дисплей начинает светиться одним цветом

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS
29 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Grand Prime VE Duos SM-G531H/DS
После непродолжительной работы дисплей начинает светится одним цветом. Для повторного запуска телефона требуется извлечь и вставить обратно батарею. Телефону 1год и 1месяц.
  

Люди с такой же проблемой (7)

  рядага  24 июля 2019 
У меня такая проблема помогите?  азилян  5 мая 2019 
Надо перекатывать процессор. Частая проблема.  ледоц  28 февраля 2019 
Телефон роботает 10-мин бывает и пол часа потом зависает синий или красный цвет вытащил батарею перезагрузил все тоже постояно  жапэрюб  11 августа 2018 
та же беда что делать  дюпыщут  3 июля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте!

В случае, если дисплей светится одним цветом после непродолжительной работы, скорее всего проблема заключается в том, что имеется неисправность в графическом процессоре телефона. Извлечение батареи может помочь в решении проблемы на короткое время, но на долгосрочной основе это не является решением.

В данном случае, рекомендовано обратиться в сервисный центр Samsung, где специалисты проведут диагностику и ремонт вашего устройства, если необходимо заменят графический процессор. Если устройство находится в гарантийном сроке, то ремонт будет проведен бесплатно.

Для того, чтобы связаться с сервисным центром Samsung, Вы можете воспользоваться информацией на официальном сайте: www.samsung.com/ru/support/service-center/
Желаю удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Сони экспирио z отключается после непродолжительной работы хотя аккумулятор заряженный полностью
6
1 477
После падения заменили разбитый дисплей на новый! После непродолжительной работы экран уходит и в белый цвет! Прошли! Вроде заробатал, но после ...
Выключается экран, не реагирует, приходится вытягивать батарею чтобы перезапустить телефон по-другому не перезапускается. Хотя слышу отклик сенсора. ...
1
1 112
после того когда поставил новую прошивку она мне не понравилась и я решил поставить стандартную через KDZ_FW_UPD когда прошиваю телефон включается и ...
Здравствуйте. Такая проблема:телефон периодически зависает, не открывает стандартную телеыонную книгу. После перезаргрузки работает нормально ...
3
1 093