Сенсор отпечатка пальца

проблема с ноутбуком Acer ASPIRE 5738ZG-423G25Mi
21 июля 2011     Vidjet     нужно срочное решение?
Ноутбук Acer ASPIRE 5738ZG-423G25Mi
После двух лет эксплуатации произошло внутри замыкание (из-за которого зависла система а выключить удалось только напрямую из розетки), еще будучи новым внутри что-то болталось но как-то не придал этому значение. После произошедшего при повторном включении все работало как надо но дальше рисковать как то не хотелось и решил его разобрать, причину нашел это была незакрепленная внутри шайба. Все хорошо только после данной процедуры перестал работать сканер отпечатка пальца, в диспетчере устройств он обнаруживается как неизвестное устройство в свойствах пишет что драйвер не установлен хотя программа Acer Bio Protection была несколько раз мною переустановлена. При запуске программы пишет что сканер отпечатка пальца не обнаружен. Даже разбирал повторно и проверял подключения шлейфа идущего от сенсора на материнку все было в норме. В чем еще может быть источник проблемы ума не приложу, пожалуйста поделитесь своими соображениями.
3 619 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, при разборке и сборке ноутбука была повреждена линия передачи данных от сканера отпечатка пальца до материнской платы. Проверьте эту линию на отсутствие повреждений и соедините ее повторно, если это необходимо. Также убедитесь, что последняя версия драйвера установлена и попробуйте переустановить программу Acer Bio Protection. Если проблема не решена, свяжитесь со службой технической поддержки Acer для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
larikvitalik
участник
1 решение
У меня была та же проблема. При более детально изучении сенсора увидел, что сам сканер в корпусе BGA. А учитывая, что на него (хоть и не сильно, но все же) воздействуют физически предположил микротрещину в пайке. Прогрел - все заработало.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При выходе из ждущего режима (заставка видна) нужно несколько раз нажимать клавишу - монитор включается после нажатия и сразу же выключается, после ...
1
2 148
Ноутбук DNS (0145696) (HD) утилита Intel PROSet/Wireless пишет драйвер не установлен но он есть.
2
2 560
Ноутбук HP Pavilion DV6, всё было прекрасно полтора года, как вдруг, при включении компа вылетело сообщение WARRING и бла бла бла про то что ...
7
4 553
после двух лет эксплуатации ноутбука во время смены картинки экран темнеет, а затем начинает мерцать белым светом не зависимо от угла наклона экрана ...
3
4 300
Пропадает звук на ноутбуке Packard Bell EasyNote TE после 10 минут простоя. То есть если я загружаю систему и ничего не делаю, то звук пропадает ...
7
3 815