Виснет телефон при просмотре видео

проблема со смартфоном Nokia 5530 XpressMusic
26 октября 2011     julia24     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia 5530 XpressMusic
помогите,пожалуйста!
у меня телефон 1,5 года,недавно я стала смотреть в приложении real player фильмы,но почему-то в последнее время при воспроизведении видео-кадр останавливается, а звуковая дорожка продолжается,при попытке выйти из проигрывателя нажатием "назад" телефон не реагирует,а когда нажимаю кнопку "меню" телефон выходит на главный экран, но изображение заставки видно только на половину,а через некоторое время экран сначала белеет,потом темнеет с красными полосами и перезагружается,но в последнее время иногда на это уходит слишком много времени!
скажите с чем это может быть связано и что можно предпринять?
Комментарии (1):
У меня телефону пол года, он сильно зависает при просмотре видео. Такое началось только сегодня. Перезагружала- ничего. Звук идёт вперёд, а видео медленнее.. Что мне делать? Это вирус?   18 ноября 2015
  

Люди с такой же проблемой (8)

  чойяначе  29 декабря 2017 
  чуйяй  11 сентября 2017 
  овядащи  16 мая 2017 
я скачал приложение recorder чтобы снимать видио, но, потом зависло и телефон перестал реагировать на нажатие кнопок.  рыпяб  30 марта 2017 
У меня в видео разделе смотрю видео а видео та сама собой останавливается и через 2-3 секунды продолжается почему?  римопуд  29 января 2017 
Заходишь в (Настройки) нажимаешь (Опции) в опциях в самом низу (Об устройстве) тыкаешь раз 5 на (Номер сборки). Выходишь на зад в (Опции) там появляется (Параметры разработчика) там будет пункт отключить аппаратное наложения поставь галочку  мыху  1 октября 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Судя по всему, проблема может быть связана с программной неисправностью в телефоне или недостатком оперативной памяти. Я рекомендую попробовать следующие действия, чтобы решить проблему.

1. Очистите кэш приложений. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите раздел "Управление приложениями", найдите приложение real player в списке и выберите "Очистить кэш".

2. Обновите приложение. Проверьте, нет ли доступных обновлений приложения real player в Google Play Market. Если есть, обновите приложение до последней версии.

3. Очистите память телефона. Удалите ненужные приложения и файлы для освобождения оперативной памяти.

4. Сделайте хард ресет. Если вы попробовали все вышеперечисленные действия, и проблема не устраняется, можете попробовать сделать хард ресет - сброс телефона до заводских настроек. Для этого зайдите в настройки телефона -> Резервное копирование и сброс -> Сброс данных -> Сброс.

Но перед тем как делать хард ресет, обязательно сделайте резервное копирование данных, так как они будут удалены из телефона. Я надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему со смартфоном Nokia 5530 XpressMusic. Удачи вам!
Это решение полезно?   Да Нет
Юрий Котюжанский
опытный
45 решений
чистить надо память от мусора програмой для этой модели
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Перепроший телефон до нової версії. мені допомогло
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня такая проблема! Я скачала с апстора программу. И захожу в нее, все отлично! Но минуты через 3-4 не с того не с сего телефон выходит с программы ...
913
После установки антивируса и последующего скаринования телефона, перестал работать главный экран, выводит сообщение "Приложение Главный экран (процесс ...
41
2
13 058
при включении телефон выдаёт ошибку: "главный экран: функция не поддерживается". На главном экране не отображается ничего, кроме времени, не могу ...
2
2 663
Когда пишу сообщение, после пары написанных слов он просто закрывает сообщение и выходит на главный экран.. Что делать?
1
1 936
После полной разрядки телефона перестал работать главный экран (кнопка набора телефона, кнопка контактов, пропали ссылки и не открывается календарь ...
1 303