Не работает экран

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Star Plus GT-S7262
9 декабря 2016     mikp06     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Star Plus GT-S7262
Телефон разблокирую и сенсор работает 4-6 секунд потом не работает, надо заблокировать и разблокировать, тогда опять есть 3-6 секунд, если перезагрузить то экран работает, но телефон тупит, но если перезагрузить и дать телефону 1-2 минуты телефон будет работать как новый, но если заблокировать опять, возвращается к исходной стадии -_-
Заводские данные не помогают, хотя телефон стает меньше лагать, и я могу работать на экране теперь ЦЕЛЫХ 8-12 СЕКУНД.
В общем что делать помогите, так как разбирать телефон не могу и не умею, а сервис центр деньги жалко, но если скажете точно что нужно делать я могу разобрать, спасибо.
  

Люди с такой же проблемой (2)

У меня вообще не включается экран, только мигает, а перезагрузка не помогает, высвечивается название моей модели, потом cyanogenmod загружается а потом тухнет.  вюмяза  28 июня 2018 
у меня телефон глючет очень сильно но у меня очень силно разбит екран ето может быть причиной  эгеп  27 декабря 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по описанию, проблема с твоим телефоном может быть связана с нестабильной работой программного обеспечения или с повреждением сенсорной панели. Попробуй выполнить следующие шаги:

1. Сделай резервную копию всех данных на телефоне (если они еще не сохранены).

2. Сбрось настройки телефона к заводским (воспользуйся пунктом "Сброс настроек" в меню телефона).

3. Обнови программное обеспечение телефона до последней доступной версии (в меню телефона выбери "О программе" -> "Обновление ПО").

4. Если после этих действий проблема не исчезла, то вероятно, что проблема в сенсорной панели. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр для замены панели на новую.

Надеюсь, это поможет тебе решить проблему со смартфоном. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
LYOPA479
мастер
289 решений
Вы не исправите сами проблему, вернее может и исправите, НО ЭТО ВСЁРАВНО ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ. Я думаю что если вы полезете сами то скорее всего СТАНЕТ ЕЩЁ ХУЖЕ. На 100% Вам никто не скажет в чём причина, не видя телефона. НО скорее всего у вас не в порядке ДАТЧИК ОСВЕЩЁННОСТИ (это то что гасит экран когда вы подносите телефон к уху) В любом случае Вам нужно покупать этот датчик. У вас не копеечный телефон. НЕ ПОЖВЛЕЙТЕ вы тех 100 рублей, Отнесите в СЦ пусть протестируют, потому что проблема может быть и в другом. ХОТЯ ЯУВЕРЕН ЧТО ЭТО ДАТЧИК.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (6):
У а подробней про датчик можно?
Разве он есть у меня в телефоне?
  mikp06  9 декабря 2016 
Ну Вы когда телефон к уху подносите во время разговора то экран тухнет ? А это происходит благодаря этому датчику. Во ВСЕХ СЕНСОРНЫХ СМЕРФОНАХ этот датчик есть. Может в каких и нет НО Я ТАКИХ НЕ ВСТРЕЧАЛ. НО дело чём, я только что полазил по сети, почитал ОТЗЫВЫ об этом телефоне ... м-да знаете что я вам скажу, возможно это и не датчик у вашего телефона барахлит. ПО ОТЗЫВАМ о нём я могу сказать что это "вымахивается ваш телефон". Я прочитал около 30ти отзывов, и только ОДИН отозвался об этом телефоне нормально. К стати встречал я и такуюже проблему.   LYOPA479  10 декабря 2016 
Чтобы Вы знали где стоит этот датчик, посмотрите если есть селфи-камера то между ней и динамиком окошечко, если селфи камеры нет то с боку возле динамика окошечко как камера намного меньше, это и есть датчик.   LYOPA479  11 декабря 2016 
Этот датчик в самом телефоне или НА телефоне где то?   mikp06  11 декабря 2016 
Этот датчик стоит В самом телефоне, НО с наружи ВИДНО где именно он стоит. Знаете где обычно стоит СЕЛФИ КАМЕРА (если она есть в телефоне)? Я ОБЪЯСНЮ КАК УВИДЕТЬ ГДЕ ЭТОТ ДАТЧИК: держите телефон пред собой, смотрите на ЭКРАН, вы должны видеть сверху над монитором Вы должны видеть отверстие для ДИНАМИКА, вот как вы смотрите на отверстие для динамика то с левой стороны от этого длинного отверстия для динамика вы увидите кругленькое отверстие приблизительно в 1-ном сантиметре. ВОТ ЭТО И ЕСТЬ ЭТОТ ДАТЧИК. только извините я немного Вас ввёл в заблуждение (было много роботы и я просто запарился). это не ДАТЧИК ОСВЕЩЁННОСТИ, ЭТО ДАТЧИК ПРИБЛИЖЕНИЯ. В Вашей моделе НЕТ датчика освещённости, он обычно в ДОРОГИХ моделях стоит. Но это суть дела НЕ МЕНЯЕТ. Вся проблема именно в этом датчике, по крайней меря Я в этом уверен.   LYOPA479  12 декабря 2016 
Судя по аватарке Вы ДЕВУШКА ? Так вот СУДАРЫНЯ. Вы знаете Вы так меня заинтересовали своим телефоном, не знаю ПОЧЕМУ, но я ещё НИКОМУ НЕ УДЕЛЯЛ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ ! Суть такого моего интереса знаете в чём? Вы совершенно НЕ ПОНЯТНО объяснили проблему своего телефона, я сказал Вам что я "УВЕРЕН ЧТО ЭТО ДАТЧИК ПРИБЛИЖЕНИЯ". НО ... вчера я перечитал ещё раз описание проблемы, и уже понял её СОВЕРШЕННО ПО ДРУГОМУ. Если ЭТО Вы на аватарке то Вы красивая девушка, и НЕ ДУРА, надо както более точно описывать СУТЬ ПРОБЛЕМЫ: "... сенсор работает 4-6 секунд потом не работает..." а как именно понимать "НЕ РАБОТАЕТ" - ОН (сенсор) не реагирует ни на какие команды, или он тухнет и блокируется? "... экран работает, но телефон тупит..." как понимать "ТУПИТ"- он тормозит (долго "думает") или выполняет НЕ все команды, или выполняет команды но не те какие Вы отдаёте? Вы понимаете что я Вам пытаюсь ОБЪЯСНИТЬ ?! В принципе это не особо важно, я Вам объясняю на будующее как ПРАВИЛЬНО описывать проблему чтобы "мастер" правильно Вас понял. Я столько перелопатил интерната ради Вас и Вашего ГАДЖЕТА, со столькими людьми общался что я изучил наверное ЛЮБУЮ проблему которая может быть с Вашим телефоном. И вот какой мой ВАМ СОВЕТ: не лезьте туда САМИ, я исходя из опыта УВЕРЕН что Вы ТОЛЬКО УСУГУБИТЕ ПРОБЛЕМУ. Человек без опыта и инструмента НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАТЬ. Эта модель очень НЕУДАЧНАЯ, я общался примерно с 15тью людьми имеющими этот телефон, ТОЛЬКО ОДИН ОТОЗВАЛСЯ О НЁМ ПОЛОЖИТЕЛЬНО. Если Вы хотите устранить проблему, НЕ ПОЖАЛЕЙТЕ Вы этих копеек отнесите в СЦ чтобы его хотябы протестировали (это действительно стоит КОПЕЙКИ), если его протестируют то на 100% установят причину неисправности, и тут я УВЕРЕН НА 1000% что найдут как минимум ПЯТЬ неисправностей, а то и больше. ВОТ ТАКОЙ МОЙ ВАМ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ ! P.S. скажите, а сколько времени Вы пользуетесь ЭТИМ телефоном ?   LYOPA479  12 декабря 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Начал нагреваться, потом завис. Перезагрузил - кнопка громкость вниз + кнопка выключения. После длительного нажатия телефон начал циклично ...
1
1 386
после обновления ПО до версии 4.1.2 перестал GPS видеть спутники . вхожу в навител включаю спутники и никакой реакции . пробовал жесткий сброс не ...
1
2 314
Подскажите пожалуйста уже дважды приходили уведомления об обновление операционки, но после обновления все же остается версии андроид 4.1.2 разве так и ...
3
2 885
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. на Андроиде не работают клавиши 1 2 3
Когда перезагружает телефон, то вылезает какая-то ошибка. Фонарик иногда отключается, и включить его можно только перезагрузив устройство. Еще не ...
3
1 164