Смартфон постоянно перезагружается и выдает ошибки в работе всех приложений

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Max ZC550KL  /  Ростов-на-Дону
24 августа 2016     Vadim85     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone Max ZC550KL
Здравствуйте! 14.08.2016 года купил смартфон Asus в DNS (ТЦ МЕГА г. Ростов-на-Дону, Аксайский проспект, 23) спустя 10 дней на экране стали появляться окна типа: "Произошла ошибка в приложении интерфейс системы", "Ошибка в работе Плей маркета и остальных встроенных приложений". Часто исчезает сеть оператора, но это мелочь по сравнению с тем, что он самостоятельно перезагружается, подряд по несколько раз. Возврат к заводским настройкам не дал никаких результатов. Есть ли решение этой проблемы, или это особенность самой модели? И можно ли обменять его на смартфон той же модели?
Комментарии (1):
3 208 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

Перезагружается после сброса Во время активации прив выборе "подключаться по вай фай" перезагружается  вымэчу  13 июня 2019 
Перезагружается, выскакивают ошибки приложений, контактов , при заходе в них, пишит ошибку и выходит сразу, пропадают поисковые приложения, например яндекс, самого поиска в телефоне иногда нет, чтоб быстрей найти приложения, перезагрузить бывает сложно, не отлючается, ставится только на блокировку ( asus z550max буквы не помню,.  цолядухя  18 июля 2017 
У меня была такая же проблемма, после того как я вставил флэшку в телефон и выбрал сделать внутренним накопителем он стал перезагружаться сам по несколько раз в минуту, как только поставил как переносное устройство все исчезло ) а по поводу ошибок приложений это сам телефон тупит я откатил к начальным настройкам и все пропало все заработало)  шазяд  19 марта 2017 
Постоянно перезагружается бывает 3-4 раза за 20 минут, выдает ошибку открытия приложений. Все началось после последнего обновления.  байяхюв  28 сентября 2016 
В Вашем случае необходимо отнести смартфон в магазин, в котором Вы его купили. Данная проблема не является особенностью смартфона, а является гарантийной проблемой, которую необходимо решить магазину.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Чтобы решить проблему со смартфоном Asus ZenFone Max ZC550KL, Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Сделайте бэкап всех данных на смартфоне. Это можно сделать через настройки смартфона (Настройки -> Система -> Резервное копирование -> Сделать резервную копию).
2. Попробуйте выполнить сброс смартфона к заводским настройкам с помощью комбинации клавиш: зажмите одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз и держите их до тех пор, пока на экране не появится меню восстановления.
3. Если сброс к заводским настройкам не помог, попробуйте прошить смартфон с помощью официальной прошивки, которую можно скачать на сайте производителя. Для прошивки Вам потребуется загрузить прошивку и установить программу Asus Flash Tool на компьютере.
4. Если проблема не устранена, свяжитесь с технической поддержкой производителя ASUS для получения дальнейшей помощи. Если Вам был продан смартфон с заводским браком, то Вы можете обменять его на новый или вернуть деньги в магазине, где был куплен.

Надеюсь, что мои советы помогут Вам решить проблему со смартфоном Asus ZenFone Max ZC550KL. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их.
Это решение полезно?   Да Нет
timon_chanell
участник
1 решение
Попробуйте на несколько дней разобрать телефон (снять батарею, сим картуи сд карту)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

НЕ ПРОПУСТИТЕ: Данное устройство не запускается после сомнительного возврата к заводским настройкам необходимо подключение к сети для проверки учетных ...
10
3 159
Не работает плей маркет не вводится Гугл аккаунт скорее всего после установки рут прав а точнее после их удаления
Добрый день, обращаюсь к вам, подскажите пожалуйста у меня телефон - Meizu m5 note. У меня проблема с Плей. маркетом. Дело в том, что когда я ...
19
1
3 685
Здравствуйте. Я захожу в плей-маркет, а там чёрный экран и всё. Нокиа 500.
2
2 019
Я установил плей маркет и создал аккаунт, Потом я случайно форматировал его и установил опять плей маркет и попытался снова создать аккаунт и он пишет ...
3
2 269