исчезновение внешнего звука

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2017)  /  Санкт-Петербург
24 марта 2018     shatun-84     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2017)
добрый! пропал внешний звук... при прослушивании плейера. потом поступил звонок уже с вибро... а в наушниках всё работает! помогите...)) спасибо...
Комментарии (1):
3 920 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

У моей телефон все звук пропал но с наушниками работает нормально  вуфягид  11 февраля 2022 
  зушетэфу  4 ноября 2021 
  ежушецоб  8 сентября 2021 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте громкость звука и убедитесь, что она установлена на максимальный уровень.

2. Убедитесь, что вы не случайно не включили режим "Не беспокоить", который может блокировать звук уведомлений.

3. Попробуйте перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные действия не помогли, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте, не заблокирован ли динамик на телефоне.

2. Проверьте, не заблокирован ли звук в настройках устройства.

3. Перезагрузите устройство в безопасном режиме и проверьте, работает ли звук.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 486 решений
1. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.
2. Попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников.
3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине (продается в аптеках) и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.
4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь).
5. Если у вас есть пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.
6. Возможно, у вас зажались "усики-зажимы" в аудиоразъеме, поэтому смартфон или планшет считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать "усики" или отдайте специалистам.
7. Как отключить режим в наушниках (гарнитуры) - Android
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Когда замыкает разъём гарнитуры и появляется режим гарнитура , слуховой динамик тоже не пашет.   Александр_Перфильев  24 марта 2018 
Вывод-не в разъёме дело   Александр_Перфильев  24 марта 2018 
Как обычно, от простого к сложному ! Замена динамика задача не из лёгких!
Samsung Galaxy J5 (J500H) - Замена динамика
  етырий  24 марта 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Просто так пропал звук. Во время звонков я и собеседник друг друга слышим, но мелодию звонка и музыку не слышно. В наушниках всё работает.
5
2 603
у меня Nokia X6,не прослушиваются файлы,не слышен звук и когда звонят ничего не слышно совсем помогите пожалуйста
14
7 439
Пропал звук оповещения смс(( А потом и оповещающий конвертик исчез(( Что делать? В настройках всё хорошо, при звонке звук есть.
5
4 948
полностью перестал работать звук и микрофон! подключал гарнитуру и всё равно не работает, ни музыка ни разговор!? как это можно устранить? ПОМОГИТЕ!
1
849
Пропал системный звук в телефоне. В наушниках всё работает (звонок, плеер, блокировка и т. д.). При отсоеденённых наушниках при вызове работает только ...
3
2 536