Приложение камера остановлено

проблема со смартфоном Sony Xperia M5 Dual  /  Москва
Смартфон Sony Xperia M5 Dual
Взяла телефон в руки, хотела включить камеру, и появилась надпись, что приложение остановлено. Не помогло ничего, что советовали в интернете и на сайте Sony. Сбросила до заводских и отнесла в сервис, в сервисе, как они сказали подставлять две камеры и они тоже не работали. Сказали отнести в другой сервис, рангом выше- отнесла, сказали заменить матплату, 1,5 месяца ждала и не дождалась, деталь не поставили и я забрала телефон, отдала в третий сервис, там что-то припаяли и камера заработала, но потом стала периодически останавливаться, а потом и совсем не включилась, пишет приложение остановлено и всё.
Комментарии (1):
3 468 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  гяпебыд  17 июля 2021 
  дыту  22 апреля 2018 
  асюча  11 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Я понимаю, что ты уже попробовала обратиться в сервис и сбросить на заводские настройки, но давай попробуем еще несколько вариантов.

1. Очисти кэш и данные приложения камеры. Для этого открой настройки телефона, найди раздел "Приложения", выбери камеру и нажми "Очистить кэш" и "Очистить данные". Затем перезагрузи телефон и попробуй запустить камеру снова.

2. Попробуй переустановить приложение камеры. Для этого найди камеру в Google Play Market и удалите ее. Затем скачай и установи приложение заново.

3. Убедись, что твой телефон не переполнен. Приложения могут чаще вылетать, если на телефоне мало свободной памяти. Проверь, сколько памяти занято на твоем телефоне и удалите ненужные файлы, фотографии и приложения.

Надеюсь, какой-то из этих вариантов поможет решить проблему. Если ничего не сработает, возможно, тебе придется заново обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
RAMIS300
эксперт
171 решение
добрый день ! Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка» (удачи вам )
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день, после сброса до заводских настроек не могу зайти в телефон своей дочери, требует пароль, телефон подключён к Family link, подскажите ...
камера не включается. Пишет ErrorMessageHandler.handleMesage(-1). Что делать?
1
1 137
Сегодня всё работало нормально всё нажималось , зарядил положил и не трогал ! На следующий день включаю , на экране вместо зелёного замка блокировки ...
2
2 258
Не работает WI-FI. Пишет аутентификация а потом ошибка подключения. домашний интернет проверил всё ок. телефону 1,5 месяца ((
29
11 812
Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 710