не стартит винду

проблема со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D  /  Москва
Смартфон Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D
пробует запуститься и заставка стартовая и черный при этом экран-помогите
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

zheka1980
эксперт
3 834 решения
Сделайте hard reset для этого передергиваете батарею включаете телефон зажатыми клавишами громкости и блокировки (включения) перед вами появляется recovery аналог биоса компьютера в меню рекавери тут необходимо сделать сброс данных управление идет клавиша блокировки потверждение пункта меню клавишы громкости перелистывание находите пункт wipe data/factory reset потверждаете es delete all user data по окончанию сброса данных находите пункт rebot system new потверждаете es телефон включается и должен заработать
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня такая ситуация: при вытаскивании аккумулятора я включаю телефон, но горит только одна заставка. Пробовала всё: вытаскивала карту памяти, сим-...
3
3 866
Здравствуйте у меня не запускаются некоторые игры. Устанавливаю игру при запуске появляется заставка этой игры и вдруг выбрасывает и пишет; ...
609
Пытался перепрошить получилась неудача теперь при включении телефона появляется заставка с надписью "Samsung S5830i Galaxy Ace" и на этом все виснет ...
6
4 037
Во общем дело было так: Решила я сфотографироваться, открываю камеру, а она не открывается, несколько раз пробовала ее открыть, но не какого ...
Первый раз просто отрубился при зарядке около 20%. Поставил на зарядку - 0% ?! Зарядка пошла, телефон заработал. Подобная ситуация была при зарядке ...
714