.

Надеюсь, эти советы помогут вам избавиться от системных вирусов на вашем смартфоне Micromax AQ5001. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь задавать!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Попробовать откатить к заводским настройкам должно помочь
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купил с рук ваш телефон, через недели полторы начали проявляться странности. Сначала невозможно было сделать скрин экрана, записать голосовое ...
5
2 134
здравствуйте пожалуйста помогите найти где можно купить батарею и зарядное на мой телефон очень нужно
Удаляются фотографии, сделанные мной и снимки экрана. Фото, сделанные мной, заменились на фото какой-то женщины, с которой я никогда не ...
2
2 275
При разговоре у собеседника сильно фонит от моего телефона. Стоит треск как от наводки на провода у обычного приемника. Но стоит приложить и прижать ...
1
1 599
Приветствую, у меня сегодня залагал мой телефон и я начал лазить в настройках, и мне подсказали - "форматировать флеш-карту и случайно удалил ...