не включается после обновления

проблема со смартфоном Lenovo A2010  /  Санкт-Петербург
8 февраля 2017     цевяй     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo A2010
После обновления леново не включается и не реагирует на одновременное нажатие кнопок вкл и громкости
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

пожалуйста помогите включаю телефон LENOVO A2010 а там чёрный экран , только видно процеты зарядки, сим карту и можно переключать громкость и выключать , перезагружать телефон  хилыд  22 августа 2017 
обновление этого ПО весило 11м?  щупядав  8 февраля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом, попробуйте выполнить мягкую перезагрузку вашего смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания нажатой примерно на 10-15 секунд, пока устройство не перезагрузится. Если это не помогло, выполните следующие действия:

1. Подключите зарядное устройство к смартфону и убедитесь, что оно подключено к розетке и функционирует должным образом. Подождите несколько минут и попробуйте включить смартфон снова.

2. Попробуйте выполнить жесткую перезагрузку, удерживая одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз в течение 10-15 секунд. Это может позволить включить смартфон в режиме восстановления.

3. Если ни один из вышеуказанных методов не работает, вам может потребоваться сброс настроек до заводских установок. Заранее предупреждаю, что это действие удалит все данные на вашем смартфоне, поэтому рекомендуется сделать резервную копию важных файлов, если это возможно. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:
- Отключите смартфон.
- Удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку громкости вниз в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Lenovo.
- Используя кнопки громкости, выделите опцию "Wipe data/factory reset" (Стереть данные/сброс до заводских настроек) и нажмите кнопку питания для подтверждения выбора.
- Выберите опцию "Yes" (Да) для подтверждения и начала процесса сброса.
- После завершения процесса сброса выберите опцию "Reboot system now" (Перезагрузка системы) для перезагрузки устройства.

Если проблемы с включением смартфона Lenovo A2010 после обновления продолжаются, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя или квалифицированному специалисту для дальнейшей диагностики и возможного ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 486 решений
Передёрнуть аккумулятор (вытащить -вставить) если не поможет то перепрошивка !
Lenovo A2010 - Прошивки
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=686397
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Скачивала приложения и обновления с маркета, после чго телефон завис на довольно длительное время. не реагировал ни на прикосновения, ни на конпки (...
6
2
6 548
Здравствуйте. У меня проблемы с телефоном Xenium w 6610. Сегодня днем нужно было сделать фото, я открыл камеру, поймала фокус, сработала вспышка ...
5
3 326
Телефон прошивается без ошибок, определяется компом правильно, но не включается. Вибрирует при нажатии кнопок (клавиша уменьшения и кнопки ВКЛ), и при ...
4
1 422
добрый день! подскажите что с Sony Xperia Z? просто выключился, и не включается. не реагирует на кнопку включения и перезагрузки. батарея заряжена ...
7
2 295
Телефон полностью разрядился и я поставила его на зарядку. После часа на зарядке, хотела включить, но телефон так и не включился, зажала кнопки сброса ...
46
1
27 813