входящие вызовы не видно

проблема со смартфоном ASUS Zenfone Max (M2) ZB633KL  /  Новоуральск
18 сентября 2019     вяноцус     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS Zenfone Max (M2) ZB633KL
Появилась проблема. При входящем вызове на заблокированный телефон играет рингтон, но телефон не разблокируется и экран остается темным. Разблокировать удается только нажатием на боковую кнопку. При этом перестает звучать рингтон, экран загорается, но на нем не содержится никакой информации о звонке. После проведения пальцем сверху вниз по экрану, сверху появляется строчка подменю и кнопки "отклонить" и "ответить", которые срабатывают после нажатия. Отвечать на звонки очень неудобно. Как можно это исправить, или это заводской брак?
  

Люди с такой же проблемой (7)

  ечошакэч  6 сентября 2022 
  лыйеж  8 мая 2022 
  амосив  22 марта 2022 
Вечер добрый, у меня так же .. что делать?  ызики  18 октября 2019 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон упал в воду, и перестал включаться. Разобрал почистил (изопропиловым спиртом), прочистил все контакты (окись снял). Батарею зарядил. Начал сам ...
4
1 276
На экране появляются смс от оператора, значки от разных программ, и при этом невозможно принять входящий звонок, телефон не реагирует на экран. ...
1
1 386
Когда идёт входящий вызов громкий звук телефон перезагружается и работает от зарядки когда стоит на без звучном режиме выключается но не всегда
62
Проблема появилась непонять из-за чего. Ну перед этим я скачал новое приложение. Проверил антивирусником это приложение безопасно. Ну и после ...
Появилась проблема с МТС 970, начал выкл. и вкл. проблема решилась простой перезагрузкой. Но вот опять выкл. и уже черный экран и никак не запускается ...
1
1 644