пропадают фотографии

Первым шагом рекомендуется проверить, есть ли достаточно свободного места на телефоне для сохранения фотографий. Если места не хватает, то телефон может автоматически удалять фотографии, чтобы освободить место.

Если это не помогает, то следующий шаг - проверить, есть ли какие-то приложения, которые могут автоматически удалять фотографии с вашего телефона. Некоторые приложения могут быть настроены на удаление старых или ненужных файлов, в том числе фотографий.

Также рекомендуется проверить настройки сохранения фотографий в камере телефона и в приложении Вайбер. Может быть, вы случайно выбрали настройки, чтобы фотографии сохранялись в облачном хранилище или на карте памяти.

Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, то можно попробовать сбросить настройки на заводские в телефоне. Обычно, такой сброс решает проблемы с программным обеспечением и настройками телефона.

Если даже после всех этих действий проблема остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя телефона для диагностики и решения проблемы.

Сделайте фото с сохранением в память телефона. Настройки, контроль памяти, Сохранять фото в память телефона. Если всё нормализуется, форматируйте, или меняйте карту памяти.
Если ситуация повторится, переустановите ПО с помощью Windows Device Recovery Tool: www.microsoft.com/ru-ru/mobile/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987