Не могу дозвониться в тональном режиме

проблема с телефоном Panasonic KX-TS2365  /  Санкт-Петербург
2 сентября 2016     Palvel     нужно срочное решение?
Телефон Panasonic KX-TS2365
Телефон в офисе подключён к мини АТС. Все звонки в город начинаются с "9". После нажатия "9" в тональном режиме, как и должно быть, в трубке звучит длинный гудок, но при наборе последующих цифр номера, длинный гудок не пропадает. Только лишь при введении 4-5 цифр номера длинный гудок пропадает, но в ответ тишина после набора всего номера вызываемого абонента. В импульсном режиме всё работает. Хотелось бы работать в тональном. В чём же проблема? В телефоне или АТС?
Заранее спасибо!
2 259 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае вероятнее всего проблема в телефоне. Необходимо проверить настройки тонального режима на телефоне и убедиться, что они соответствуют настройкам на АТС. Если настройки верны, попробуйте проверить телефон на другой линии в офисе, возможно в этой линии есть проблемы. Если проблема сохраняется на другой линии, то скорее всего необходимо заменить телефон. Если же проблемы не возникает на другой линии, то необходимо провести дополнительную диагностику АТС и линии, возможно там есть какие-то настройки или проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купили новый системный телефон Panasonic КХ-Т7730, был КХ-Т7030 , есть существующая мини АТС 824. Ищем мастера для подключения (госучереждение).
458
Добрый день! Перестала работать переадресация на внутренние телефоны (5 шт.), кроме одного. После нажатия TRANSFER гудок в трубке идет, а на тел. нет ...
1
2 427
Здравствуйте! При переезде в новый офис, и нового подключения данного аппарата, появилась проблема: в аппарате нет гудков при съеме трубки. При ...
1
1
3 573
У меня проблема такая: на предприятии около 50 телефонов, и почти на всех при поднятии трубки два двойных гудка. Их пережидаешь, потом только ...
здравствуйте. у нас проблема с проводным телефоном KX-TS2570RU. ДИСПЛЕЙ РАБОТАЕТ, значки все горят. проблема заключается в следующем: не работает ...
1
1
2 078