приложения "музыка" и "play музыка" не работают со встроенной картой памяти

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Ace 3 GT-S7272
Смартфон Samsung Galaxy Ace 3 GT-S7272
Когда вставляю карту памяти в телефон, приложение музыка не работает (т. е. захожу в неё - меня из неё выкидывает). Остальные приложения (галерея и т.д.) со встроенной картой памяти работают, открывают что есть на карте памяти.
Без карты памяти музыка открывается и работает.
К. П. форматировала, не помогло.
С любой встроенной картой памяти музыка не открывается.. что можно сделать?
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если приложения "музыка" и "play музыка" не работают со встроенной картой памяти на смартфоне Samsung Galaxy Ace 3 GT-S7272, вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему:

1. Проверьте, правильно ли вставлена карта памяти. Убедитесь, что она плотно прижата и правильно вставлена в слот.
2. Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда после перезагрузки проблема может быть временно решена.
3. Удалите кэш и данные приложений "музыка" и "play музыка". Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Музыка" и "Play Музыка" и выберите "Удалить кэш" и "Удалить данные". Затем перезапустите приложения и проверьте, работает ли проблема.
4. Если вы используете стороннюю карту памяти, попробуйте использовать другую карту. Возможно, текущая карта просто несовместима с телефоном.
5. Проверьте наличие обновлений для приложений "музыка" и "play музыка". Иногда разработчики выпускают обновления, которые исправляют проблемы совместимости.
6. Если ни одно из вышеперечисленных не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона. Перейдите в "Настройки" -> "Резервное копирование и сброс" -> "Сброс данных". Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные на вашем телефоне, поэтому перед выполнением сделайте резервную копию данных.
7. Если проблема сохраняется, может потребоваться обратиться в сервисный центр Samsung для дополнительной диагностики и ремонта.

Пожалуйста, попробуйте эти советы поочередно и проверьте, решают ли они проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Скачайте сторонний плеер альтернативный вариант аимп плеер может с ним и будет видеть музыку на вашей карте памяти
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Приложение галерея не отвечает в приложении галерея произошла ошибка Что делать
3
1
2 096
Недавно вот подарили телефон Sony Xperia J, сижу теперь, изучаю) Но возникла маленькая проблема - дело в том, что мне бы хотелось разделить ...
1
2 050
не обновляются карты, погода, акции и. т. д. всё перепробовал дажу всё снёс на заводские настройки ни черта никак не могу
1 401
Здравствуйте! Телефону пол года. Видео не идет (ютуб и т. д.), вместо галереи черный экран, камера тоже черный экран. Когда пытаюсь сделать «назад» ...
по ошибке снес системные папки, перестала работать камера (ее навигация, кнопки и т. д.) и приложение "Галерея". Пробовал переустановить ПО - на ...
1
2 068