Когда мне звонят, я не слышу звонка

проблема со смартфоном Highscreen Omega Q
15 апреля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Highscreen Omega Q
Всё было нормально. слушала музыку по радио. утром проснулась а звонок не услышала. проверила настройки всё нормально. громкость стоит максимум. чё случилось не пойму. зато наушники включаю звук идёт а убираю на ушники ничё не слышно.
  

Люди с такой же проблемой (24)

  сивечой  31 марта 2022 
  ибашещ  24 января 2021 
До нового года у меня с телефоном был весь порядок, а после него звук пропал. Кто знает помогите!  пюсыжу  7 января 2021 
Мне звонят не слышу звука. а если рядом с телефоном отвечаю и все слышно. Что это такое  винеча  7 декабря 2019 
Новый телефон а громкость звонка почему то очень маленькая что делать? Как войти в инженерное меню, какой код?  тинойеш  9 мая 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, не находится ли ваш телефон в режиме "без звука" или "вибрация". Убедитесь, что режим звука установлен на "звонок".

2. Проверьте настройки громкости. Убедитесь, что громкость уведомлений и звонков установлена на максимальное значение.

3. Перезагрузите телефон. Иногда перезагрузка может решить проблему.

4. Попробуйте удалить все наушники и перезапустить телефон. Следите за показателями звука, когда вы удаляете наушники.

5. Если никакие из перечисленных выше шагов не помогли, попробуйте сбросить настройки звука на заводские настройки. Опция находится в меню "Настройки".

6. В случае, если все вышеуказанные шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр Highscreen Omega Q. Возможно, ваш телефон требуется проверки на наличие технических проблем.
Это решение полезно?   Да Нет
AlekseyMax
эксперт
81 решение
Возможно неисправен или отошёл полифонической динамик. Попробуйте включить музыку, или её не слышло, то дело в динамике, и без разбора телефона не обойтись. Только не путайте данный динамик с разговорным, который спереди наверху
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда включаю наушники и пробую включить музыку или радио, высвечивает "Говорите" один раз, второй... Нажимаю отмену, после второго-третьего раза ...
Когда я кому нибудь звоню или вызываю по скайпу, меня не слышат, а когда мне звонят, то слышно с обоих сторон хорошо. Планшет новый, куплен меньше ...
11
1
6 820
Здравствуйте, когда подключаешь наушники, звук идёт одновременно и в телефоне, и в них, что делать? Как устроить это, чтоб звук был только из ...
3
4 248
Телефон начал потихоньку глюкать, но я не придал этому значения. Позже когда он завис окончательно, вырубился. Теперь когда я его включаю он не ...
148
26 294
нету звука на клавиатуре, когда набираешь сообщение, хотелось бы чтобы было со звуком. не могу найти в настройках как включить звук на клавиатуру
9
7 102