второй клиент-приёмник не реагирует на пульт после обновления

проблема со спутниковым телевидением «Триколор ТВ»
3 октября 2019         нужно срочное решение?
Спутниковое телевидение «Триколор ТВ»
После обновления второй ресивер GS C591 не реагирует на пульт. Сам по себе включается и перезагружается через короткое время сам, и так постоянно, пока не отключишь от сети. Хотя основной ресивер работает без нареканий.
  

Люди с такой же проблемой (7)

после обновления, включается и выключается инфоканал, и показывает нет сигнала проверьте подключение кабеля  рищудо  4 июня 2020 
Такая же проблема, но приемник GS C592  яфырюбэм  1 июня 2020 
  челюб  16 апреля 2020 
Забита flash память ресивера. Необходимо сбросить заводские настройки.  ипазяф  5 октября 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы со спутниковым телевидением "Триколор ТВ" и отсутствием реакции второго клиентского приемника на пульт после обновления, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите второй приемник, отключив его от розетки на несколько минут, затем снова подключите к электропитанию и включите его. Иногда простая перезагрузка может исправить множество проблем.

2. Убедитесь, что пульт дистанционного управления находится в рабочем состоянии. Для этого проверьте его батарейки и удостоверьтесь, что они не разрядились. Если это так, замените батарейки на новые.

3. Проверьте, что приемник и пульт дистанционного управления находятся в непосредственной близости друг от друга, и нет препятствий между ними, таких как стены или мебель. Инфракрасный сигнал пульта дистанционного управления может быть блокирован преградами.

4. Если прежние шаги не дали результатов, выполните сброс настроек второго клиентского приемника. Обратитесь к руководству пользователя или свяжитесь с технической поддержкой "Триколор ТВ" для получения инструкций по выполнению сброса.

5. Если проблема не устраняется, возможно, второй приемник нуждается в перепрошивке программного обеспечения. Для этого также потребуется обратиться в техническую поддержку "Триколор ТВ" и запросить помощь.

Обращайтесь за дальнейшей поддержкой технической проблемы у соответствующих специалистов и операторов "Триколор ТВ".
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Дополнительный приёмник GS C591 при включении работает 1 минуту, потом отключается сам по себе и вновь загружается, и так постоянно без остановки. В ...
175
1
50 553
Здравствуйте. отключается постоянно второй приемник. Пишет что окончен оплаченный период. хотя оплата заканчивается 1 сентября. Первый приемник ...
18
1
5 775
После отключения электричества ресивер не реагирует на пульт, сам включается на инфоканале и через несколько секунд отключается
4
3 090
После включения через определённое время, от 10 минут до 2 часов работы, отключается ресивер, через несколько секунд вновь включается на нулевой канал ...
6
4 040
Ресивер отключается и включается вновь, но через определенное количество отключений-включений отключается полностью.
277
60 092