Нет звука нигде

проблема со смартфоном Xiaomi Mi5S  /  Москва
30 сентября 2019     Viktoriya Zvereva     нужно срочное решение?
Смартфон Xiaomi Mi5S
Резко как-то пропал звук. Уведомления, звонок без звука. Прослушать видео или музыку не могу, где-то даже пишет "ошибка воспроизведения". Мало того, при звонке я могу ответить. Но я не слышу собеседника, он не слышит меня, и не слышу гудков. Сбросила систему до заводских настроек, покопалась в настройках, но ничего не изменилось. Не роняла, в воду не кидала.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (3)

KolaService
мастер
330 решений
Нужно проверить разьем гарнитуры, будет ли звук в ней, осмотреть на наличие загрязнений, почистить штекером от наушников смоченным в спирте. Если не поможет, то без похода в сервис обойтись вряд ли получится.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я уронила тел. После заметила что звук звонка смс и клавиши пропал, так же музыки и видео. Так же не могу сделать видео звонок в ватс аппе и там ...
1
1 980
купила 3 месяца назад в рассрочку относилась бережно телефон сам снимает трубку нет звука при разговоре и нет звука на видео. обратилась по гарантии ...
Не выключается звук из видео в Инстаграме, когда я выхожу из приложения Инстаграм. Приходится перезагружать устройство.
45
1
5 841
Не работает звук в телефоне и микрофон камеру нефокусирует но фото делает при съемке видео выдает неизвестная ошибка не воспроизводин ни один звук и ...
iphone 4s 64gb прошивка 9.1 при звонке любому абоненту через симку, не слышу гудков, не слышат меня! при использовании facetime, звонок через интернет ...
3
2 440