Сама нажимается кнопка "назад"

Существует несколько возможных причин такой проблемы. Попробуйте следующие решения:

1. Очистите экран и датчик прикосновения. Возможно, на экране остались следы пальцев или посторонние предметы, которые могут инициировать случайные нажатия. Очистите экран мягкой тканью, а затем протрите датчик прикосновения спиртом или специальной чистящей жидкостью.

2. Проверьте, что ваше устройство не находится в режиме "одной рукой". Это может произойти, если случайно нажать на кнопку уменьшения экрана. Чтобы выйти из этого режима, дважды коснитесь кнопки "Домой".

3. Обновите программное обеспечение смартфона до последней доступной версии. Неправильное или старое программное обеспечение может вызвать проблемы с экраном сенсорного управления.

4. Если все остальное не сработало, то вероятно, есть проблема с самим сенсором. Обратитесь в сервисный центр Samsung для получения профессиональной помощи и ремонта.

Здравствуйте! Попадался данный телефон с такой же проблемой. Похоже это у них эскалация этого брака. У меня Проблема была в контроллере тачскрина! Решается это тремя способами #1 замена полностью дисплейного модуля дорого! но эффективно! с наименьшей тратой времени. #2 переклейка самого тачскрина нужен для этого сепаратор и рабочий тачскрин. или #3 как поступил я! замена контроллера дисплейного модуля! Для его замены нужны прямые руки и паяльная станция! Обозначение чипа тачскрина на фото с права сверху