телефон сам выключается, виснет, после обновления

проблема со смартфоном Lenovo A5000  /  Брянск
Смартфон Lenovo A5000
После обновления системы Леново а5000 уже 3 раз запускает оптимизацию приложений, причем выключается сам, посреди работы какого-либо приложения, и идёт оптимизация. Я заметила, что в последний раз пишет кол-во приложений для оптимизации на 3 больше, чем во второй раз. До обновления, за день, стал сам выключаться, минут на 30 просто "зависал" выключенный.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

natka80
участник
3 решения
Проблема в прошивке. Попробуйте сделать Hard Reset , если не получится то мастеру на прошивку
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Хард ресет и сброс к заводским настройкам по сути одно и тоже у вас есть доступ к меню к настройкам сбросьте до заводских настроек если это не поможет то прошивать вот ссылка на прошивку 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=663798
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить эту проблему со смартфоном Lenovo A5000, я предлагаю выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство в безопасный режим. Для этого удерживайте кнопку выключения до появления меню выключения, затем нажмите и удерживайте опцию "Выкл.". После этого появится запрос на перезагрузку в безопасном режиме. Если телефон работает стабильно в безопасном режиме, проблема, возможно, вызвана некорректным приложением.

2. Проверьте наличие доступных обновлений приложений. Иногда проблемы после обновления системы могут возникать из-за несовместимости старых версий приложений с новой операционной системой. Обновление приложений до последних версий может исправить эту проблему.

3. Сбросьте кеш приложений. Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Управление приложениями" и выберите проблемное приложение. Нажмите на него и выберите опцию "Очистить кеш". Повторите этот шаг для других приложений, если проблема сохраняется.

4. Если проблема не решается после перезагрузки в безопасном режиме и очистки кеша приложений, рекомендую выполнить общий сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные на вашем устройстве, поэтому перед этим сделайте резервную копию важных данных. Перейдите в "Настройки" > "Система" > "Сброс" > "Сброс до заводских настроек".

5. Если ничего из вышеуказанного не помогло, возможно, проблема связана с самой операционной системой. В этом случае рекомендую связаться с технической поддержкой Lenovo или обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут более детально изучить вашу проблему и предложить решение.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему со смартфоном Lenovo A5000. Если у вас есть ещё вопросы, не стесняйтесь задавать!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон сам нажимает разные кнопки. Всё началось после того, как мне кто-то позвонил в 6 часов утра. Я отключил вызов и выключил телефон. Когда ...
247
1
98 867
Пользуюсь телефоном неделю. Телефон сам выключается. Причем не в момент активного использования, а когда когда лежит заблокированный, то есть я могу ...
44
16 450
телефон сам выключается и сам включается поработает 1 час и опять... Люди помогите!
4
4 022
Здравствуйте! У меня телефон сам по себе выключается. Причем после этого его нельзя включить, не вынув и не вставив заново аккумулятор. Обратился в ...
87
2
42 118
У меня проблема эта уже где-то 3 месяца. Телефон сам по себе выключается через определенное время, если его не трогать. Плохо заряжается. Не ...
7
2 975