код поддержки 1303

проблема с МФУ Canon Pixma MG5740  /  Йошкар-Ола
МФУ Canon Pixma MG5740
пишет что застряла бумага, хотя там бумаги нет. Что делать?
Комментарии (2):
Для начала
Просмотреть фильм
ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/MG5700 series/RU/ERR/1303.html
  етырий 8 ноября 2017
2 628 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

У меня так же пишет, что застряла бумага, но на самом деле её там нет.  ценян  1 января 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, нет ли застрявшей бумаги внутри принтера. Откройте заднюю крышку и любые другие доступные дверцы и осторожно проверьте, нет ли застрявшей бумаги. Если вы обнаружите застрявшую бумагу, удалите ее осторожно.

2. Перезагрузите принтер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему. Выключите принтер, отключите его от электропитания, подождите несколько минут, затем включите его снова.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Некоторые проблемы могут быть вызваны устаревшими или неправильно установленными программами, поэтому убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов и программного обеспечения для принтера.

4. Проверьте состояние картриджей. Попробуйте заменить пустой или закончившийся картридж.

5. Свяжитесь со службой поддержки Canon. Если вы все еще не можете решить проблему, свяжитесь со службой поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Надеюсь, данные советы помогут вам решить проблему с вашим принтером Canon Pixma MG5740. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью к специалистам.
Это решение полезно?   Да Нет
Татьяна Александрова_
участник
1 решение
ДА Я САМА СМОГЛА РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ! КАК НЕ СКАЖУ!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Постоянно горит значок неисправности. При попытке что-либо сделать пишет, что застряла бумага, но там её нет.
18
12 247
Загорается оранжевый цвет и пишет, что застряла бумага. При осмотре внутри принтера по инструкции бумага не была обнаружена, печатать не хочет и ...
1
5 828
Здравствуйте! Пишет, что в принтере застряла бумага и рекомендует удалить её, но на самом деле её там нет.
110
51 026
При включении устройства на экране пишет: застряла бумага с задней стороны. Уберите бумагу. (Код 1303). Хотя бумаги в устройстве нет.
8
2 414
Застряла бумага. Бумагу вытащили, но МФУ не работает. постоянно выдает "извлеките бумагу и нажмите ок". кусочков бумаги в принтере не осталось. как ...
3
6 852