Завис, красный экран

проблема со смартфоном BQ BQS-5520 Mercury  /  Карасук
6 апреля 2018     stepan2005539     нужно срочное решение?
Смартфон BQ BQS-5520 Mercury
Телефон включился сам. После включения завис красный экран с логотипом BQ. И всё. Симки убрала. Включаю - то же самое. Что делать?
5 697 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (10)

  энизяк  22 июня 2021 
BG на экране стоит и все выключаешь и включаешь тоже самое, что делать?  дыру  4 мая 2021 
При работе склинера включился красный экран и 2 часа не потухает. Смартфон очень гарячий.  сэчакочи  26 ноября 2020 
телефон завис на логотипе bq смартфон ине включается и выключить не вожможно  жотямэ  23 января 2019 
Андрей Сергеевич
мастер
112 решений
пробуем сброс
не помогло прошиваем
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Следуйте следующим шагам:
1. Попробуйте сбросить телефон, нажав и удерживая одновременно кнопки включения и громкости плюс на несколько секунд. Это может помочь устранить некоторые проблемы с программным обеспечением.
2. Если сброс не помог, попробуйте перезагрузить телефон в режиме безопасного режима. Чтобы сделать это, удерживайте кнопку включения, когда телефон начинает загружаться, и затем выберите опцию "безопасный режим".
3. Если проблема остается неизменной, попробуйте прошить телефон через компьютер. Это удалит всю информацию на телефоне, поэтому сделайте резервную копию данных, если это возможно. Инструкции по прошивке для BQ BQS-5520 Mercury можно найти на официальном сайте производителя.
4. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки BQ для получения дополнительной помощи и информации о ремонте телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
Женя Удяков
опытный
741 решение
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Потянуло меня, значит, ночью тему новую поставить на своём телефоне, утром нормально работал, после начала заходить в меню, никаких иконок. ...
55
3
28 039
телефон включается, но не успев до конца загрузится сразу выключается, а именно после картинки с надписю bada телефон отключается и снова включается и ...
127
1
53 555
Телефон вибрирует сам по себе не понятно где отключить, при вибрации на экране ничего не появляется. Не понятно где отключить вибрацию! Уже все ...
16
9 824
Телефон сам выключается, когда прибавляешь звук телефона, включаешь музыку или заходишь в приложения.
2
898
Здравствуйте! Сегодня я поставила вторую сим-карту с российским телефоном, мне предстоит поездка в Россию. И телефон стал сам периодически ...
3
2 575