произошла ошибка, связанная с чернильницей

проблема с принтером Canon PIXMA iP3500
Принтер Canon PIXMA iP3500
При выводе на печать выходит текст: произошла ошибка связанная с чернильницей. откройте крышку принтера и удалите чернильницу на которой не горит индикатор.
индикаторы горят на всех чернильницах и программа пишет: не удается определить чернильницу.
чернильницы оригинальные, до сих пор проблем никаких не возникало. что делать?
  

Люди с такой же проблемой (3)

Canon Pixma ip7240: не определяется чернильница. Под ней обнаружил сломанный контакт. Как восстановить?  щезымяф  18 ноября 2018 
Не удается определить чернильницу и бла бла бла, приподнимите, замените и т д тп. Краски есть, что за шутки от кэнона? Помогите пожалуйста.  Crosser  15 февраля 2017 
  гений6866  12 сентября 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте проверить, правильно ли установлены все чернильницы. Если все в порядке, то попробуйте очистить контакты на самом принтере и на чернильницах с помощью сухой ткани или ватного тампона. Перезагрузите принтер и попробуйте снова. Если ошибка по-прежнему не исчезает, то попробуйте заменить чернильницы на новые, оригинальные. Если и это не помогает, то обратитесь к авторизованному сервисному центру Canon для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
Я так понимаю при нажатии на красный треугольник в красном кружке(кнопка сброса) и удержании её на протяжении 10 сек. ничего не возникает. Тогда попробуй простой резинкой протереть контактную группу на картридже, если же и после этого ошибка осталась, то нужно заменить тот картридж что не работает.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
к сожалению протирание резинкой не помогло, катриджи все рабочие. вечером печатал, утром после включения появились сообщения о "неполадках!". времени пока нет отвезти в мастерскую, скажут в чем проблема, отпишусь.   Irina_Bolotova  6 июля 2011 
так что там в конце концов? у меня всё так же, пишет проблема и не горят а при выезде каретки - горят все    16 ноября 2021 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Выдает ошибку не удалось определить состояние принтера
4
3 733
Через несколько секунд после вывода на печать издается треск. Каретка замирает в крайнем правом положении. Горят все кнопки. Что делать?
Имеет место большая задержка вывода на печать по сети до нескольких часов или даже на следующий день после перезагрузки аппарата. Версия прошивки (...
Добрый день! мигают 2 красные кнопки на принтере. (Чернила - заправлены, до сброса счетчиков еще рано) пишет что ошибка -"Выключите принтер и ...
5
5 885
Не печатает принтер. Произошла ошибка, связанная с чернильницей. Откройте крышку принтера и замените чернильницу, на которой не горит индикатор.
1
1 306