Не работает кнопка вкл и вниз

проблема со смартфоном ZTE Nubia M2
4 ноября 2019     alenka6388     нужно срочное решение?
Смартфон ZTE Nubia M2
Добрый день! Перестали работать кнопки включения и уменьшения громкости. Поможет ли сброс до заводских?

Проблема решилась через "восстановить" в меню обновление ПО
2 005 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  яникуч  24 февраля 2023 
  вяхуц  29 января 2021 
Помог reboot через меню обновление ПО -- восстановление  чувек  18 июля 2020 
Предложенное решение помогло. Reboot.  босу  22 декабря 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Если кнопки включения и уменьшения громкости на вашем смартфоне ZTE Nubia M2 перестали работать, сброс до заводских настроек может помочь восстановить их функциональность. Однако, прежде чем принять это решение, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство: Иногда, простая перезагрузка может временно исправить проблему. Попробуйте выключить телефон и повторно включить его.

2. Проверьте наличие обновлений ПО: Проверьте, доступны ли обновления для вашего смартфона. Если доступно новое обновление, установите его и проверьте, вернулась ли функциональность кнопок.

3. Очистите кэш: Попробуйте очистить кэш устройства. Для этого:

- Зайдите в настройки телефона.
- Найдите и выберите в разделе «Приложения».
- Выберите приложение «Настройки».
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

4. Проверьте наличие физических повреждений: Убедитесь, что кнопки не повреждены и не запылены. Очистите их от грязи или пыли, используя сжатый воздух или мягкую щетку.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решает проблему, можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Однако, имейте в виду, что при этом будут удалены все данные на вашем устройстве. Чтобы сбросить устройство до заводских настроек:

1. Сначала, сделайте резервную копию всех важных данных, чтобы сохранить их.

2. Зайдите в настройки телефона.

3. Найдите и выберите «Резервное копирование и сброс».

4. Выберите «Сброс данных на заводские настройки».

5. Нажмите на кнопку «Сбросить телефон».

6. Подтвердите сброс и дождитесь завершения процесса.

После сброса до заводских настроек, ваш смартфон будет возвращен к состоянию, как после покупки. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить проблему с кнопками на вашем смартфоне ZTE Nubia M2. Если проблема остается, рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

сломалась кнопка включения как можно включить телефон без нее , если кто знает какие контакты можно замкнуть
16
1
11 086
Не работает кнопка включения, нет звука оповещения смс, и рингтоны не от всех входящих работают, а избранно, сам динамик работает, и звуки в рингтонах ...
Кнопки все сенсорные , лишь одна в центре главная , слева сенсорная кнопка включения последних приложений , при нажатии ничего не происходит, я ...
21
13 014
Как включить телефон сони х 3 со сломанной кнопкой включения
3
1
6 106
Отключился при заряженой батарее и не реагирует на кнопку включения
4
2 050