не активируется номер тел.после удаления страницы

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
16 августа 2011     юлия-юлия     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Неделю назад я удалила страницу. Проверяла через друзей -все сообщ.удалены, страницы нет. Сегодня решила зарегистрироваться заново , но при активации пишут, что такой номер тел.уже используется. Но это исключено - мой тел.был выключен и все время находился у меня. Подскажите, как сделать номер активным. Спасибо.
Комментарии (3):
люди я решила проблему с активацией профиля на старый номер, т. е на тот который недавно использовала но удалила страницу. я обратилась в службу поддержки и попросила отвязать этот номер. письмо пришло с ответом через 4 часа и я активировала профиль, так что пишите вашу проблему в службу поддержки!)   27 мая 2014
обращалась в службу поддержки, но она для меня не доступна. Каждый раз отвечает, что уменя имэйл неверный. Но по этому имэйлу я получаю письма и вхожу в свой почтовый ящик. На мою почту пришло сообщение: Добро пожаловать на сайт "Помощь в соц. сетях" я писала несколько раз в эту помощь, но ответ "Ваше письмо не может быть отправлено" Никакого доступа к этой "Помощи " у меня нет. Не понимаю, почему.   31 июля 2014
неизвестный участник — обращаюсь к вам подскажите номерслужбы подержки   ульяшка-русяшка 9 ноября 2014
19 420 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (88)

  нобыцаг  7 октября 2019 
Здравствуйте не могу зайти на сайт утерян был телефон пароль не помню страница выскакивает но пишут нет информации о профеле  цезан  5 сентября 2017 
Я форматировал телефон теперь немогу создать акаунт с номепрошу +77078112605 прошу удалить этот акаунт чтобы создать новый  мяляп  16 декабря 2016 
старые страници не удаляла новая не из-за телефона не активизируется  рюсэбюз  11 декабря 2015 
У меня то же самое и присылают смс с кодом а в этой же смс написано:не высылайте этот код. ЧТО ДЕЛАТЬ?  гурей  20 августа 2015 
Я хотела сделать новую страницу и удалила старую, а новую сделать не получается, потому что нет другого номера телефона  Адель-ангел  30 мая 2014 
Удалил страничку 2 месяца назад хочу создать новую как отвязать номер с удаленной страницы помогите пож ?  Абдурахмон  12 апреля 2014 
Я удалил страницу в Однаклассниках потому что хотел создать новую. Удалить получилось, но вот когда создал новую и хотел активировать страницу, мне написали что номер уже зарегистрирован. Я подумал что та страниц у меня не удалилась, и вводил логин и пароль но зайти не получалось, писали что страницу удалили и восстановить её невозможно. Ну если та страница удалена, почему я не могу активировать другую которую я создал после того как удалил 1-ую? Помогите!  Марк _  28 марта 2014 
я удалил всю свою страницу на однаклассниках и пытался зарегистрироваться но мой номер уже привязан к сайту который я удалил как быть ждать 3 месеца я не могу  ммкуыкыпы  21 июля 2012 
неизвестный участник

На Одноклассниках один номер телефона может быть «привязан» только к одному профилю. И если такой номер уже зарегистирован на сайте, то активировать второй профиль с тем же номером невозможно. В этом случае, пожалуйста, воспользуйтесь другим номером телефона для активации вашего профиля.
Также, обратите внимание, что при удалении профиля с «привязанным» к нему номером телефона этот номер ещё 3 месяца нельзя будет «привязать» к другому профилю на Одноклассниках.
Это решение полезно?   Да Нет
53 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
А тогда можно старый сайт востанавит? ?   Юлдуз Салиева  1 января 2014 
А как востоновить старый профиль   юпюмях  8 октября 2015 
LORA_HVZ
мастер
124 решения
Эта проблема пока до конца не изучена так как раньше телефон при удалении отвязывался сразу, попробуйте по номеру телефона "восстановить" доступ страницы если будет выдано, что профиль удален, тогда только ждать или использовать для активации другой номер телефона.

И при удалении страницы, какая причина была указана, помните?!
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
причина "- прекращаю пользоваться соц.сетями". По номеру тел. пыталась восстановить доступ - выдаёт, что профиль удалён. Буду ждать, т.к использовать другой номер нет возможности (((. Спасибо.   юлия-юлия  17 августа 2011 
Последняя информация, "карантин номера" 7-14 дней пока проверяется, но все же думаю причину не зря стали требовать указывать причину удаления профиля

Юлия, попробуйте написать в службу поддержки и убедить их, что на сайте остались друзья и что все таки есть потребность общения с ними, попытка не пытка может ускорится процесс отвязки телефона.
  LORA_HVZ  17 августа 2011 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, возможно, ваш номер телефона не был правильно удален с сервера «Одноклассников». Рекомендую связаться с технической поддержкой сайта и сообщить им о вашей проблеме. Они смогут проверить, что произошло и исправить данную ошибку. Вам может понадобиться предоставить информацию о своей учетной записи и номере телефона, чтобы подтвердить свою личность. Также, попробуйте отключить все подключенные к странице аккаунты и приложения с социальных сетей, которые могут использовать ваш номер телефона в качестве идентификатора, и повторите процедуру активации.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда я ввожу свой логин и пароль на сайте мне пишет, что мой профиль удален, хотя я ничего не удаляла, помогите вернуть мой профиль!
1
1 662
доброе утро всем. хотела убрать плавающую рекламу со страницы в ок, убрала кажется всё. теперь эта страница открывается пустая. помогите устранить, ...
Я удалила свой старый сайт Одноклассники. Решила зарегистрироваться заново, просят ввести номер мобильного телефона, ввожу свой действующий, он же и в ...
Помогите удалить страничку умершего отца... пишем второй раз... первая просьба осталась без ответа... у нас нет его паролей... мой эл. адрес ...
9
1 824
Написала много глупостей бывшему .. и удалила страничку .. остались ли эти сообщения у него в переписке?
1
2 586