ошибка c101b000 при скачивании приложений и игр

Привет! Спасибо за обращение. Ошибка c101b000 при скачивании приложений и игр на смартфоне Nokia может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько советов, которые могут помочь решить эту проблему:

1. Проверьте доступность интернет-соединения: убедитесь, что у вас есть стабильное соединение с интернетом. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте сменить точку доступа или перезагрузить роутер. Если у вас мобильный интернет, проверьте уровень сигнала и убедитесь, что у вас есть достаточно трафика для скачивания приложений.

2. Очистите кеш Google Play: перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Google Play Store" -> "Очистить кеш" и "Удалить данные". После этого попытайтесь скачать приложение снова.

3. Обновите приложение Google Play: может быть, ваша версия Google Play устарела. Перейдите в "Плей Маркет" -> "Мои приложения и игры" -> "Обновить все" или обновите приложение Google Play вручную через Интернет.

4. Проверьте наличие свободного места: убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободного места для установки новых приложений и игр. Иногда недостаток свободного места может привести к ошибкам.

5. Очистите кеш и данные других приложений: если у вас есть приложения, которые активно используют интернет и воспроизводят музыку или видео, попробуйте очистить кеш и данные этих приложений.

Если после выполнения этих советов проблема с ошибкой c101b000 не решится, попробуйте обратиться в сервисный центр Nokia для получения дополнительной помощи. Удачи!

выполните рекомендации из подраздела Устранение неполадок пункта Установите программу "Refresh Marketplace", чтобы продолжить использовать Marketplace этой статьи: support.microsoft.com/ru-ru/help/11696/windows-phone-7