сам по себе включается и выключается

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 10.1  /  Вильнюс
16 марта 2017     jevgenija     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 10.1
планшет стал сам по себе включаться и выключаться и так каждую секунду. при включении появляется только надпись Samsung и тут же выключается. началось это когда заканчивалась зарядка, я подключила зарядку и вот с этого пошло, его нельзя ни выключить , ни уменьшить звук, он вообще ни на что не реагирует
  

Люди с такой же проблемой (2)

Здравствуйте, 90% что у вас удалился загрузочный файл из прошивки. Вам его нужно перешивать, либо же попробовать сбросить до заводских настроек при этом потеряете файлы которые в памяти устройства для вашего устройства алгоритм сброса такой Выключаете планшет! Зажимаете одновременно кнопки "Громкость -" и "Включение" После срабатывания вибрации отпускаете кнопку "Включение" После того как увидите лежащего робота отпустите кнопку "Громкость -" Кнопками "Громокость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory reset" используйте кнопку включения как ввод (enter)  Pasha_titan  16 марта 2017 
Виль Сафин
участник
1 решение
аккуратно почистите контакты на планшете заостренной спичкой или зубочисткой... должно помочь... у меня после этих манипуляций планшет начал заряжаться. суть проблемы в окисленных контактах вашего кабеля или планшета.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Хорошо, чтобы решить данную проблему, необходимо следовать следующим шагам:

1. Попробуйте перезагрузить планшет в безопасном режиме, используя следующую последовательность действий:

- Нажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока на экране не появится надпись "Samsung".
- Моментально же начните нажимать на кнопку уменьшения громкости и удерживайте ее.
- Когда устройство подойдет к начальной загрузке, отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до появления фразы "Безопасный режим" в правом верхнем углу экрана.
- Отпустите кнопку уменьшения громкости и дождитесь полной загрузки планшета в безопасном режиме.

Если планшет продолжает включаться и выключаться в безопасном режиме, то необходимо продолжить дальнейшие меры.

2. После включения планшета в безопасном режиме, попробуйте сбросить настройки приложений до заводских установок, чтобы проверить, есть ли какие-то приложения, которые мешают нормальной работе устройства. Для этого:

- Перейдите в "Настройки" - "Общие управление" - "Сброс".
- Выберите опцию "Сброс настроек приложений".
- Нажмите "СБРОСИТЬ НАЧАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ", чтобы подтвердить сброс.

3. Если после сброса все еще возникают проблемы, то попробуйте обновить прошивку до последней версии, используя "Samsung Kies". Для этого:

- Скачайте и установите "Samsung Kies" на компьютер.
- Подключите планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите "Kies".
- Выберите ваше устройство на панели слева и перейдите в раздел "Обновление прошивки".
- Нажмите "Обновить", чтобы загрузить и установить последнюю доступную прошивку устройства.

4. Если после обновления прошивки данная проблема все еще не решена, то существует вероятность, что это проблема с аппаратной частью устройства и необходимо обратиться в сервисный центр Samsung для ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать? планшет стал садиться в режиме ожидания примерно на 30 % ночью (8 часов) раньше как только купил это ...
19
27 893
После перепадов в электрике планшет стал плохо заряжаться, хотя явных проблем с зарядным устройством не видно, но за ночь он заряжается только ...
8
10 190
Это было давно. Я что то нажимала и клавиатура на моем планшете стала маленькой. Заходила в настройки но ничего не смогла исправить. Раньше она была ...
3
3 934
Я нечаянно ударила планшет галакси таб 3, а потом его экран стал розовым ! Что в таком случае делать . Я вроде и убрала все аксессуары и перезагружала ...
4
8 429
Поставила планшет на зашифровку, чтоб при включении он запрашивал PIN-код. зашифровка прошла успешно, после этого он работал примерно час, затем он ...
1 134