Пропадает слышимость собеседника (плавающий дефект)

проблема со смартфоном Sony Xperia ХА  /  Ставрополь
28 декабря 2016     vladikastanin     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia ХА
Купила телефон Sony Xperia ХА, и с первых же дней стала пропадать слышимость собеседника при разговоре, (но не при каждом), независимо от продолжительности разговора и уровня заряда батареи . В магазине отказались менять, проведя свою диагностику, которая этот дефект не выявила , сказали плавающий дефект. Две недели прошли и теперь отправляют меня в независимую экспертизу. Меня интересует как будет проводиться экспертиза и выявляться этот дефект, возможно они его и не поймают? Что делать в этом случае далее?
Комментарии (1):
1 175 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Akam92
эксперт
340 решений
В течении 14 дней есть возможность поменять телефон без указания причин!
Смело возвращайте и можете обменять на другой указав причину-не нравится корпус или что-нибудь еще!
Так же можете вернуть деньги (если не в кредит брали!) и пойти в другом магазине купить такой же!
Может быть и проблема с сим картой, так же бывают проблемы со связью в режимах 4g/3g.
Пробуйте другую сим и режим менять
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

В общем при заряде батареи 37% на экране выходит табло "Ваш телефон полностью разряжен 0%" и отключается. Включить без зарядки его уже не возможно. ...
65
1
26 960
Здравствуйте! Помогите пожалуйста: Год назад я купил телефон было всё нормально. Два дня назад он у меня разрядился и я его поставил на зарядку (...
1
1 123
Здравствуйте. Скажите вы делаете экспертизу телефона? Без ремонта. Купила телефон, в нём появился треск. Его отремонтировали по гарантии, но ...
Мой телефон вайлифокс Свифт 2 плюс. Во время разговора резко стал пропадать звук, неслышно ни гудков ни голоса собеседника, при этом наушники и ...
4
1 862
мне звонят или я звоню, через 3-6 сек начинает пропадать собеседник , будто с сетью проблема, но не может же у всех сразу в один день пропадать сеть,...